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2022.11.25 08:47
르노코리아자동차가 협력업체들과 친환경 신차 준비 상황 및 계획을 공유했다.르노코리아자동차는 ‘르노코리아자동차협력업체협의회(RKSA)’ 주최로 24일 부산시 롯데호텔에서 열린 ‘RKSA 정기세미나’에 참여, 환경 신차 준비 상황 및 계획을 공유하고 ESG 경영 관점의 새로운 협력업체 가이드에 대해 설명하는 자리를 가졌다고 밝혔다.르노코리아는 친환경 신차의 부품 국산화율 목표인 60% 이상을 달성하기 위해 협력업체들과 부품 개발 협업을 진행 중에 있다.특히 출시할 신차가 고객들이 차 안에서 새로운 디지털 경험을 누릴 수 있도록 업계 최
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2022.11.17 11:25
[M투데이 이세민 기자] 르노코리아자동차는 국내외 전문가들로부터 호평을 받고 있는 XM3 E-TECH 하이브리드 국내 출시를 기념해 XM3 E-TECH 하이브리드를 비롯한 르노코리아자동차 전 차종 대상 소비자 시승 이벤트를 다양한 경품과 함께 이달 18일부터 다음달 25일까지 전국 전시장에서 진행한다.르노코리아는 소비자들이 가장 전기차에 가까운 XM3 E-TECH 하이브리드의 특징을 직접 체험해 보고, 연내 출고로 개소세 할인 혜택을 받을 수 있는 르노코리아자동차 QM6, SM6, XM3(가솔린 모델) 주요 차량들의 경쟁력을 경험해
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2022.11.10 15:15
르노코리아자동차가 컨슈머인사이트가 주관해 발표한 2022년 초기품질 조사 결과, 신차 구입 후 6개월 이내 국산차 중 가장 우수한 평가를 받았다고 밝혔다.매년 10만명의 자동차 구매 고객을 대상으로 컨슈머인사이트가 조사해 발표하는 ‘연례 자동차 기획조사’에서 르노코리아자동차는 초기품질 조사 결과, 신차 구입 후 6개월 이내 국산차 브랜드 중 1위를 차지했다.100대당 문제점 수(PPH)를 각 브랜드별로 산출해 비교한 평가에서 르노코리아자동차는 올해 85 PPH로 지난해 120 PPH보다 29% 향상된 점수로 이 같은 결과를 얻었다.
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2022.11.10 11:34
[M 투데이 이상원기자] 넷플릭스의 ‘광고형 요금제’에 대한 국내 소비자들의 반응이 시원찮은 것으로 나타났다.광고 자체에 대한 거부감과 요금과 광고시간에 대한 불만족 때문으로 당초 예상과는 큰 차이가 있다.소비자들이 생각하는 광고형 적정요금은 평균 4,200원, 적정 광고시간은 2분 수준이었다.소비자리서치 전문 연구기관 컨슈머인사이트가 실시한 ‘이동통신 기획조사’에서 소비자 1,473명에게 넷플릭스의 ‘광고형 저가 요금제’에 대한 인식조사에서 이 같은 조사결과가 나왔다.조사에서 ‘광고형 저가 요금제’를 이용(가입 또는 전환)하고 싶
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2022.10.24 09:12
[M투데이 최태인기자] 볼보자동차코리아가 지난 9월 스웨덴 본사에서 열린 ‘VISTA(볼보 서비스 기술 경진 대회) 2022’에서 한국 대표팀이 판금 부문 정비 2위 및 일반 부문 정비 5위를 수상했다고 밝혔다.올해로 24회를 맞은 ‘VISTA(Volvo International Service Training Award)’ 프로그램은 1975년부터 시작된 스웨덴 본사 주관 서비스 기술 경진 대회로 전 세계 70개국에서 볼보자동차 테크니션 및 서비스 부분 임직원을 대상으로 실시하고 있다. 부문별 필기와 실기 경진을 통해 직원들의 기술
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2022.10.21 16:33
[M 투데이 임헌섭기자] 렉서스 ES가 소비자의 실제 사용 경험을 토대로 평가한 컨슈머인사이트 ‘2022 올해의 차’에 3년 연속으로 선정됐다.소비자리서치 전문기관인 컨슈머인사이트가 ‘연례 자동차 기획조사(매년 7월, 약 10만 명 대상)’를 통해 1년 내 새 차를 구입한 소비자에게 상품성 만족도와 초기품질, 비용 대비 가치 등 3개 부문을 평가, 이를 종합해 소비자 관점에서 본 ‘올해의 차’를 선정했다.렉서스 ES는 이 조사에서 3년 연속 올해의 차로 선정됐다. 이는 국산 및 수입차를 망라한 것으로, 결코 쉽지 않은 3연패를 달성
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2022.10.19 09:28
[M 투데이 최태인 기자] 렉서스코리아가 프리미엄 하이브리드 세단 ‘ES 300h’가 2022년 컨슈머인사이트 소비자체험평가에서 3년 연속 ‘올해의 차’로 선정됐다고 19일 밝혔다.소비자체험평가는 소비자 전문조사기관인 컨슈머인사이트(ConsumerInsight)가 지난 2001년부터 매년 실시하고 있는 연례 자동차 기획조사 중 하나로, 소비자가 새 차를 구입하고 사용하면서 느낀 경험을 토대로 평가되며 소비자의 관점에서 가장 우수한 차를 선정한다는 점이 특징이다.이번 조사는 1년 이내 신차를 구입한 소비자들을 대상으로 제품만족도(TG
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2022.10.18 09:42
[M 투데이 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 자동차 전문 리서치 회사 컨슈머인사이트의 ‘2022 자동차 기획조사’에서 상품성 만족도(TGR)와 AS 만족도 부문 2관왕에 올랐다.특히 평가점수에 있어서도 수입차는 물론 국산차를 모두 포함해 최고점을 기록하는 업적을 달성했다. 이밖에도 초기품질 만족도와 내구품질 만족도에서도 유럽 브랜드 1위를 차지하는 영광을 안았다.컨슈머인사이트는 지난 2001년부터 매년 약 10만 명의 자동차 소비자를 대상으로 조사를 하고 있으며, 표본면에서는 국내에서 가장 높은 정확도를 자랑한다.이번 조사는 운전면
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2022.10.12 09:11
[M 투데이 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 자동차 전문 리서치 회사 컨슈머인사이트(ConsumerInsight)의 ‘2022 자동차 기획조사’에서 상품성 만족도(TGR)와 AS 만족도 부문, 1위에 오르며 2관왕을 차지했다.특히 평가점수에 있어서도 수입차는 물론 국산차를 모두 포함해 최고점을 기록하는 업적을 달성했다. 이밖에도 초기품질 만족도와 내구품질 만족도에서도 유럽 브랜드 1위를 차지하는 영광을 안았다.소비자 리서치 전문기관 컨슈머인사이트는 2001년부터 매년 약 10만명의 자동차 소비자를 대상으로 조사를 하고 있으며, 표본
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2022.10.06 09:22
[M투데이 이세민 기자] 한국토요타자동차가 컨슈머인사이트(ConsumerInsight)가 실시한 ‘2022 자동차 기획조사’ 수입차 부문 ‘초기품질 (TGW-i)’과 ‘내구품질(TGW-d)’ 각각의 조사에서 렉서스가 1위, 토요타가 2위를 차지했다고 6일 밝혔다.컨슈머인사이트는 지난 2001년부터 자동차 소비자를 대상으로 기획조사를 실시하고 있으며, 올해는 지난 7월에 전국 자동차 보유자 및 2년 이내 차량 구입의향자 총 95,719명을 대상으로 ‘2022 자동차 기획조사’를 실시했다.초기품질(TGW-i)은 2021년 7월부터 20
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2022.10.04 08:59
[M투데이 최태인기자] 한국토요타자동차는 컨슈머인사이트(Consumer Insight)가 실시한 『2022 자동차 기획조사』에서 토요타가 ‘판매 서비스 만족도(SSI)’에서 1위를, ‘A/S 만족도(CSI)’에서는 렉서스가 공동 1위를 기록했다고 4일 밝혔다.독립적이고 객관적인 소비자 조사연구로 정평이 있는 컨슈머인사이트는 2001년부터 매년 약 10만 명의 자동차 소비자를 대상으로 기획조사를 실시하고 있으며, 올해는 지난 7월에 전국 자동차 보유자 및 2년 이내 차량 구입 의향자 총 95,719명을 대상으로 2022 자동차 기획조
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2022.08.17 09:38
[M투데이 이세민 기자] 중국산 전기 승용차의 국내 판매를 앞두고 소비자의 거부반응이 높지만 가격 등 판매조건에 따라 안착 가능성이 상당하다는 조사결과가 나왔다.2년 내 신차 구입의향이 있는 소비자 10명 중 4명은 중국산 전기차가 아무리 저렴해도 사지 않겠다고 했던 반면 절반 정도는 가격이 50~80% 수준일 경우 구입을 고려하겠다고 밝혔다. 다만 국산과 비슷할 경우에도 구입하겠다는 응답은 10명 중 1명도 안 됐다.자동차 리서치 전문기관 컨슈머인사이트가 매주 자동차 구입의향자 500명을 대상으로 하는 ‘주례 신차 반응 조사’에서
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2022.05.31 16:40
[M 투데이 차진재 기자] 스웨덴 고성능 전기차 브랜드 폴스타(Polestar)가 이스라엘 초고속 배터리 충전 기술 개발 기업 '스토어닷(StoreDot)'에 전략적 투자를 진행한다.이번 투자는 폴스타가 진행하는 첫 번째 기업 대상 금융 투자라 더욱 관심이 쏠린다. 스토어닷은 이스라엘에 본사를 둔 전기차용 초고속 배터리 충전 기술 개발 기업이다.스토어닷은 현재 충전 시작 후 단 5분 만에 160km까지 주행 가능한 배터리를 제조하는 기술을 연구하고 있다. 또 2024년까지는 5분 내, 2028년까지는 3분 내, 203
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2022.01.24 10:06
[M 오토데일리 이상원기자] 전기차가 아직은 충전문제가 번거롭고 귀찮기는 하지만 뛰어난 경제성과 운전재미로 만족도가 매우 높은 것으로 나타났다.특히, 주행거리에 대한 불안감은 여전하지만 웬만하면 시내나 단거리는 물론 중. 장거리 이용시에도 무조건 차를 갖고 나가는 것으로 조사됐다.자동차 전문 조사기관 컨슈머인사이트가 ‘연례 자동차 조사(2001년부터 매년 7월 약 10만 명 대상)’에서 전기차를 새로 구입한 729명에게 충전문제와 경제성, 이용 빈도, 운전 재미, 운행 거리, 소음 인식, 주행 속도, 레저 활동 등 7개 항목에 대해
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2021.12.03 08:20
[M 오토데일리 차진재기자] 전방 차량 거리 경고(Distance Warning) 기능이나 차선이탈 경보(Lane Departure Warning)와 같은 첨단운전자보조장치(ADAS)가 출시되는 신차의 60% 이상이 장착될 만큼 보편화되고 있으나 사용자 만족도는 60%에 채 못미치는 것으로 나타났다.자동차 조사 전문기관 컨슈머인사이트가 최근 2~3년 사이 새 차 구매자 2714명에게 ADAS 기능 장착 여부를 묻고 사용 현황을 비교한 결과 탑재된 기능을 사용해 본 경험은 90%를 넘고 특히 전방 추돌 방지 기능은 95% 이상이 사용
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2021.12.01 09:26
[M 오토데일리 최태인 기자] 렉서스코리아가 2021 컨슈머인사이트 기획 자동차 고객만족도 조사 결과에서 수입차 부문 4관왕 달성을 기념해 이달 1일부터 오는 18일까지 전국 31개 렉서스 공식 딜러 서비스센터에서 특별 서비스 캠페인을 실시한다고 밝혔다.이번 캠페인 기간 동안 서비스센터에 입고하는 모든 고객은 브레이크 무상점검과 차량 살균소독 서비스를 받을 수 있고, 에어컨 필터, 에어 클리너 엘리먼트, 12V 배터리와 하이브리드 보조 배터리, 와이퍼 러버와 블레이드, 브레이크 패드와 디스크 등에 대해 부품 및 공임 10% 할인 혜
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2021.11.29 09:57
[M 오토데일리 차진재기자] 토요타코리아는 지난 11월 25일, 26일 양일간에 걸쳐 서울 성수동 소재의 토요타 트레이닝 센터에서 ‘2021 토요타 스킬 콘테스트’를 개최했다고 29일 밝혔다.스킬 콘테스트는 토요타코리아가 지난 2013년부터 토요타 전 딜러 서비스 직원을 대상으로 실시하는 서비스 경진대회로 인재육성을 통한 서비스 능력 강화와 고객 만족도 향상을 위해 2년마다 실시하고 있으며 올해로 5번째를 맞았다.이번 대회에는 전국 8개 토요타 딜러의 자체 경연을 통해 선발된 42명의 서비스 인력들을 대상으로 이틀 동안 일반정비,
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2021.11.17 09:59
[M 오토데일리 최태인기자] 테슬라의 모델 3와 모델 Y를 구매하려면 적어도 6개월은 기다려야 한다. 현대차나 기아 전기차도 대기기간이 만만찮지만 테슬라 차량에 대한 선호도는 유난히 높다.실제로 자동차 조사 전문기관 컨슈머인사이트가 실시한 선호도 조사에서 테슬라가 압도적 1위를 차지했다.최근 전기차 신차를 구입자 729명을 대상으로 가장 우수하다고 생각하는 전기차 브랜드를 묻는 질문에 테슬라는 48%로 현대차(26%) 등을 압도했다.테슬라는 외관디자인과 모델 다양성, 실내디자인, 공간설계, 모터. 주행성능, 배터리 기술력, 첨단기술
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2021.11.12 16:14
[M 오토데일리 최태인기자] 최근 신차 출고가 하늘의 별 따기다. 국산, 수입차를 불문하고 웬만한 차는 3개월 이상, 인기 차종은 1년 이상 기다려야 한다.그 중에서도 유독 출고가 어려운 차종. 브랜드가 있다. 국산차는 투싼, 쏘렌토, 스포티지 하이브리드, 수입차는 볼보, 포르쉐 같은 브랜드다.현대차와 기아 하이브리드 SUV는 디젤차종 인기가 시들해지고 하이브리드 시스템이 보강되면서 수요가 몰리고 있다.승용 하이브리드도 오래전부터 출고가 밀려 있었지만 지난해와 올해 출시된 SUV 하이브리드 차종들은 하이브리드 혜택 덕분에 1년 가까
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2021.10.27 12:05
[M오토데일리 최태인 기자] 현대자동차와 기아의 부식 발생 수가 한국지엠, 르노삼성자동차보다 많은 것으로 나타났다.27일 자동차 조사 전문기관 컨슈머인사이트는 연례 자동차기획조사에서 새 차 구입 후 1년 이상 경과한 소비자(국산 2만31명, 수입 2914명)의 부식 발생 경험을 부위별로 묻고 100대 당 부식 발생 수(CPH, Corrosion Per Hundred)를 산출했다. 보유기간은 1~5년, 6~10년, 11년 이상으로 나눠 시기별 발생 추이도 비교했다.2021년 국산차 CPH는 사용기간 별로 1~5년은 11건, 6~10년
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2021.10.21 14:44
[M 오토데일리 차진재기자] 토요타의 프리미엄 브랜드인 렉서스의 지난해 한국시장 판매량은 전년보다 27.2% 줄어든 8,911대였다.2018년 연간 판매량이 1만3,300여대에 달했던 렉서스는 2019년 일본제품 불매운동이 격화되면서 판매량이 40%나 급락했다.렉서스의 지난해 판매량은 수입차 1위 브랜드인 메르세데스 벤츠의 9분의1 수준에 불과한 것이다.올 들어서는 반도체 칩 부족난 속에서도 지난 9월까지 29.9%가 증가한 7,472대를 기록하고 있다.연말까지 별다른 변수가 없으면 1만대를 회복할 수도 있겠지만 렉서스 역시 반도체