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2023.04.25 09:38
[M 투데이 최태인 기자] 토요타코리아가 공식 인증중고차 브랜드 ‘토요타 서티파이드(TOYOTA CERTIFIED)’를 런칭, 서울 양재동 오토갤러리에 ‘토요타 서티파이드 양재’ 전시장을 오픈했다고 밝혔다.토요타 서티파이드는 토요타코리아가 공식 수입한 5년 또는 10만km 이내의 무사고 차량을 대상으로 공식 서비스센터의 테크니션이 실시하는 총 191항목의 기술 및 품질검사를 통과한 차량만 판매하는 것이 특징이다.토요타 서티파이드를 통해 인증중고차를 구매한 고객에게는 엔진∙동력 전달장치 및 하이브리드 시스템 관련부품에 한해 1년 또는
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2023.04.21 09:19
[M 투데이 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 제 53회 ‘지구의 날’을 맞아 전국 모든 볼보자동차 전시장 및 서비스센터에서 소등행사를 진행한다고 밝혔다.올해로 53주년을 맞이하는 ‘지구의 날’은 매년 4월 22일, 환경 오염과 자원 낭비로 파괴된 지구를 되살리자는 취지로 지정된 기념일이다.볼보자동차코리아는 적극적인 ‘지구의 날’ 동참을 위해 오는 22일 20시부터 오피스를 포함한 전국의 모든 전시장과 서비스센터에서 공식 소등 시간(10분)보다 더 긴 1시간 동안 필수적인 전등을 제외한 모든 실내외 조명을 소등한다.볼보자동차코리아 이
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2023.04.21 08:54
[M투데이 임헌섭 기자] 현대자동차와 메르세데스-벤츠 코리아, 테슬라 코리아 등 7개 완성차업체가 제작 및 수입하고 있는 차량의 제작결함으로 리콜을 발표했다.21일 국토교통부에 따르면 이번 리콜은 총 39개 차종 2만9,875대가 영향을 받는다.먼저 현대차는 디 올 뉴 그랜저(GN7) 하이브리드 모델의 전자식 브레이크 소프트웨어의 설정 오류로 1만4,316대를 리콜한다.스마트 크루즈 컨트롤 기능 주행 중 오르막 경사로에서 앞 차량으로 인한 정차 시 후방 밀림 현상이 발생하는 것으로 알려졌다.또한, 전기 SUV 아이오닉 5도 2열 왼
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2023.04.20 10:27
[M투데이 임헌섭 기자] 포드세일즈서비스코리아의 공식 딜러사인 프리미어모터스가 오는 21일부터 23일까지 총 3일간 열리는 ‘2023 카멜레이스 모터사이클 페스티벌’에 공식 후원사로 참여한다고 밝혔다.익스트림 스포츠 대회 중 하나인 카멜레이스는 올드 클래식 모터사이클 레이스로, 올해는 제주도에서 오프로드 레이스와 캠핑을 함께 즐기는 모토 캠핑 콘셉트로 진행된다.프리미어모터스는 카멜레이스 페스티벌 현장에 적합한 포드의 넥스트 제너레이션 레인저 와일드트랙과 브롱코 등 오프로드 차량을 배치하여 홍보를 진행한다.뿐만 아니라 이벤트를 통해
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2023.04.20 10:05
[M투데이 최태인기자] 많은 기대와 우려를 동시에 받았던 GMC의 첫 번째 모델인 초대형 픽업트럭 시에라(Sierra)가 국내 니치마켓을 공략, 시장에 성공적으로 안착했다.GMC 브랜드의 첫 국내 출시 모델인 시에라는 출시 이틀 만에 첫 선적 물량 100대가 완판됐으며, 이후 빠른 물량 확보를 통해 3월까지 126대가 판매된 바 있다. 시에라 드날리 모델에 대한 니치 마켓 내 지속적인 수요를 확인한 만큼, GMC는 계약 고객의 빠른 인도를 위한 선제적으로 물량을 확보해 나갈 계획이다.GMC 시에라가 예상보다 높은 계약고를 보이고 있
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2023.04.17 11:00
[M투데이 임헌섭 기자] 삼성전자는 17일부터 오는 5월 12일까지 4주간 임직원을 대상으로 폐휴대폰 수거 캠페인을 진행한다고 밝혔다.지난 2015년부터 시작된 이 캠페인은 환경보호와 자원순환 인식 제고를 위해 지구의 날 등을 계기로 매년 진행되고 있다. 지난 8년간 이를 통해 수거된 휴대폰은 6만4,330대였으며, 지난해에만 총 1만2,675대 수거됐다.이번 캠페인은 삼성전자 외에도 삼성디스플레이, 삼성전기, 삼성SDS, 삼성물산, 삼성중공업, 삼성바이오로직스 등 10개 계열사가 참여한다.특히 올해는 중고 정보통신기술(ICT) 플
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2023.04.17 10:20
[M 투데이 최태인 기자] 메르세데스-벤츠 공식 딜러 한성자동차가 브랜드 비전과 핵심가치 발표와 함께 최고의 고객 만족과 새로운 브랜드 가치를 제공하는데 최선을 다할 것이라고 밝혔다.한성자동차는 이러한 전략 아래, 다양한 프리미엄 수입차 브랜드에서 사업 기획 및 전략, 고객 서비스, 네트워크 개발 등 AS 부문에서 성공적인 경력을 보유하고 있는 김호곤 본부장을 영입해 AS 부문을 한층 도약시킬 수 있을 것으로 기대한다고 설명했다.김호곤 본부장은 AS 부문에서 20년이 넘는 경력을 보유했으며, 지난 2000년 한성자동차에서 AS 부문
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2023.04.17 09:16
[M 투데이 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 지난 13일 본사에서 ‘볼보자동차 고객평가단’ 1기 온라인 발대식을 진행했다고 밝혔다. ‘볼보자동차 고객평가단’은 고객의 입장에서 서비스를 평가해 보다 내실 있고 차별화된 고객 경험을 제공하고자는 취지로 올해 처음으로 선보이는 고객 서비스 강화 프로그램이다.이번에 선정된 고객평가단은 4월 온라인 발대식부터 시작해 7월까지 모니터링, 좌담회, 온라인 해단식 일정으로 정확한 평가와 피드백을 제공할 계획이다. 볼보자동차는 이를 바탕으로 서비스 개선을 위한 정량 및 정성 분석을 진행한다.볼보자동
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2023.04.17 00:00
[M투데이 이세민 기자] 스웨덴의 프리미엄 전기차 브랜드 폴스타가 국내 진출 첫해부터 폴스타2 모델을 앞세워 성공적인 판매량을 거둔 가운데, 올해 3분기에는 폴스타3를 투입, 프리미엄 SUV 시장까지 노린다.폴스타 3는 지난해 10월 세계 최초로 공개한 브랜드 최초의 SUV 모델로, 전장4900mm, 전폭 2,120mm 전고 1,627mm, 휠베이스 2985mm를 갖춘 5인승 대형 SUV로 넉넉한 승차 공간과 적재 공간을 갖췄다.또, 폴스타3는 엔비디아 드라이브 코어 컴퓨터를 이용한 중앙 집중식 컴퓨팅을 적용했다. 센서와 카메라로부
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2023.04.13 10:42
[M투데이 임헌섭기자] BMW그룹코리아가 17일부터 공식 AS 서비스 이용 고객에게 실시간 차량 정비 현황을 원격으로 제공하는 ‘서비스 라이브(Service Live)’의 운영을 정식으로 개시한다.BMW 및 MINI 서비스 라이브는 공식 서비스센터에 입고된 차량의 점검 및 수리 과정을 사진이나 영상 자료로 고객에게 비대면으로 제공하는 서비스다.차량 정비와 관련된 자료는 문자를 통해 전달되며, 이를 활용하여 차량 점검 결과 혹은 추가 수리가 필요한 항목을 편리하게 비대면으로 소통할 수 있다.차량 입고 후 작업이 진행되는 동안 서비스
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2023.04.12 11:30
[M투데이 최태인기자] 아우디 코리아(사장: 임현기)는 아우디 공식 딜러사인 유카로오토모빌(대표: 한호종)이 ‘아우디 울산 전시장’을 확장 이전 오픈했다고 밝혔다.아우디 신차와 공식인증중고차 복합 전시장으로 확장 이전 오픈한 ‘아우디 울산 전시장’은 연면적 2,988.15㎡,지상 4층의 신축 건물로 1층과 2층은 신차 전시 공간으로 꾸며 총 12대의 신차를 전시하고, 3층은 아우디 공식 인증 중고차 전시 공간으로 꾸며 총 23대의 인증 중고 차량을 전시할 계획이다. 아울러, 22대가 주차 가능한 넓은 주차 공간을 마련하여 전시장을
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2023.04.11 09:47
[M투데이 이세민기자] 테슬라는 2018년-2019년 사이 생산된 모델 3 일부에서 서스펜션이 분리될 수 있다는 우려로 리콜을 실시했다. 리콜 대상은 이 기간 중 생산된 422대에 해당된다.테슬라는 전륜 서스펜션을 프레임에 연결하는 고정 장치가 시간이 지남에 따라 느슨해질 수 있으며, 고정 장치가 헐거워지면 휠 얼라인먼트가 틀어지며 불안정해질 수 있고 , 이로 인해 차량을 제어하기 어려워질 수 있다고 밝혔다.테슬라는 고정 장치가 느슨해질 경우 전륜에서 비정상적인 소음이 발생할 수 있다고 말한다. 하지만 테슬라는 이로 인한 문제나 어
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2023.04.10 09:37
[M 투데이 최태인 기자] 르노코리아자동차가 봄철 본격적인 나들이 시즌을 맞아 5월 15일까지 프리미엄 에어컨 필터와 프리미엄 합성 엔진오일을 각각 최대 25% 및 15% 할인된 가격으로 교체할 수 있는 특별 혜택을 진행한다.행사 기간 중 르노코리아자동차 직영 및 협력 AS 서비스센터를 방문한 고객은 프리미엄 에어컨 필터 첫 구매 시 25% 할인 가격으로 교체가 가능하다.기존 프리미엄 에어컨 필터 이용 고객의 경우도 르노코리아자동차 공식 멤버십 애플리케이션 MY르노코리아 앱 가입 고객은 20%, 비회원은 15% 할인된 가격에 구매할
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2023.04.07 14:56
[서울 송파= M투데이 이상원기자] 포르쉐의 국내 네 번째 딜러인 세영모빌리티(대표 장인우)가 남다른 출발을 시작했다.세영모빌리티는 포르쉐의 서울 동부 지역인 송파와 성수 지역에서 포르쉐 판매 및 고객 서비스를 담당한다.세영모빌리티는 지난 달 27일 포르쉐 서비스 송파를 먼저 오픈했다. 이곳은 진단, 소모품 및 엔진오일 교환 등의 간단한 정비를 할 수 있는 패스트레인이다.판매 전시장인 포르쉐 스토어 송파는 7월 중, 포르쉐 센터 성수는 8월 중 오픈할 예정이다.대부분의 브랜드들은 신규 참여 시 판매 전시장을 먼저 오픈한 뒤 서비스센
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2023.04.07 10:16
[M투데이 이세민 기자] 메르세데스-벤츠 코리아는 오는 28일까지 ‘전기차 분야 우수 정비인력 양성 프로그램 AET(Automotive Electric Traineeship)’ 16기 교육생을 모집한다고 7일 밝혔다.메르세데스-벤츠 AET는 지난 2006년부터 시작된 ‘전문 정비 인력 양성 프로그램 AMT(Automotive Mechatronic Traineeship)’를 메르세데스-벤츠의 전동화 전략에 맞춰 ‘전기차’ 정비 전문 교육 과정으로 개편된 프로그램이다. 해당 프로그램은 메르세데스-벤츠 코리아가 고객 중심의 철학에 근거해
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2023.04.06 17:41
[M투데이 이세민 기자] 메르세데스-벤츠 공식 딜러 한성자동차의 성동 서비스센터는 지난 8월 국내 최대 규모의 서비스 센터로 확장 오픈했다. 성동 서비스센터는 지상 8층, 지하 3층 총 11개의 층으로 구성됐으며, 약 3만 8,000 제곱미터의 연면적을 자랑하는 프리미엄 서비스 센터다.2023년 4월 기준, 45개의 일반 수리, 35개의 사고 수리 워크베이을 보유하고 있으며 2025년까지 순차적으로 추가 확장 오픈 예정이며 또한 137명의 직원들도 추가로 증원할 계획이다.확장 오픈한 성동 서비스센터는 입구로 들어서자마자 광활한 프리
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2023.04.06 09:54
[M 투데이 최태인 기자] BMW 그룹 코리아가 디지털 AS 서비스 확대를 위한 차량 통합관리 솔루션 ‘인텔리전트 워크샵 시스템’을 전국 7개 공식 딜러사의 모든 서비스센터에 도입했다.인텔리전트 워크샵 시스템(Intelligent Workshop System, 이하 IWS)은 BMW 그룹 코리아의 고객 통합 관리 시스템 MyDMS와 연계한 디지털 차량 통합관리 솔루션이다.BMW 그룹 코리아에서 개발 및 운영 기획을 총괄했으며 관련 소프트웨어 개발은 자동차 디지털 트랜스포메이션 전문 기업인 에피카가 맡았다.IWS는 차량의 서비스센터
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2023.04.06 09:48
[M투데이 이세민 기자] 르노코리아자동차가 통합적 고객 경험 프로그램 ‘R: Xperience (르노익스피리언스)’의 2023년 첫 번째 업데이트를 공개했다.R: Xperience 2023년 첫 업데이트의 주요 내용은 SM6 TCe 300 INSPIRE 신규 트림 출시, XM3 상품성 강화, 이지커넥트 주차비 결제 서비스 런칭 및 무료 서비스 기간 연장, AS 서비스센터 24/7 케어서비스 확대, 커넥티드카 보험 특약 런칭 등이다.르노코리아자동차는 2024년형 SM6를 R: Xperience 업데이트에 맞춰 출시하며 SM6 TCe
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2023.04.06 08:40
[M투데이 임헌섭 기자] 포르쉐코리아, 혼다코리아, 메르세데스-벤츠 코리아, 포드세일즈서비스코리아, 바이크코리아가 수입 및 판매하고 있는 차량의 제작결함으로 인해 자발적 리콜을 시행한다.6일 국토교통부에 따르면 이번 리콜은 5개사의 11개 차종 총 2만3,986대가 영향을 받는다.먼저 포르쉐코리아는 카이엔, 파나메라 등 2개 차종의 계기판 소프트웨어의 오류로 총 1만4,759대를 리콜한다.제동장치 고장 자동 표시 식별 부호가 빨간색이 아닌 노란색 느낌표로 표출돼 안전기준에 부적합한 것으로 확인됐다.다음으로 혼다코리아는 오딧세이, 어
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2023.04.03 10:33
[M 투데이 최태인 기자] 스텔란티스코리아가 4월 3일부터 29일까지 지프·피아트·크라이슬러 차종을 대상으로 전국 지프 공식 서비스센터에서 ‘2023 스프링 서비스 캠페인’을 실시한다.'2023 스텔란티스 코리아 스프링 서비스 캠페인'은 봄 시즌을 앞두고 안전한 차량 운행을 위한 무상 점검 서비스 및 수리비 할인 혜택을 제공하며, 고객들의 차량이 최상의 컨디션을 유지할 수 있도록 지원하는 고객 만족 프로그램이다.캠페인 기간 동안 모파(MOPAR)의 순정 부품(엔진오일 및 타이어 제외), 액세서리 및 머천다이즈 아이템을 10% 할인한
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2023.04.03 09:46
[M투데이 임헌섭 기자] 글로벌 브랜드 쉐보레(Chevrolet)는 야외활동이 많아지는 4월을 맞아 3일부터 오는 14일까지 ‘2023년 새봄 고객케어 캠페인’을 실시한다고 밝혔다.이번 캠페인은 쉐보레 차량 보유 고객이라면 누구나 참여할 수 있으며, 캠페인 기간 동안 전국 400여개 쉐보레 서비스 네트워크에 차량을 입고한 고객을 대상으로 진행된다.쉐보레는 봄철 장거리 운행이 많아지는 점을 고려해 엔진오일, 에어컨 필터, 오토미션 오일, 브레이크 오일, 배터리, 타이어, 브레이크 패드, 부동액 등 총 8개 항목에 대해 무상 점검 서비