-
2020.10.29 09:24
[M오토데일리 박상우 기자] SK텔레콤이 고객센터 상담서비스에 AI 보이스봇(Voicebot) 기능을 도입하는 등 인공지능(AI) 기술을 적용해 고객 편의성 확대에 나선다.SKT는 AI가 고객과 직접 상담하는 보이스봇을 새롭게 도입하고 기존의 챗봇(Chatbot) 서비스 범위를 확대하는 한편, 인공지능 대화 기술(NUGU Interactive)을 고객 안내 및 상담 업무에 적용하는 등 고객센터 상담과 지원 시스템에 자체 보유한 AI 기술을 대폭 접목할 예정이다.이로써 시간에 구애받지 않고 24시간 고객 상담이 가능한 고객센터 시스템
-
2020.10.28 08:57
[M오토데일리 박상우 기자] SK텔레콤이 SK렌터카, 소프트베리와 전기차 온실가스 감축 효과를 측정하고 온실가스 감축사업 등록 및 배출권 확보를 위한 사업 모델을 구축한다.28일 SK텔레콤은 SK렌터카, 소프트베리와 전기차 온실가스 감축 효과 관련 실증 사업을 위한 업무협약을 체결했다.이번 협력으로 3사는 내달부터 6개월 동안 최신 ICT 기술을 활용해 전기차의 온실가스 감축 효과를 측정하고, 이를 통해 온실가스 감축사업 등록 및 배출권 확보를 위한 사업 모델을 구축할 계획이다.정부는 최근 친환경 미래 모빌리티 사업을 적극 추진하며
-
2020.10.27 12:05
[M오토데일리 박상우 기자] SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 통신3사가 MZ세대와 소통하기 위해 체험형 복합 공간을 잇따라 마련하고 있다.먼저 SK텔레콤은 오는 31일 서울 홍대 거리에 브랜드 복합 체험 공간인 T팩토리를 오픈한다.T팩토리는 글로벌 빅플레이어 및 SK ICT 패밀리사 등 국내외 다양한 파트너들과 초협력을 기반으로 미래 ICT 기술 비전을 제시하고 SKT만의 차별화된 서비스를 통해 다양한 문화 체험까지 즐길 수 있는 새로운 ICT멀티플렉스(복합 체험 공간)이다.T팩토리를 방문한 고객은 애플·MS 등 글로벌 기업과
-
2020.10.27 10:12
[M오토데일리 박상우 기자] SK텔레콤이 ICT를 기반으로 새로운 문화 체험과 기술 혁신의 장(場)으로 자리매김 할 ‘T팩토리(T Factory)’를 오는 31일 홍대 거리에 선보인다.T팩토리는 글로벌 Big Player 및 SK ICT 패밀리사 등 국내외 다양한 파트너들과 ‘초협력’을 기반으로 미래 ICT 기술 비전을 제시하고, SKT만의 차별화된 서비스를 통해 다양한 문화 체험까지 즐길 수 있는 새로운 ICT멀티플렉스(복합 체험 공간)이다.T팩토리를 방문한 고객은 애플∙MS 등 글로벌 기업과 협력을 기반으로 한 대표 서비스와 상
-
2020.10.26 10:31
[M오토데일리 박상우 기자] SK텔레콤은 통신 안테나 제조기업 ‘하이게인안테나’와 함께 업계 처음으로 통신 안테나의 플라스틱(레이돔, Radome)을 재활용하는 데 성공했다.SKT는 지난해 2월 ‘하이게인안테나’ 등 중소 안테나 협력사에게 노후 안테나의 플라스틱 재활용 방안 연구를 제안했고, 약 2년 동안 수 차례 개량 작업과 현장 성능 점검을 통해 안테나 레이돔 재활용 기술을 개발했다. 재활용 레이돔을 써도 신제품과 같은 성능을 발휘한다.아울러 재활용 레이돔은 국가기술표준원으로부터 GR(Good Recycled Product, 우
-
2020.10.26 10:27
[M오토데일리 박상우 기자] SK텔레콤이 소화 기기 전문 개발 기업 FIREKIM과 무선 통신을 이용한 화재징후 데이터 분석 기반 자동소화시스템 구축 사업을 위한 업무 협약을 체결했다.SK텔레콤은 사회적 재난인 화재를 효과적으로 예방, 국민의 생명과 재산 보호에 기여하기 위해 고성능 소방안전 장비 개발 기술력을 보유한 'FIREKIM'사와 협력, 이번 사업을 추진하게 되었다.양사는 공장 내 설비와 기기 내부에 간단히 설치할 수 있는 화재 감지 및 대응 시스템을 개발할 예정이다. 이 시스템을 활용하면 공장 담당자는 스마
-
2020.10.22 09:23
[M오토데일리 박상우 기자] SK텔레콤이 5G 기술로 부산시 치매 안심구역 조성에 나선다.22일 SK텔레콤은 부산대병원, 룩시드랩스와 5G MEC 기반 VR 노인 돌봄 시범서비스 협약을 체결했다. 이번 협력으로 3사는 5G·VR·AI 등 최신 ICT를 접목해 부산시 치매안심센터 를 이용하는 어르신들을 대상으로 병원을 방문하지 않고도 손쉽게 이용할 수 있는 인지장애 조기발견 프로그램을 내달부터 제공할 계획이다.보건복지부에 따르면 치매는 ‘경도인지장애’ 단계부터 관련 증상을 조기 발견하고 인지능력훈련과 적절한 치료를 병행한다면 20년
-
2020.10.22 09:17
[M오토데일리 박상우 기자] SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 통신 3사가 아이폰 12와 아이폰 12 프로 예약판매를 개시한다.아이폰12는 애플이 지난 13일(미국 현지시각)에 공개한 신형 스마트폰으로 아이폰 시리즈 중 최초로 5G를 지원한다. 또 5나노미터(nm) 공정을 적용한 애플리케이션 프로세서(AP) A14 바이오닉(Bionic)이 탑재돼 연산 수행 능력이 강화되는 전작보다 우수한 성능을 갖췄다.디스플레이의 경우 아이폰 12 기본모델과 프로에는 6.1인치 2532 x 1170 슈퍼 레티나 XDR 디스플레이가, 미니에는 5.
-
2020.10.21 09:10
[M오토데일리 박상우 기자] 이제 각종 민원에 필요한 공공증명서를 스마트폰 앱에서 편리하게 발급받고 공공기관과 기업에 제출도 할 수 있다.SK텔레콤은 DID 앱 이니셜(initial)을 통해 전자증명서를 발급하고 유통하는 전자문서지갑 서비스를 출시한다고 21일 밝혔다.‘이니셜’ 전자문서 지갑 서비스는 지난 9월 SKT와 행정안전부가 체결한 전자증명서 발급∙유통시스템 이용 활성화를 위한 업무협약의 일환으로 개발됐으며, 스마트폰에서 손쉽게 이용할 수 있도록 행정안전부가 운영하는 정부24와 ‘이니셜’ 앱을 연동하는 방식으로 구현됐다.SK
-
2020.10.19 10:03
[M오토데일리 박상우 기자] SK텔레콤이 신세계아이앤씨, 신세계프라퍼티, MAXST와 5G MEC 기반 실감형 AR 컨텐츠 서비스 제공 및 미래형 유통매장 구축을 위한 업무 협약을 체결했다.15일 신세계아이앤씨 본사에서 진행된 협약식에서 SKT 최판철 기업사업본부장과 신세계아이앤씨 손정현 대표, 신세계프라퍼티 이창승 마케팅담당, MAXST 박재완 대표 등 관계자들은 지속적인 협력을 통해 5G MEC 및 클라우드를 기반으로 한 AR 플랫폼 사업과 미래형 유통매장 구축을 함께 추진해 나가기로 의견을 모았다.이번 협약은 각사가 보유한 차
-
2020.10.16 11:56
[M오토데일리 박상우 기자] 세계 최대 라이드셰어링 업체 우버가 SK텔레콤과 손잡고 한국 공략에 박차를 가한다.16일 SKT와 우버는 택시 호출과 같은 e헤일링(hailing) 공동 사업을 위한 조인트벤처(합작 회사)를 내년 상반기에 설립하기로 합의했다.조인트벤처는 티맵모빌리티가 가진 T맵 택시 드라이버, 지도/차량 통행 분석 기술과 우버의 전세계적인 운영 경험, 플랫폼 기술을 합쳐 소비자 편의를 높인 혁신적인 택시 호출 사업 등을 전개할 것으로 기대된다.아울러 우버는 양사간 전략적 파트너십 강화를 위해 조인트벤처에 1억 달러(약
-
2020.10.16 10:41
[M오토데일리 박상우 기자] SK텔레콤이 15일 이사회의 최종 승인에 따라 T맵 플랫폼, T맵 택시 사업 등을 추진해온 모빌리티 사업단 분사 작업을 본격적으로 진행한다.SKT는 오는 11월 26일 개최되는 임시주주총회에서 승인을 거친 후 모빌리티 사업단을 분할해 연내 티맵모빌리티 주식회사(가칭)를 설립할 예정이다. 분할 기일은 12월 29일이다.이번 분할은 SKT가 분할되는 모빌리티 신설법인의 발행주식 총수를 소유하는 물적분할 방식으로 진행되며 신설법인의 지분 100%를 보유한다.SKT가 모빌리티 사업을 분사하는 것은 독립적인 경영
-
2020.10.16 08:46
[M오토데일리 박상우 기자] SK텔레콤이 모빌리티 사업 분사 작업을 본격적으로 진행한다.16일 SK텔레콤은 15일 오후 이사회를 통해 빠르게 변화하는 글로벌 모빌리티 산업에 발빠르게 대응하며 혁신적인 서비스를 제공할 모빌리티 전문 기업 설립을 의결했다고 밝혔다.SKT는 T맵 플랫폼, T맵 택시 사업 등을 추진해온 모빌리티 사업단을 분할해 연내 ‘티맵모빌리티 주식회사’(가칭)를 설립한다. 임시 주주총회는 11월 26일이며, 분할 기일은 12월 29일이다.전문 기업은 독립적인 경영으로 강한 추진력과 실행력을 낼 수 있는 유연한 구조를
-
2020.10.15 09:57
[M오토데일리 박상우 기자] SK텔레콤이 모빌리티 사업부문의 분사를 추진한다.15일 업계에 따르면 SKT는 이날 오후 이사회를 열어 모빌리티 사업부문 분사와 관련된 안건을 논의한다.SKT는 관련 안건이 통과될 경우 모빌리티 신설법인의 발행주식 총수를 소유하는 물적 분할 방식으로 분사를 진행하며 신설법인의 지분 100%를 보유한다.SKT의 모빌리티 사업 분사는 이미 예견된 일이었다. SKT는 지난해 조직개편을 통해 250여명의 전문 인력을 보유한 모빌리티사업단을 출범시켰다. 지난 5월에는 모빌리티사업부 일부를 서울 을지로에서 종각으로
-
2020.10.15 09:11
[M오토데일리 박상우 기자] SKT가 5G 이동통신망의 ‘모세혈관’인 프론트홀 고도화를 본격 추진한다.SK텔레콤은 광케이블 매설하기 어려운 지역에도 고품질 5G 서비스 제공을 강화하기 위해 5G 무선 프론트홀 장비를 도입했다고 15일 밝혔다.SKT는 국내에서 처음으로 10월 초 경남 진주 지역의 5G 상용망에 5G 무선 프론트홀 장비를 구축했다. 진주를 시작으로 광케이블 선로 공사가 어려운 舊도심 지역에 적용하고, 도서 지역과 내륙 산간 지역 등으로 확대할 예정이다.‘프론트홀(Fronthaul)’은 기지국의 안테나에서 모아진 데이터
-
2020.10.15 08:59
[M오토데일리 박상우 기자] SK텔레콤이 한국능률협회컨설팅 주관 2020년 한국산업 고객만족도 조사(KCSI, Korean Customer Satisfaction Index)에서 23년 연속 이동통신부문 1위에 오르며, 올해 진행된 국내 3대 고객만족도 조사에서 ‘그랜드슬램’을 달성했다.KCSI는 국내 산업별 상품과 서비스에 대한 고객들의 만족 정도를 나타내는 지수로, 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 1998년부터 23년째 조사해 오고 있다. KCSI는 국내총생산(GDP) 등 경제의 양적 성장을 나타내는 생산성 지표와 달리 경제의 질
-
2020.10.14 15:11
[M오토데일리 박상우 기자] SK텔레콤이 해양수산부와 부산항터미널, 선박해양플랜트연구소, 부산대학교 주관 IPTL사업추진단과 지능형 항만 5G 테스트베드 구축 활용·협력 양해각서를 채결했다.5G 지능형 항만(Intelligent Port)이란 5G 초고속 이동통신 서비스를 이용한 사물인터넷(IoT)을 활용해 항만 내 화물, 선박, 작업자, 등각 물류자원들 간에 디지털 위치와 상태정보를 수집하고 분석해 자동·자율적으로 물류의 흐름을 최적화하는 항만이다.이날 양해각서 체결식은 해수부 김창균 장관정책보좌관, 부산항터미널 이준갑 사장, S
-
2020.10.14 10:13
[M오토데일리 박상우 기자] SK텔레콤이 국내 부동산 업계 1위 자산운용사 이지스자산운용, 오피스 빌딩 임대∙운영∙관리 솔루션 전문기업 핀포인트와 중소형 오피스 빌딩 대상 스마트 오피스 구축을 위한 업무 협약을 체결했다.13일 진행된 협약식에서 SKT 정순구 보안사업개발그룹장과 이지스자산운용 복준호 개발투자부문대표, 핀포인트 김도남 대표 등 관계자들은 지속적인 협력을 통해 중소형 오피스 빌딩 대상 스마트 오피스 사업을 적극 추진해 나가기로 의견을 모았다.이번 협약은 5G와 AI 기반의 스마트 오피스 기술 및 융합보안 서비스를 결합해
-
2020.10.13 09:28
[M오토데일리 박상우 기자] SK텔레콤과 클라우드 운영 전문기업 베스핀글로벌과 함께 AI 기반 ‘클라우드 이상 비용 탐지 솔루션’을 출시했다.클라우드 이상 비용 탐지 솔루션은 AI를 기반으로 클라우드 사용량 및 비용을 분석해 이상 비용 발생 여부와 원인을 운영자에게 실시간으로 통보, 이에 대한 해결 방안을 쉽게 찾을 수 있도록 돕는다.퍼블릭 클라우드를 활용하는 기업은 매년 수억 원~수십억 원의 비용을 이용료로 지불하고 있으나, 그 비용의 적정성 여부는 확인하기 어렵다. 클라우드 이상 비용 탐지 솔루션을 활용하면 클라우드 이용에 대한
-
2020.10.12 11:56
[M오토데일리 박상우 기자] SK텔레콤이 자사의 AI플랫폼 누구(NUGU)와 커뮤니케이션 플랫폼 T전화를 결합한 지능형 전화 서비스 ‘T전화x누구’를 출시했다.이 서비스는 SKT가 추구하는 AI 개인화의 첫번째 단계로 이용자들에게 음성인식·콘텐츠 추천 등 AI를 통한 새로운 커뮤니케이션 경험을 제공할 계획이다.이용자는 음성만으로 통화, 문자 수발신, 영상통화는 물론, T114전화번호 검색, 통화·문자 기록 확인, 전화 수신 및 수신 거절 등 T전화의 다양한 커뮤니케이션 기능을 사용할 수 있다.SKT는 자사의 언어이해·음성인식·음성합
-
2020.10.12 10:00
[M오토데일리 박상우 기자] SK텔레콤은 자사의 AI플랫폼 누구(NUGU)와 커뮤니케이션 플랫폼 T전화를 결합한 지능형 전화 서비스 ‘T전화x누구’를 출시했다.월간 약 1,200만의 사용자(MAU 기준)가 이용하는 T전화에 AI가 탑재됨으로써 이용자들은 AI와 대화하듯 전화번호를 검색하고 통화·문자를 보내는 것은 물론, AI 기반의 개인 맞춤형 서비스를 통해 새로운 커뮤니케이션 경험을 할 수 있게 됐다.T전화x누구는 SKT가 추구하는 AI 개인화의 첫번째 단계로 이용자들에게 음성인식·콘텐츠 추천 등 AI를 통한 새로운 커뮤니케이션