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2018.02.09 07:00
[M오토데일리 박상우 기자] 현대자동차·기아자동차·한국지엠·르노삼성자동차·쌍용자동차 등 국산차 5개사는 설 연휴를 맞이해 소비자들의 안전과 편의를 도모하기 위해 ‘2018년도 설 연휴 무상점검’을 실시한다.이번 무상점검에서 현대·기아차는 설 연휴 전 자사 서비스센터에서 실시하고, 한국지엠·르노삼성·쌍용자동차는 연휴기간 중 고속도로 휴게소에서 실시한다현대자동차는 12일부터 14일까지 3일간 전국 직영 22개 서비스센터 및 1,376개 종합·협력서비스센터에서 오일류·워셔액·와이퍼·에어컨·타이어·전조등·벨트·브레이크 등 점검을 실시한다.
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2017.12.13 10:24
[M오토데일리 임원민 기자] 폴크스바겐코리아가 오는 2018년 2월 9일까지 전국 34개 폴크스바겐 공식 서비스센터에서 '2017 폴크스바겐 겨울 캠페인'을 실시한다.2017 폴크스바겐 겨울 캠페인은 겨울철 안전 주행과 차량 컨디션 유지를 위해 마련됐다.이번 캠페인은 무상 점검 서비스, 겨울 시즌 권장 교환 부품 할인, 사고수리 고객 대상 서비스 패키지 할인, 액세서리 할인 등 총 네 가지 혜택으로 구성되며, 내년 1월 13일까지 겨울용 타이어 특별 캠페인도 함께 실시한다.이번 무상 점검 서비스에는 배터리, 타이어,
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2017.11.14 16:54
[오토데일리 박상우 기자] 자동차 업체의 AS 만족도는 소비자의 구매 선택에서 중요한 기준이 된다.이는 안전과 직결되기 때문에 만족도가 낮으면 신뢰도가 떨어져 소비자들은 해당업체의 차량 구매를 꺼려한다. 자동차 업체들은 AS 경쟁력을 강화하는데 총력을 기울이고 있다.자동차 조사 전문회사인 컨슈머인사이트가 2001년부터 매년 진행하는 컨슈머인사이트 자동차 기획조사는 약 10만명의 자동차 보유자 및 2년 내 차량 구입의향자를 대상으로 자동차 시장 트렌드와 소비자 평가에 대한 전반적인 조사 내용을 담고 있다.2017년 컨슈머인사이트 자동
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2017.09.27 14:31
[오토데일리 임원민 기자] 국내 자동차 업체 쌍용자동차와 한국지엠이 추석을 맞이해 고객들을 위한 특별 서비스를 실시한다.쌍용차는 추석 연휴 기간인 오는 10월 2일부터 5일까지 전국 고속도로 상·하행선 휴게소에서 고객들의 안전운행을 지원하는 '추석 특별 무상점검 서비스'를 실시한다고 밝혔다.무상점검서비스 내용은 에어컨 및 타이어 점검은 물론 와이퍼 블레이드, 벌브류 등 소모성 부품 필요 시 무상교환과 냉각수, 엔진오일, 브레이크 오일 등 각종 오일류 보충을 비롯해 엔진, 브레이크 등 장거리 주행에 필요한 점검을 위주로
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2017.09.26 10:24
[오토데일리 임원민 기자] 국내 카셰어링 업체 쏘카가 추석 연휴를 대비해 오는 29일까지 전국 8천 대의 쏘카 차량에 대한 집중 점검을 실시한다.쏘카는 차량 이용률이 높아지고, 장거리 운행이 늘어나는 추석 연휴를 대비해 이용객들의 안전한 귀성길을 지원하고자 이번 차량 집중 점검을 계획했다. 쏘카에 따르면, 지난 설 연휴 기간 차량 이용 시간은 직전 기간 대비 48% 증가하고 차량당 평균 운행 거리는 약 35% 늘어난 것으로 나타났다. (*설 연휴: 2017.01.27~01.30, 직전 기간: 2017.01.20~01.23)주요 차량
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2017.07.28 13:27
[오토데일리 임원민 기자] 국내 자동차업체가 여름 휴가철을 맞아 '하계 특별 무상점검 서비스'를 실시할 예정이다.현대기아차와 쌍용차는 다음달 1일부터 4일까지 전국 주요 고속도로 하행선 휴게소에서 서비스를 제공한다고 밝혔다.해당 기간 동안 각 업체는 장거리 안전 운행을 위한 필수사항인 냉각수, 브레이크, 배터리, 전구류, 타이어 공기압 등을 점검하고 오일류, 워셔액 보충, 와이퍼 블레이드 무상 교환 서비스 등을 제공할 예정이다.현대·기아차는 총 4개 휴게소에서 무상점검 서비스를 진행하며, 현대자동차는 여주휴게소(강릉
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2016.09.12 17:53
[오토데일리 이병주기자] 2천만 원 대의 가격, 복합연비 17.5km/리터, 문콕 방지 에어범프...국내 컴팩트 SUV 소비자들의 취향을 제대로 저격한 프랑스 차, 시트로엥 C4 칵투스를 시승했다.국내선 생소한 브랜드인 시트로엥은 1919년 설립된 긴 역사를 갖고 있는 자동차업체로, 백년 가까운 역사를 자랑하는 몇 안되는 자동차회사 중 하나다.시트로엥은 현재 C4 피카소, 그랜드 C4 피카소, C4 칵투스 3개의 시트로엥 라인업과, DS3, DS4, DS5 등 3개의 DS 라인업을 보유 중이다.그 중 C4 칵투스는 길이 4,160m
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2016.08.30 10:59
[오토데일리 이상원기자] 2014년 가을에 개막된 파리모터쇼장에서 가장 인기를 끌었던 차는 프랑스 시트로엥의 C4 칵투스(cactus)란 차였다.소형차 C4를 베이스로 한 크로스오버 스타일의 C4 칵투스는 지금까지 그 어떤 차에서도 볼 수 없었던 독특한 내. 외관 디자인과 상식을 뛰어넘는 발상으로 관람객들의 눈길을 사로잡았다.차명에 ‘칵투스(cactus)’란 독특한 이름이 붙여진 이유는 전면과 측면, 후면에 에어범퍼(에어캡슐) 라는 독특한 기능이 붙어 있기 때문이다.‘칵투스(cactus)’는 가시가 있는 선인장을 뜻하는 것으로, 선
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2016.08.24 10:50
[오토데일리 이상원기자] 국내 수입차시장 확대로 수입차업체들이 안고 있는 가장 큰 고민은 기존 고객들에 대한 서비스의 질적 향상이다.연간 24만 대를 웃도는 엄청난 판매량을 AS 시설이 뒷받침하지 못해 벌어지는 현상이다. 때문에 주요 수입차업체들은 최근 AS센터의 대대적인 증설에 나서고 있지만 여전히 고객들의 불만은 커져 가고 있다.지난 23일 찾은 폴크스바겐의 클라쎄 오토 성수사업소는 평소와 다름없이 차량 수리를 위해 방문한 고객들로 북적였다.1층과2층 워크 베이는 물론, 서비스 센터 입구부터 AS 대기 차량들로 꽉 들어차 있다.
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2016.06.22 11:04
[오토데일리 이병주기자] 겨울철 성에 제거나 여름철 유리창에 들러붙은 벌레 등을 제거하려면 여간 성가신 일이 아니다. 이런 것들을 말끔히 제거해 주는 첨단 와이퍼가 등장했다.일본 요코하마에서 최근 열린 2016 사람과 자동차 테크놀로지전에 자동차 관련 시스템과 부품을 개발, 제조 및 판매하는 발레오 재팬(Valeo Japan)이 차세대 와이퍼시스템 '원격클릭 4U'를 내놨다.'원격클릭 4U'는 별도의 장비를 스마트폰으로 원격 제어해 자동차 앞유리에 생기는 성에와 각종 벌레 얼룩을 제거해 준다.
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2016.05.30 16:57
[오토데일리 이창호 기자] 쌍용자동차는 30일부터 6월 11일까지 총 11일간 하절기를 대비해 무상점검 서비스인 여름맞이 고객감사 ‘리멤버 서비스’를 실시한다.이번 서비스는 여름철을 맞아 쾌적하고 안전한 운행을 위해 쌍용자동차가 전차종을 대상으로 전국 서비스 네트워크 총 330여 개소에서 동시에 실시한다.‘리멤버 서비스’ 캠페인 기간 동안 입고하는 고객에게 에어컨 작동상태 및 필터 점검, 엔진오일 누유 점검 및 보충 등 각종 오일류 점검, 브레이크 상태 점검, 타이어 공기압 점검, 와이퍼 점검 및 램프 점등 상태 점검, 워셔액 점검
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2016.05.12 14:44
[오토데일리 이창호 기자] 지엠코리아는 오는 16일부터 28일까지 2주 간, 캐딜락 및 사브 차량 고객을 대상으로 ‘2016년 하계 무상 점검 서비스’를 실시한다.하계 무상 점검 서비스는 전국 18개 지정 서비스 센터에서 실시되며 토요일에도 계속된다.부품 및 액세서리 20% 할인(엔진 오일 등 소모성 부품 포함)을 비롯해, 각종 소모성 유액 무료 보충, 20여 개 항목에 대한 무상 점검 서비스가 제공된다.무상 점검 항목에는 워셔액, 파워스티어링 오일, 엔진 오일, 브레이크 오일 등의 각종 소모성 유액과 에어콘, 브레이크, 조향 장치
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2016.01.23 23:47
[오토데일리 신승영 기자] 수입차 일부 업체에서 판매되는 차량용 유리세정제(이하 워셔액)가 어린이보호포장제도를 위반한 것으로 확인됐다. 교통환경연구소와 교통뉴스는 수입차 브랜드 4곳에서 판매하는 전용 워셔액에 대해 ‘어린이보호포장도 하지 않고 KC인증을 획득했다’고 주장했다. 이에 오토데일리도 문제가 제기된 제품 4종을 포함, 시중에 판매되는 워셔액 11종을 직접 조사해봤다. 워셔액은 직영 및 공식 서비스센터와 협력업체, 정비전문업체, 그리고 대형할인점에서 각각 구매했다. 11종의 워셔액 중 어
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2016.01.20 10:06
[오토데일리 이다일 기자] 연일 기온이 영하 10도 아래로 내려가고 있다. 움츠린 사람만큼 밤새 주차해놓은 자동차도 움츠린 상태. 추운 겨울에도 문제없이 운행하려면 어떤 것을 해야 할까. 국내 자동차 제조사가 밝힌 관리법을 정리했다. 1. 배터리 관리는 필수 한국지엠은 자체 블로그 ‘쉐보레코리아 토크’를 통해 배터리 관리법을 공개했다. 블로그에 따르면 자동차의 배터리는 영상 25도에서 100%의 상태를 발휘한다고 가정하면 영하 20도에서는 50%의 성능만 나온다. 날씨가 추워지면 가장 큰 영향을
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2015.05.18 17:10
[오토데일리 이다일 기자] 수입차와 국산차가 진검승부를 벌이는 2000만원대 디젤차 시장에서 ‘안전’과 ‘기능’이 포인트로 부각되고 있다. 국산차가 소형 엔진으로 연비를 높이며 추격하자 수입차는 편의사양을 추가하기도 하고 안전옵션을 통해 차별화를 꾀하고 있다. 현대자동차와 르노삼성차 등 국산 브랜드가 경합을 벌이는 2000만원대 소형 디젤차 시장에 수입 브랜드도 경쟁에 뛰어들었다. 배기량은 오히려 더 작으면서 연비는 높다. 하지만 수입차는 경쟁 포인트를 바꿨다. 연비는 기본이고 안전과 편의사양을 더했다. 폭스바겐은 폴로 1.4 TD
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2015.03.02 12:04
BMW 코리아 공식딜러인 내쇼날 모터스가 목포에 이어 서산에 커넥티드 센터(Connected Center)를 오픈했다. 커넥티드 센터는 지리적 여건상 서비스를 받기 힘든 고객을 위한 거점 센터이다. 목포, 서산에 이어 향후 김해, 구미 등 인구 30~50만의 중소도시 총 6곳을 대상으로 오픈할 예정이다. BMW 서산 커넥티드 센터는 연면적 914.95㎡에 지상 2층 규모로, 전시장과 고객라운지, 카 액세서리 및 라이프스타일 존, 서비스센터가 위치한다. 전시장은 4대의 신차를 전시할 수 있으며, 서비스센터는 총 5개의 워크베이를 갖추
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2014.08.24 23:36
[영종도=오토데일리 이상원기자]BMW 코리아가 독일, 미국에 이어 전 세계 세 번째, 아시아에선 유일하게 만든 영종도 드라이빙 센터가 지난 22일부터 본격적인 운영에 들어갔다.BMW는 이 드라이빙 센터를 자사 차량 보유고객은 물론, 국산차를 비롯한 모든 브랜드 차량 보유고객들에게 개방했다.BMW의 영종도 드라이빙 센터는 BMW코리아와 독일 BMW본사가 총 770억원을 들여 완공한 것으로, 체험을 원하는 고객들에게 하루 평균 100여명씩, 3만원에서 최고 20만원까지 다양한 체험 코스로 운영된다.하지만 이같은 수입만으로는 운영경비를
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2014.07.07 16:44
한국타이어가 오는 8월31일까지 여름철 안전운전을 위한 ‘찾아가는 스마트 서비스’를 실시한다. 이번 캠페인은 장거리 주행이 많은 여름철을 맞아 안전한 드라이빙을 즐길 수 있도록 타이어를 점검하는 캠페인이다. 한국타이어 티스테이션 전문 인력으로 구성된 서비스팀이 티스테이션 주변 주거단지의 주차 차량을 대상으로 타이어 트레드 마모상태와 편마모, 외관, 휠 변형 등을 점검한 ‘안전점검 체크리스트’를 제공할 예정이다. 이번 행사와 더불어 전국 티스테이션 매장을 방문하면 무상 안전점검 서비스와 함께 워셔액을 무료로 보충해 주는 서비스도 함께
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2014.07.03 18:37
푸조·시트로엥 공식수입사인 한불모터스는 이달 14일까지 여름맞이 서비스 캠페인을 실시한다고 밝혔다. 이번 캠페인은 본격적인 여름 휴가철을 맞아 보다 안전한 장거리 운행을 지원하고자 마련됐다. 전국 공식 서비스센터를 방문하면 배터리, 냉각수, 부동액, 엔진 및 브레이크 오일, 연료 필터 등 총 37개 항목에 대해 무상점검 서비스를 제공한다. 각종 오일류와 워셔액을 무료로 보충하며, 에어컨 가스 충천 비용은 50%, 에어컨 필터 및 와이퍼 블레이드 등 비용은 20%씩 할인 혜택을 제공한다. 이외 7월 한 달간 스티커픽스(StickerF
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2014.06.23 11:14
쌍용자동차가 6월23일부터 7월5일까지 총 13일간 ‘여름맞이 고객감사 리멤버서비스’를 실시한다고 밝혔다. 이번 무상점검 서비스는 다가오는 여름철을 맞아 쌍용차 전차종(대형 상용차 제외)을 대상으로 전국 총 330여개소 서비스 네트워크에서 동시에 펼친다. 쌍용차는 캠페인 행사기간 중 입고 고객에게 에어컨 작동상태 및 필터 점검, 엔진오일 누유 점검 및 보충 등 각종 오일류 점검, 브레이크 상태 점검, 타이어 공기압 점검, 워셔액 점검 및 보충, 부동액 점검 및 보충, 엔진룸 크리닝 서비스 등을 무상으로 제공한다. 더불어 전화번호,
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2014.05.19 11:24
현대자동차가 대한민국 대표 프리미엄 SUV 맥스크루즈에 개성 넘치는 스타일과 실용적인 공간 활용을 한층 강화시켜줄 다양한 커스터마이징 사양들로 구성된 ‘맥스크루즈 튜익스(TUIX) 패키지’를 출시한다고 19일 밝혔다.‘튜익스(TUIX)’는 커스터마이징의 다른 표현인 ‘Tuning’과 혁신, 표현의 의미를 가진 ‘Innovation’, ‘Expression’의 합성어로, 자동차의 외관, 성능에 대한 고객의 다양한 요구에 부응하기 위해 현대차가 지난 2010년 선보인 커스터마이징 브랜드다.이번에 선보이는 ‘맥스크루즈 튜익스 패키지’는