[오토데일리 신승영 기자] 르노삼성자동차는 서비스 브랜드 ‘오토 솔루션’ 런칭을 기념해 실시한 ‘찾아가는 무상점검’ 이벤트가 고객들로부터 호평을 받고 있다고 3일 밝혔다.‘찾아가는 무상점검’ 이벤트는 아파트 단지, 관공서, 학교, 공원 등 전국 약 112곳의 장소에서 17가지 항목에 대한 무상점검과 와이퍼 블레이드 무상교환, 오일류 보충, 일부 소모품 교환 등을 실시하는 행사다.
이와 함께 고객 요청에 따라 르노삼성의 모든 차종을 체험할 수 있는 시승 행사도 함께 진행하고 있다.
지난 5월 한 달간 총 52개소에서 4천여명의 고객이 무상점검 서비스를 받았으며, 오는 6월 말까지 약 60여개소에서 진행될 예정이다.
르노삼성 영업본부장 이성석 전무는 “이번 찾아가는 무상점검 이벤트는 고객이 실질적으로 필요로 하는 무상점검 항목과 교환 품목으로 고객의 큰 호응과 만족을 얻고 있다”고 하며 “앞으로도 고객 만족을 위해 다양한 이벤트를 많이 마련하여 자동차의 품질만큼이나 서비스의 품질에서도 한 발 앞서 나가겠다”고 말했다.