-
2020.04.28 08:58
[M오토데일리 박상우 기자] SK텔레콤은 자사 고객들이 본인인증 앱 ‘패스(PASS)’를 통해 중고차 시세조회 및 매매까지 할 수 있는 ‘패스 자동차’ 서비스를 새롭게 선보인다.패스 자동차는 본인 명의 휴대폰 1대에만 등록 및 사용이 가능한 ‘패스’ 앱의 보안성을 기반으로 안전한 중고 자동차 거래를 할 수 있도록 마련됐다. 이용 고객의 허위매물 등록을 원천 차단할 수 있고, 중고차 판매자와 구매자가 상호 신뢰 기반의 비대면 거래를 할 수 있도록 도와준다.패스 자동차 사용자는 최초 1회 본인의 차량번호와 연식 등을 입력해 자신의 차량
-
2020.03.29 10:47
[M오토데일리 박상우 기자] KT가 블록체인에 기반을 둔 전자문서를 ‘생성(계약)-유통(등기발송)-저장(문서보관)’할 수 있는 통합 플랫폼 ‘KT Paperless(페이퍼리스)’를 30일 출시한다.KT 페이퍼리스는 전자계약, 전자등기, 전자문서보관 3가지 서비스로 구성됐다. KT는 코로나19 확산으로 계약 업무에 어려움을 겪고 있는 기업과 개인사업자를 위해, 오는 4월 30일까지 가입하는 가입자에게는 1개월간 전자계약 서비스를 무상 제공한다.KT 페이퍼리스 전자계약은 기존 계약서 양식 그대로 본인인증만 하면 계약 및 청약을 완료할
-
2020.03.25 10:05
[M오토데일리 박상우 기자] 본인 휴대폰 번호만으로 다양한 온라인 서비스와 스마트폰 애플리케이션에 간편하게 로그인 할 수 있는 시대가 열렸다.25일 SK텔레콤, KT, LG유플러스는 본인인증 앱 ‘패스(PASS)’ 기반의 휴대폰 번호 로그인 서비스를 출시한다고 밝혔다.통신 3사 공동 본인인증 브랜드 ‘패스’는 개인정보를 매번 입력해야 하는 본인인증 절차를 간소화하고, 높은 보안수준을 확보해 고객들이 안전하게 본인인증을 할 수 있는 스마트폰 앱 기반의 서비스다.통신3사는 이번 ‘패스’ 휴대폰 번호 로그인 서비스 출시를 통해 고객 편의
-
2020.02.11 09:15
[M오토데일리 박상우 기자] LG유플러스가 시청각장애인 고객이 고객센터 통화와 ARS(자동응답서비스) 인증 시 발생하는 불편사항을 발굴, 개선해 상담업무를 보다 편리하게 이용할 수 있는 장애인 친화 고객센터로 개편했다.단순 문의나 요금제 변경 등은 공식 홈페이지와 U+고객센터 앱을 통해 해결 가능하다. 하지만 고객별 다양한 상황에서 발생하는 문제, 서비스 가입/해지 등 상담원 연결이 효과적인 업무의 경우 고객센터(114) 통화 연결이 불가피하다.LG유플러스는 통화와 휴대폰 화면을 보며 이뤄지는 ARS 인증 등 고객센터 상담 과정에서
-
2017.09.01 15:18
[오토데일리 최승태 기자] 국토교통부가 교통안전공단, 그린카∙쏘카 등 카셰어링 업계와 공동으로, 안전한 서비스 이용을 위한 카셰어링 안전 관리 강화 방안을 시행한다. 2011년 국내에 처음 도입된 카셰어링 서비스는 대도시∙젊은 층을 중심으로 매년 2배 이상 시장규모가 성장하는 등 교통 분야의 대표적인 공유경제 모델로 긍정적인 평가를 받고 있다. 그러나 무인 대여 방식인 카셰어링 특성을 악용한 10대 청소년 등 무면허자 불법이용, 운전 미숙자 사고 등의 사례도 발생했다. 이에 국토부는 국민들이 보다 편리하고 안전
-
2013.08.19 13:57
볼보자동차코리아는 19일부터 고객 만족 서비스 향상을 위해 ‘정비 내역 모바일 전송 서비스’를 실시한다. ‘정비 내역 모바일 전송 서비스’는 스마트 폰을 가지고 있는 볼보 모든 고객들에게 제공되는 서비스로, 고객들은 스마트 폰을 통해 정비 견적서 및 점검 내역서 등을 간편하게 확인할 수 있다. ‘정비 내역 모바일 전송 서비스’를 원하는 고객들은 서비스 센터에 차량을 입고 시킨 후 간단히 서비스를 신청하면 된다. 모바일 서비스를 신청한 고객들은 자신의 스마트 폰으로 전송된 URL로 접속, 미리 부여 받은 승인번호를 입력하면 본인인증
-
2013.07.19 13:51
금호타이어가 지난 18일 마모 수명 보증제(Mileage Warranty) 온라인 등록 이벤트 3회차 당첨자 경품 증정식을 실시했다. 금호타이어가 지난 4월부터 업계 최초로 도입한 ‘마모 수명 보증제도’는 고객이 타이어 구매 후 타이어 바닥면이 마모 한계(1.6mm) 수준까지 마모됐을 때 실제 주행거리와 보증거리 간의 차이만큼 보상해주는 제도다. 금호타이어는 웹사이트에 보증서를 등록한 고객을 대상으로 매달 10명을 추첨해 100만원 주유상품권을 증정하는 이벤트를 진행하고 있다. 현재 마모 수명 보증제도는 고객의 등록 편의를 위해 온
-
2006.02.17 16:52
온라인게임 리니지의 명의 도용 피해자 수가 눈덩이처럼 불어나 6만 명을 넘어서 이 분야 사상 최대의 사건으로 확대되고 있다. 이 게임 제작사인 엔씨소프트는 16일 오후 7시까지 4만6400여 명의 피해신고를 접수해 지난 나흘간 모두 5만9921명이 명의를 도용당한 것으로 집계됐다고 밝혔다. 지난해 9월 5만3000명의 주민번호를 도용해 1000억원어치의 아이템을 유통한 중국인 조직 사건보다 이번 피해 규모가 더 큰 것이다. 가입 여부를 조회하는 사람이 늘고 있어 피해 규모가 6만 명을 넘어선 것으로 확실시 된다. 엔씨소프트가 이날부