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2024.04.17 10:23
[M 투데이 이정근기자] 삼성전자가 17일부터 19일까지 서울 삼성동 코엑스(COEX)에서 열리는 '2024 월드IT 쇼(2024 World IT Show)'에 참가, 갤럭시 AI로 달라진 일상을 선보인다.삼성전자는 도시 광장 콘셉트로 전시관을 마련하고, 갤럭시 S24 시리즈의 실시간 통역, 서클 투 서치, 생성형 편집 등 '갤럭시 AI' 기능을 일상공간에서 자연스럽게 체험할 수 있도록 했다.또, 1020세대 소비자들의 라이프스타일을 반영한 맞춤형 체험 프로그램을 운영하는 한편, 새로워진 '삼성월렛', AI 기술이 적용돼 한층 편리
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2024.04.17 07:50
[M투데이 이정근기자] 삼성전자가 ‘갤럭시 S22′ 시리즈를 비롯해 지난 해 출시한 주요 모델을 대상으로 ‘갤럭시 AI’ 기능 업데이트를 5월 초 시작한다.삼성전자는 갤럭시 S22 시리즈(S22·S22+·S22 울트라), 갤럭시 Z 플립4·Z 폴드4, 갤럭시 탭 S8 시리즈(S8·S8+·S8 울트라) 모델을 대상로 ‘갤럭시 AI’를 지원하는 One UI 6.1 소프트웨어 업데이트를 지원한다.이번 업데이트를 통해 사용자들은 실시간 통역(Live Translate), 채팅 어시스트(Chat Assist), 서클 투 서치(Circle t
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2024.04.11 08:27
[M투데이 이정근기자] 삼성전자가 '갤럭시 S24 시리즈'에서 처음 선보인 '갤럭시 AI'의 지원 언어를 16개 언어로 확대한다.삼성전자는 4월 중 업데이트를 통해 아랍어, 인도네시아어, 러시아어 등 3개의 언어를 '갤럭시 AI'에서 추가 지원한다. 기존에는 13개 언어를 지원했다.또한, 호주 영어, 홍콩 중국어, 캐나다 프랑스어 등 3개의 파생어도 함께 추가될 예정이다.이번 업데이트를 통해 사용자는 총 16개 언어에서 '실시간 통역', '채팅 어시스트' 등 언어의 장벽을 뛰어넘는 '갤럭시 AI'의 커뮤니케이션 기능을 사용할 수 있
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2024.04.09 08:22
[M투데이 이정근기자] 이제 갤럭시 스마트폰 사용자는 기기 변경 시, 카카오톡 데이터를 보다 쉽고 빠르게 새 갤럭시 스마트폰으로 옮길 수 있다.삼성전자는 카카오와 협업해 카톡 대화는 물론 사진, 영상 등 다양한 데이터를 새 갤럭시 스마트폰으로 한번에 손쉽게 옮길 수 있는 신규 기능을 지원한다.해당 기능은 갤럭시 스마트폰의 기기 변경 시 데이터 이전을 지원해 주는 '스마트 스위치(Smart Switch)' 앱을 통해 구현된다.기존의 경우, 카톡 데이터를 옮기려면 카카오톡의 '대화 백업' 기능을 통해 일반 채팅방의 '텍스트 대화'만 무
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2024.04.07 13:10
[M 투데이 최태인 기자] 삼성전자가 사용성과 편의성을 모두 갖춘 일체형 PC '삼성 올인원 Pro'를 8일 삼성닷컴에서 공개, 구매 사전 알림 신청을 진행한다. 판매는 22일부터 시작된다.'삼성 올인원 Pro'는 울트라 슬림 디자인에 6.5mm 두께의 얇은 스탠드를 적용해, 공간을 더욱 넓고 자유롭게 활용할 수 있게 해준다.메탈 소재를 활용한 고급스러운 그레이 색상은 본체, 무선 키보드, 마우스에 모두 적용돼 일체감 있는 디자인을 완성해준다.최신 인텔 코어 울트라 프로세서(Intel® Core™ Ultra Processor)는 보
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2024.04.03 07:37
[M투데이 이정근기자] 마이크로소프트가 2일 자사의 인공지능 프로그램 서비스인 '코파일럿'의 업데이트를 단행했다.이번 업데이트에서는 기업용으로 제공되는 'Copilot for Microsoft 365'에 해당되며, 개인용으로 제공되는 'Copilot Pro'는 업데이트에서 제외됐다.업데이트된 코파일럿에 접속하면 오픈 AI가 작년 11월 발표한 'GPT-4 Turbo'에 우선 접속이 가능해지며, 하루 총 채팅 횟수와 대회 횟수도 무제한으로 제공된다.한편 오는 5월부터 현재 하루 15개 사용 가능한 '부스트' 기능을 100개로 늘릴 예
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2024.03.29 08:14
[M투데이 이정근기자] 삼성전자가 '갤럭시 S23' 시리즈를 비롯해 지난 해 출시한 주요 모델을 대상으로 '갤럭시 AI' 기능 업데이트를 28일 시작했다.삼성전자는 갤럭시 S23 시리즈(S23·S23+·S23 울트라), 갤럭시 S23 FE, 갤럭시 Z 플립5·Z 폴드5, 갤럭시 탭 S9 시리즈(S9·S9+·S9 울트라) 등 총 9개 모델 대상으로 '갤럭시 AI'를 지원하는 One UI 6.1 소프트웨어 업데이트를 시작했다.이번 업데이트를 통해 사용자들은 실시간 통역(Live Translate), 채팅 어시스트(Chat Assist)
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2024.03.14 08:13
[M투데이 이정근기자] 삼성전자가 '갤럭시 AI' 스마트폰과 태블릿을 구매하는 소비자에게 다양한 혜택을 제공한다.삼성전자는 15일부터 다음달 30일까지 '갤럭시 S24 시리즈'를 비롯해, 갤럭시 AI 업데이트 대상 스마트폰, 갤럭시 S23 시리즈, 갤럭시 S23 FE, 갤럭시 Z 플립5·Z 폴드5를 구입하는 고객에게 '갤럭시 스마트태그2'를 증정한다.'갤럭시 스마트태그2'는 블루투스와 스마트싱스 파인드를 기반으로 제품의 위치를 확인할 수 있는 액세서리다. '갤럭시 스마트태그2'를 스마트싱스 앱에 등록한 후 열쇠, 가방, 자전거, 반
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2024.02.28 08:06
[M투데이 이정근기자] 지난 1월 31일 정식 출시된 '갤럭시 S24 시리즈'의 국내 판매량이 출시 28일만인 2월 27일 기준 100만대를 돌파했다.이는 갤럭시 S 시리즈 중 최단기간 '신기록'이며, 전작인 갤럭시 S23에 비해 약 3주나 빠른 속도이다. 역대 갤럭시 스마트폰을 모두 포함해도 '갤럭시 노트10'에 이어 2번째로 빠른 기록이다.'갤럭시 S24 시리즈'의 이 같은 신기록 행진은 새로운 모바일 AI 시대를 여는 '갤럭시 AI'에 대한 소비자들의 관심과 호응에서 비롯됐다.언어의 장벽을 허물고 자유로운 소통을 가능케 하는
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2024.02.22 12:00
[M투데이 이정근기자] 삼성전자가 '갤럭시 S24 시리즈'에서 첫 선을 보인 '갤럭시 AI' 기능을 갤럭시 S23 등 지난해 출시한 주요 모델에 지원한다.삼성전자는 3월 말부터 '갤럭시 S23 시리즈(S23·S23+·S23 울트라)', '갤럭시 S23 FE', '갤럭시 Z 폴드5', '갤럭시 Z 플립5', '갤럭시 탭 S9 시리즈(S9·S9+·S9 울트라)'등 총 9개 모델 대상 One UI 6.1소프트웨어 업데이트를 진행할 예정이다.이번 업데이트를 통해 사용자는 13개 언어의 번역과 메시지 톤 변화를 지원하는 '채팅 어시스트(Ch
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2024.02.21 10:09
[M투데이 이정근기자] 삼성전자 MX사업부장 노태문 사장이 모바일 AI의 현재와 미래에 대한 비전을 밝혔다.21일 삼성전자 뉴스룸의 기고문을 통해 노태문 사장은 최근 언팩을 통해 공개한 갤럭시 S24 시리즈와 관련, "갤럭시 AI는 이제 시작"이라며 새로운 혁신 기능을 준비하고 있음을 시사했다. 또한, 모바일 AI 시대의 주인공은 갤럭시 '사용자'임을 강조하고, 앞으로 '갤럭시 AI'가 더 많은 사용자들의 일상을 의미 있게 변화 시킬 것임을 시사했다. 그는 "갤럭시 AI는 이제 시작이며, 갤럭시 S24 시리즈를 개발하면서 구상했던
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2024.01.30 08:15
[M투데이 이정근기자] 삼성전자가 모바일 AI의 시대를 여는 '갤럭시 S24 시리즈'를 전세계 주요 국가에서 31일부터 출시한다.'갤럭시 S24 시리즈'는 한국, 미국, 영국, 프랑스, 독일, 인도, 싱가포르 등을 시작으로 전세계 120여개국에 순차 출시된다.삼성전자 MX사업부장 노태문 사장은 "갤럭시 S24 시리즈의 출시는 스마트 폰을 넘어 새로운 AI폰의 시대를 여는 삼성전자의 첫 걸음"이라며, "모든 사용자가 갤럭시 AI를 통해 변화된 일상을 경험하고 무한한 가능성을 발견하기를 기대한다"고 말했다.한편, 삼성전자는 언팩 직후
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2024.01.18 08:48
[M 투데이 이정근기자] 삼성전자가 갤럭시 S24 시리즈의 사전 판매를 19일부터 25일까지 진행한다. 국내 공식 출시는 1월 31일이다.갤럭시 S24 시리즈는 갤럭시 S24 울트라, 갤럭시 S24+, 갤럭시 S24 등 총 3개 모델이다.갤럭시 S24 울트라는 티타늄 블랙, 티타늄 그레이, 티타늄 바이올렛, 티타늄 옐로우 4가지 색상으로 출시되며, 256GB 모델이 169만8,400원, 512GB 모델이 184만1,400원, 1TB 모델이 212만7400원이다.갤럭시 S24+와 갤럭시 S24는 오닉스 블랙, 마블 그레이, 코발트 바
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2023.07.26 22:21
[M 투데이 이상원기자] 삼성전자가 26일 혁신적인 폼팩터 디자인으로 타협 없는 유연성과 폭넓은 기능을 제공하는 차세대 폴더블 스마트폰 갤럭시 Z 플립5와 갤럭시 Z 폴드5를 전격 공개했다.갤럭시 Z 시리즈는 콤팩트한 디자인, 다양한 맞춤형 기능, 강력한 성능을 통해 사용자가 기기와 상호 작용하는 방식을 완전히 바꿨다.새로운 '플렉스 힌지(Flex Hinge)'는 균형 잡힌 디자인으로 심미적 아름다움을 제공할 뿐 아니라 외부 충격을 분산시키는 구조로 설계돼 안심하고 사용할 수 있다.폴더블에서만 가능한 '플렉스캠(FlexCam)'으로
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2023.07.18 11:33
[M 투데이 이상원기자] LG전자가 스마트홈 플랫폼 ‘LG 씽큐(LG ThinQ)’ 애플리케이션의 ˹온보딩 서비스˼ 대상을 대폭 확대한다.LG전자는 지난해 말 선보인 온보딩 서비스의 대상을 기존 6종에서 가전. TV 전 제품군으로 확대하고, 편의성을 높이기 위해 고객경험 연구를 기반으로 서비스 UX/UI도 개선한다.온보딩 서비스는 LG전자 홈페이지·베스트샵·렌탈 인증점에서 구매한 제품의 배송 현황 및 일정 등을 알려주고, 배송 완료 후 LG 씽큐 애플리케이션과 제품을 한 번에 연결해주는 서비스다.온보딩 서비스를 이용하면 구매 후 배
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2022.05.26 09:09
[M 투데이 차진재 기자] 삼성전자서비스가 '2022년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)'에서 가전서비스 부문 13년 연속 우수콜센터로 선정됐다.한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 KSQI는 54개 산업, 329개 기업의 콜센터에 대해 전문가 조사를 실시하여 고객이 체감하는 서비스 품질 수준을 평가하는 제도다. 삼성전자서비스는 올해 조사에서 가전서비스 부문 평가 기업 중 가장 높은 점수를 획득하며 13년 연속 우수콜센터에 선정됐다. 특히, 상담사 연결의 신속성, 정확하고 전문성 있는 안내 등에서 높은 점수를 받았
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2020.12.10 09:15
[M오토데일리 박상우 기자] KT그룹이 2020 콜센터품질지수(KS-CQI)에서 KT 고객센터가 유∙무선, 유료방송 등 3개 부문, KTH가 운영하는 K쇼핑이 T커머스 부문, 케이뱅크가 인터넷전문은행 부문, BC카드가 신용카드 부문, KT엠모바일이 알뜰폰 부문, KT텔레캅이 보안경비 부문 에서 각각 우수기업으로 선정돼 8관왕을 달성했다.KT그룹 고객서비스 전문기업 KT CS와 KT IS가 운영하는 KT 고객센터는 초고속인터넷/IPTV분야에서 7년연속, 이동통신분야에서 6년연속, 유료방송분야에서 2년연속 우수 기업 인증을 받았다. 유
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2020.10.05 10:46
[M 오토데일리 최태인 기자] 현대모비스가 하반기 신입 채용에 앞서 채용정보와 합격 비법 등을 소개하는 온라인 채용설명회를 6일 진행한다.현대모비스는 이번 온라인 채용설명회에 밀레니얼 세대와 Z세대를 통칭하는 MZ 세대의 특성을 반영해 채팅 기반의 실시간 질의응답 세션을 병행해 함께 운영한다. 이를 통해 인사담당자와 모집 분야에 재직 중인 직원들이 지원자의 질문에 실시간으로 직접 답변할 예정이다.현대모비스 온라인 채용설명회는 취업 전문 사이트인 ‘JOBFLEX’에서 원하는 누구나 참여 가능하며, 사이트에 접속 후 실시간 영상 링크를
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2020.09.15 10:34
[M오토데일리 박상우 기자] SK텔레콤, KT, LG유플러스가 개인간 문자메시지와 그룹채팅, 대용량 파일 전송이 가능한 GSMA(국제이동통신사업자연합회)의 차세대 표준 문자 규격인 RCS 기반 차세대 메시징 서비스 ‘채팅+(채팅플러스)’의 기업형 문자 메시지 서비스를 공동으로 출시한다.채팅+는 기존 문자메시지 서비스가 진화한 차세대 모바일 커뮤니케이션 서비스(RCS, Rich Communication Services)로, 스마트폰에 앱 형태로 기본 탑재돼 있다. 이용자는 채팅 플러스를 통해 5MB 이하 파일 무료전송, 읽음확인, 최
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2020.05.26 08:59
[M오토데일리 이상원기자] 삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2020년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 콜센터 부문 조사에서 11년 연속 우수콜센터로 선정됐다.한국산업의 서비스품질지수(KSQI)는 서비스 품질에 대해 고객들이 체감하는 만족도를 나타내는 지수로 전문 평가단이 콜센터 상담 서비스를 체험하며 평가를 실시한다.삼성전자서비스는 상담사의 경청 태도, 설명 능력 등 모든 평가 항목에서 높은 점수를 받아 11년 연속 우수콜센터로 선정됐다.삼성전자서비스는 고객이 언제 어디서나 상담을 받을
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2020.04.14 09:14
[M오토데일리 박상우 기자] 르노삼성자동차가 자사 오너의 차량관리를 위한 모바일 멤버십 애플리케이션 ‘MY 르노삼성’과 ‘MY 르노’에 커넥티드 기능을 추가했다.‘MY 르노삼성’과 ‘MY 르노’ 앱은 손안에서 내 차의 다양한 정보와 멤버십 혜택을 조회하고 온라인 정비예약, 채팅 상담 등 편리하게 차량을 관리할 수 있으며 다양한 쿠폰과 이벤트, 정보를 제공하는 오너를 위한 모바일 애플리케이션이다.이번 리뉴얼을 통해 커넥티드 기능까지 통합해 XM3 등 ‘이지 커넥트’ 탑재 차량을 소유한 고객은 차량 원격제어, 원격 차량정보 확인, 내