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2020.04.13 10:56
[M 오토데일리 이상원기자] 한국지엠이 카카오와 함께 편리하고 안전하게 트레일블레이저를 만나볼 수 있는 ‘트레일블레이저 시승 이벤트’를 진행한다.13일부터 27일까지 진행되는 이번 시승 이벤트는 카카오톡채팅창 배너 광고를 통해 간편하게 신청이 가능하며, 트레일블레이저 시승기회와 함께 푸짐한 경품을 받을 수 있는 행운이 주어진다.한국지엠 마케팅본부 이용태 상무는 “코로나19로 인해 야외 활동에 제약이 많은 가운데 대리점을 찾지 않고도 손쉽게 쉐보레 트레일블레이저를 직접 경험할 수 있게 배려했다”며, “사회적 거리두기가 지속되는 상황에
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2020.04.09 14:52
[M 오토데일리 최태인 기자] 시트로엥이 4월 한 달간 고객이 있는 곳으로 직접 찾아가는 시승 캠페인 ‘안심로엥’을 실시한다.시트로엥은 코로나바이러스감염증-19(코로나19)로 인해 전시장 방문을 주저하는 고객의 불안을 덜고 안심하고 시트로엥 차량을 시승할 수 있는 기회를 제공하기 위해 이번 캠페인을 마련했다.시트로엥의 대표 SUV인 C5 에어크로스와 C3 에어크로스의 시승을 원하는 고객은 시트로엥 홈페이지 내 ‘안심로엥 캠페인’ 페이지에서 시승을 원하는 차량과 날짜를 선택하면 영업사원이 연락 후 직접 방문해 차량을 안내하고 시승할
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2020.04.02 12:01
[M오토데일리 박상우 기자] 쌍용자동차가 리스펙(RE:SPEC) 모델 출시에 맞춰 ‘커머스포털’ 11번가와 협력해 비대면(untact) 구매 트렌드가 확대되는 요즘 소비자들을 위한 최적의 맞춤형 구매혜택을 제공한다.리스펙(RE:SPEC) 코란도∙티볼리 구매를 원하는 고객은 오는 15일까지 11번가에서 30만원 할인권을 66% 할인된 10만원에 구매할 수 있다. 상품 구매 시 편리한 위치의 쌍용자동차 전시장과 연결, 담당 오토매니저(영업사원)로부터 시승 신청을 비롯한 구체적인 구매 상담이 진행된다. 11번가를 통해 구매 예약을 신청하
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2020.03.24 15:38
[M오토데일리 이상원기자] 프랑스 자동차브랜드 푸조가 23일부터 내달 30일까지 ‘푸조안심마중’시승행사를 진행한다.이번 ‘푸조안심마중’ 시승 행사는 전시장 방문없이 고객이 원하는 시간과 장소로 찾아가는 새로운 개념의 시승행사다.한불모터스측은 “고객들이 신종 코로나 바이러스 감염증에 대한 불안감을 덜고 안심하고 푸조 차량을 시승할 수 있도록 이번 행사를 마련했다”고 밝혔다.고객들은 푸조 공식 홈페이지내 ‘푸조안심마중’ 이벤트 페이지에서 시승을 원하는 장소와 시간 그리고 차량을 선택하면 영업사원들의 직접 방문을 통해 안심하고 푸조의 다
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2020.02.04 09:56
[M 오토데일리 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 이달 23일까지 전국 24개 전시장을 통해 플래그십 SUV, XC90 시승 이벤트를 실시한다.이번 이벤트는 오늘날 글로벌 자동차 시장에서 가장 역동적으로 성장하고 있는 볼보의 스웨디시 럭셔리 가치를 체험할 수 있는 특별한 기회다.참가 신청은 볼보자동차코리아 홈페이지를 통해 진행되며, 배정된 담당 영업사원의 개별 안내에 따라 전국 12개 지역 중 인근에 자리한 전시장을 방문하여 시승에 참가하는 방식이다.시승을 마친 고객 전원에게 스타벅스 기프티콘이 제공되며, 추첨을 통해 파라다이스시티
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2019.12.17 18:04
[M 오토데일리 최태인 기자] 이제 인터넷 클릭 한번으로 자동차가 집 앞으로 배송되는 날이 머지않아 보인다.미국 전기차 브랜드 테슬라는 지난 2월말부터 전시장과 영업직원 없이 전기차를 모두 온라인을 통해 판매하겠다고 발표, 영업사원들의 판매 수당 삭감과 인원 감축 등 전시장 폐쇄를 진행하고 있다.자동차 온라인 판매는 매장 방문이 어려운 소비자들의 편리한 접근과 웹사이트를 이용한 잠재고객의 수요를 이끌어내기 위한 전략으로, 현재 테슬라가 글로벌에서도 동일하게 운영하고 있는 세일즈 방식이다.여기서 주목해야할 점은 테슬라의 판매량 증가율
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2019.11.15 16:32
[M오토데일리 박상우 기자] 취업을 하고 난 후 차의 필요성을 느껴 차 구매를 원하는 사람들이 많다. 보통 사회 초년생들은 자동차 구매가 어려워 전시장이나 온라인에서 차량구매를 하곤 하는데, 생각보다 쉽지 않은게 현실이다.원하는 차종이 없는 것은 다반사고 생각치도 못한 가격대와 차를 끌고 다니면서 생기는 보험료나 관리비에 대한 것도 실제로 들어보면 워낙 부담스러워 쉽사리 구매결정을 내리지 못하는 경우들이 많다. 그렇기에 현재 장기렌트같은 서비스를 이용하는 소비자들이 많아졌다.현금할부를 해 차량을 구매하는 것보다 자동차리스 등을 통해
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2019.09.19 14:19
[M 오토데일리 이상원기자] 프랑스를 대표하는 프리미엄 제너럴리스트 푸조가 19일부터 22일까지 강남 센트럴시티에서 ‘뉴 푸조 508 및 뉴 푸조 508 SW 팝업스토어’를 운영하고, 연이어 주말 전국 시승행사까지 진행하며 뉴 푸조 508 라인업 알리기에 나선다.이번 팝업스토어와 주말 시승행사는 뉴 푸조 508 라인업의 스타일리시한 디자인과 고급스러운 내부, 역동적인 성능 등 뉴 푸조 508과 SW만의 다양한 매력을 체험할 수 있는 기회를 고객들에게 제공하기 위해 마련했다.팝업스토어는 강남 센트럴시티 파미에스테이션 1층 포켓가든에서
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2019.09.05 15:41
[M 오토데일리 최태인 기자] 최근 자동차를 구매하는 고객들의 소비루트가 급격하게 변하고 있다. 전시장을 방문해서 영업사원의 설명을 듣고 구매하던 예전과는 달리 온라인으로 최저가격을 비교해 클릭, 전화만으로 손쉽게 자동차라는 고가의 재화를 구매하고 소비하고 있는 것이다.이는 몇 년 사이 현금, 할부, 리스의 방법으로만 자동차를 구매하던 방식에서 탈피해 장기렌트라는 방법으로 차를 구매하는 고객이 급격하게 증가한 것과 무관하지 않다.홈쇼핑 등에서 장기렌트를 광고하면서 소비자들 사이에서 장기렌트는 전시장을 방문하는 것이 아닌 전화나 인터
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2019.07.15 09:50
[M 오토데일리 최태인 기자] 또 한 명의 현대자동차 ‘판매거장’이 탄생했다.현대자동차가 누계 판매 5,000대를 달성한 종로지점 허정섭 영업부장을 '판매거장'으로 임명했다고 15일 밝혔다.'판매거장'은 현대차 판매지점에 근무하며 누계 판매 5,000대를 돌파한 우수 영업사원에게 부여하는 최고의 영예로, 허정섭 영업부장 이전까지 단 8명만이 이름을 올렸을 정도로 도달하기 어려운 기록이다.이번에 새로 판매거장에 등극한 허정섭 영업부장은 지난 1985년 현대차에 입사해 34년 만에 누계 판매 5,000대를
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2019.06.10 09:56
[M 오토데일리 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 오는 7월 28일까지 전국 23개 전시장을 통해 플래그십 SUV ‘XC90’ 시승 이벤트를 실시한다고 10일 밝혔다.이번 이벤트는 볼보의 ‘인간 중심(Human-Centric)’ 철학을 대표하는 플래그십 모델 XC90을 통해 자동차 산업을 선도하는 첨단 안전 기술과 편의사양, 스칸디나비안 디자인의 감성품질을 체험할 수 있는 기회다.참가 신청은 볼보코리아 홈페이지를 통해 진행되며, 이후 배정된 담당 영업사원의 개별 안내에 따라 인근에 자리한 전시장을 방문해 시승에 참가하는 방식이다.시승
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2019.05.15 10:08
[M 오토데일리 최태인 기자] 쌍용자동차가 지난 해 우수한 영업 실적을 거둔 오토매니저(AM, 영업직 사원)를 대상으로 잇달아 워크숍을 실시하며 판매 역량 강화에 나섰다고 15일 밝혔다.지난 14일 안성에 있는 쌍용차 인재개발원에서 진행된 워크숍은 쌍용차가 지난해 9년 연속 내수 증가세를 기록하며 업계 3위를 달성하는데 기여한 우수 오토매니저(마에스트로, Maestro) 69명의 노고를 치하하는 한편, 전문 교육을 통해 자부심과 사기 진작을 도모하고 영업 역량을 강화하기 위해 마련됐다.워크숍은 2019년 자동차 산업 및 시장 트렌드
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2019.05.10 10:32
[M오토데일리 박상우 기자] 푸조시트로엥 공식 수입원인 한불모터스가 시트로엥 전담 영업사원을 배정하는 조직 개편을 단행했다.이달부터 적용되는 이번 조직 개편은 시트로엥 전담 영업사원 배정을 골자로 하고 있다.지금까지 국내 공식 딜러사의 영업사원들은 시트로엥과 푸조 차량을 모두 판매할 수 있었지만, 이달부터는 각 브랜드별 전담 인력이 배치된다.한불모터스는 푸조‧시트로엥 멀티브랜드 딜러사별로 총 영업인력의 20% 이상, 각 전시장 별 최소 3명 이상을 시트로엥 전담 영업사원으로 배정할 계획이다.이를 통해 전국에 최소 30명 이상의 시트
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2019.04.04 17:39
[M 오토데일리 이상원기자] BMW코리아가 화재원인으로 지목된 배기가스재순환장치(EGR) 관련 리콜을 94% 완료했다고 밝혔다.BMW측은 4일 자정 기준으로, 1차 리콜 대상 10만6,000여대 중 96%에 해당하는 10만2,468대의 작업을 완료했으며 작년 11월말 시작한 2차 리콜은 6만5,000여대 중 91%인 5만9,987대를 4개월 만에 완료하며, 전체 94%의 리콜 이행률을 기록했다고 설명했다.BMW는 아직 리콜을 받지 않은 고객을 대상으로 전화와 문자, 우편 등 모든 수단을 동원, 지속적으로 연락을 취하고 있으며, 특히
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2019.03.19 17:05
[M 오토데일리 이상원기자] ‘당장 판매량을 늘리는 게 중요한 일이 아니다. 한국 소비자들로부터 신뢰를 회복하는 게 우선이다.’BMW코리아의 최근 분위기는 한마디로 자숙이다. 지난해의 화재사고 여파가 여전히 계속되고 있는 탓도 있지만 무엇보다도 추락한 신뢰를 회복하기 위해서는 완벽한 뒷수습과 고객케어가 우선이란 판단 때문이다.공격적인 BMW의 성향을 고려하면 올 1분기에만 신형 3시리즈, X5, Z4 등 6개 주력 신차가 사전계약에 들어갔거나 국내 출시를 대기 중이지만 단 한 번의 공개행사도 없이 조용히 지나가고 있다.대신 화재 관
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2019.03.18 10:20
[M오토데일리 박상우 기자] 기아자동차와 쌍용자동차가 판매 역량을 강화하기 위해 영업사원을 대상으로 한 프로그램을 진행했다.먼저 기아차는 지난 15일 제주 해비치호텔(서귀포시 소재)에서 '2019 기아 스타 어워즈 행사를 개최하고 지난해 판매 우수자 163명에 대한 시상을 했다.‘기아 스타 어워즈’는 판매 우수 직원들의 지난해 성과를 격려하고 올 한 해 좋은 실적을 거두기 위한 결의를 다지기 위해 마련한 행사로 매년 개최되고 있다.올해 행사에서는 지난해 767대를 판매한 망우지점 정송주 영업부장이 ‘판매왕’으로 등극했다.19
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2018.12.11 16:56
[M 오토데일리 이상원기자] 폴크스바겐파이낸셜서비스코리아가 폴크스바겐의 프리미엄 세단 아테온 출시를 기념, 12월 한달 동안 특별 금융 프로모션을 실시한다고 밝혔다.이번 금융 프로모션에는 월 납입금 부담을 줄인 무이자 잔가보장형 할부 프로그램 및 60개월 무이자 할부 프로그램, 초기 부담금이 없는 운용리스 프로그램이 포함된다.만기 후 반납 시 신차 가격의 46%를 보장받는 무이자 잔가보장형 프로그램을 활용해 아테온 2.0 TDI 엘레강스 프리미엄(5,216만8,000원, 개소세 인하 반영가)을 구입할 경우, 선납금 30%를 내고 3
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2018.11.19 11:32
[M오토데일리 박상우 기자] 폴크스바겐파이낸셜서비스코리아가 폴크스바겐 그룹 공식 온라인 다이렉트 구매 채널인 V-click 모바일 앱을 런칭한다.폴크스바겐파이낸셜서비스가 새롭게 런칭하는 V-click 모바일 앱은 수입 자동차 금융업계 최초의 비대면 자동차 금융 서비스 제공 채널로, 고객이 모바일 앱에서 할부 또는 리스 계약 시 필요한 금융 심사 신청부터 차량 계약까지 쉽고 간단하게 완료가 가능하다.V-click앱은 고객이 차량 계약 시 타인에게 개인적인 금융 정보 관련 서류를 발급 및 제출할 필요가 없어 개인정보 보안이 한층 강화된
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2018.10.31 09:49
[M 오토데일리 최태인 기자] 롯데렌터카가 ‘2018 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 렌터카부문에서 7년 연속 1위에 선정됐다고 밝혔다.‘한국서비스품질지수(KS-SQI: Korean Standard Service Quality Index)’는 지난 2000년 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동으로 개발한 서비스품질평가 모델로, 국내 서비스 기업의 제품 또는 서비스를 이용해 본 고객을 대상으로 서비스품질에 대한 만족 정도를 나타내는 종합 지표로 꼽힌다.롯데렌터카는 이번 조사에서 본원적 서비스, 부가서비스, 신뢰성, 친절성,
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2018.10.05 09:09
[M오토데일리 박상우 기자] 르노삼성자동차가 2018년 컨슈머인사이트 자동차 기획조사에서 ‘판매서비스 만족도(SSQ)’와 ‘A/S 만족도(CSQ)’, 2개 항목에서 1위를 차지했다.컨슈머인사이트는 2001년부터 매년 7월 10만명의 자동차 소비자를 대상으로 자동차 연례기획조사(Annual Automobile Syndicated Study)를 진행하고 있다.특히 르노삼성자동차는 해당 조사가 시작된 후 17년 연속으로 ‘판매서비스 만족도’ 1위를 차지하는 기록을 달성했다. 판매서비스 만족도는 영업사원으로부터 제공받는 전문적인 차량 설명
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2018.09.07 09:42
[M 오토데일리 최태인 기자] 프랑스 자동차 브랜드 푸조가 오는 19일까지 약 2주간 스타필드 하남에서 ‘푸조 SUV 팝업스토어’를 운영한다고 7일 밝혔다.푸조는 지난해부터 스타필드 하남과 고양을 중심으로 가족단위 고객들에게 푸조 SUV의 매력을 전하기 위해 지속적으로 푸조 SUV 팝업스토어를 운영해오고 있다.팝업스토어 누적 방문객 10만 명에 이르는 인기에 힘입어 다시 스타필드 하남을 찾은 만큼 더욱 많은 고객들에게 푸조 SUV의 다양한 매력을 적극 알리겠다는 계획이다.푸조 SUV 팝업스토어는 스타필드 하남 1층 데블스아트리움에