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2020.03.11 09:14
[M오토데일리 박상우 기자] KT가 KT망을 이용하는 알뜰폰 고객들에게 매월 최대 100GB의 추가 데이터를 1년간 무료로 제공한다. 최근 알뜰폰 고객들의 데이터 사용량이 점차 증가하고 있는 추세에 맞춰 준비한 프로모션이다.대상 요금제는 월 제공 데이터 양에 민감한 고객들이 가장 많이 이용하는 세 가지 후불 요금제이며, 프로모션 혜택은 해당 요금제를 서비스하는 모든 알뜰폰 사업자에게 동일하게 적용된다. 신규 가입 고객뿐 아니라 기존 고객도 무료 부가서비스 가입을 통해 동일한 혜택을 받을 수 있다.우선 기본 데이터 10GB와 소진 시
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2020.03.11 09:08
[M오토데일리 박상우 기자] LG유플러스가 코로나19 영향으로 경영에 어려움을 겪고 있는 알뜰폰 사업자들을 위해 3월 온라인 판촉물을 지원한다.지원 대상 알뜰폰은 스마텔, 아이즈비전, 여유텔레콤과 같은 중소 업체를 비롯해 에넥스텔레콤, 에스원, 인스코비 등 U+MVNO 파트너스 11개사로, 자회사는 제외된다.LG유플러스는 지난주 각 사업자 별로 필요 물품을 취합 받았으며, 미니 공기 청정기, 무선 충전기, 보조 배터리, 커피 쿠폰 등 고객 선호도가 높은 제품과 코로나19로 수요가 급증한 손 세정제를 지원키로 결정했다.알뜰폰 사업자들
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2020.03.04 09:49
[M오토데일리 박상우 기자] KT가 스페인 ‘텔레포니카(Telefonica)’, 호주 ‘텔스트라(Telstra)’, 중국 ‘차이나 유니콤(China Unicom)’과 특정 이용자가 만들어낸 콘텐츠(데이터)를 전세계의 5G 에지(Edge)로 전송하는 5G ‘모바일 에지 컴퓨팅(Mobile Edge Computing, 이하 MEC)’ 기술 검증에 성공했다. 이번에 검증된 이 기술은 글로벌 5G MEC 상용화를 위한 핵심 기능 중 하나다.MEC는 데이터를 이용자의 물리적 거리와 아주 가까운 곳에서 처리하는 기술이다. 이 기술이 5G 네트
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2020.03.03 15:01
[M오토데일리 박상우 기자] LG유플러스의 홈·미디어 고객서비스(CS)를 전담하는 자회사 ‘주식회사 U+홈서비스(유플러스홈서비스)가 공식 출범했다.U+홈서비스는 LG유플러스의 IPTV·인터넷·AI스피커·IoT와 같은 홈·미디어 서비스를 설치·개통하고 유지·보수(A/S)하는 업무를 전문적으로 맡는 회사다. 보다 고도화 된 직무교육과 응대로, 고객들의 서비스 설치가 신속해지고 A/S 품질이 향상될 것으로 기대된다.U+홈서비스는 2일 오후 LG유플러스 상암 사옥에서 정용일 신임 대표와 구성원들이 모여 신규 사원증, 명함 등이 포함된 ‘W
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2020.03.01 11:13
[M오토데일리 박상우 기자] SK텔레콤이 5G 시대 핵심 기술 '5G MEC(모바일 에지 컴퓨팅)' 기술의 글로벌 상용화를 위한 '초(超)협력'에 나선다.SK텔레콤은 지난 24일(현지 기준) 런던에서 열린 GSMA 총회에서 도이치텔레콤, EE, KDDI, 오렌지, 텔레포니카, 텔레콤 이탈리아, 차이나 유니콤, 싱텔, NTT도코모 등 9개 글로벌 통신사와 '5G MEC' 상용화를 목표로 '텔레콤 에지 클라우드 TF(Telecom Edge Cloud TF)'를 발족했다고 1일 밝
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2020.02.28 09:18
[M오토데일리 박상우 기자] SK텔레콤이 자체 기획한 어린이 전용 스마트폰 ‘잼(ZEM)폰’을 판매한다.‘잼폰’은 실시간 자녀 위치 확인이 가능하며 웹서핑, 앱스토어 접근은 차단하고 방수기능과 강한 내구성을 갖춘 ‘초경량’ 키즈폰이다.부모는 ‘잼(ZEM)-부모용’ 앱을 통해 ‘잼폰’을 소지하고 있는 자녀의 실시간 위치를 조회할 수 있다. 더 나아가 ‘위치 자동 전송’ 기능’을 통해 원하는 시간마다 자녀의 위치 정보를 공유 받을 수 있다. 해당 기능은 ‘잼(ZEM)-부모용’ 앱을 내려 받아 이용할 수 있다. 부모의 통신사와 무관하게
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2020.02.27 15:30
[M오토데일리 박상우 기자] SK텔레콤의 5G 기술이 유럽에 보급된다. SK텔레콤과 유럽 최대 통신사 도이치텔레콤은 한국 기술을 기반으로 개발한 ‘5G RF(Radio Frequency) 중계기’를 올해 2분기 중 독일 주요 도시에 구축하고 고객 체험 서비스를 개시한다.‘5G RF중계기’는 실외 기지국의 5G 전파를 받아 빌딩, 터널, 지하공간 등 전파가 닿기 어려운 실내로 증폭·확산하며, 5G 커버리지를 넓히는 핵심 장비다.SK텔레콤 ‘5G RF 중계기’는 유선 네트워크 연결 없이 신호를 중계하는 장점을 지녀 유선 네트워크 환경이
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2020.02.27 09:13
[M오토데일리 박상우 기자] SK텔레콤, KT, LG유플러스가 27일부터 선구매 고객을 대상으로 갤럭시S20 사전개통을 개시했다.먼저 SK텔레콤 공식 온라인샵 T월드 다이렉트 예약 분석 결과, 갤럭시S20 플러스의 총 4가지 컬러(아우라블루, 코스믹그레이, 클라우드블루, 클라우드화이트) 가운데 SK텔레콤 전용 컬러인 ‘아우라 블루’ 예약 비중이 약 40%로 1위를 차지했다.SK텔레콤에서 갤럭시S20을 예약한 전체 고객 가운데 30∙40대 남성 고객 비중은 40%에 달했다. 이어 30∙40대 여성 고객 비중도 20%를 기록했다.T월드
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2020.02.26 21:31
[M 오토데일리 이상원기자] 세계 최대 아이폰 생산공장인 중국 폭스콘 공장이 월급의 2배 이상 성과급을 제시, 근로자 확보에 나서고 있다.애플 아이폰의 위탁생산을 하고 있는 폭스콘그룹은 신종 코로나 바이러스 확산으로 그동안 폐쇄했던 중국 주요공장의 조업을 재개를 앞두고 근로자 모집을 서두르고 있다.홍콩 사우스차이나모닝포스트는 폭스콘은 신규 모집 직원에게 7,000위안(121만원)의 성과급을 제시했다고 보도했다.또, 공장에 다시 돌아온 직원들에게도 3,000위안(51만8천원)의 성과급을 지급키로 한 것으로 알려졌다.폭스콘은 성명에서
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2020.02.26 14:08
[M오토데일리 박상우 기자] KT가 2020 글로벌 모바일 어워드(Global Mobile Awards)에서 감염병 확산 방지 플랫폼인 Global Epidemic Prevention Platform(GEPP)으로 ‘UN SDGs 모바일 기여’ 부문에서 수상했다.올해로 25회째를 맞는 ‘글로벌 모바일 어워드’는 세계이동통신사업자협회 (GSMA)가 주관하는 세계적 권위의 ICT 분야 시상식이다. 기술∙단말∙콘텐츠 등 모바일 산업 전반에 걸쳐 주요 혁신과 성과를 달성한 기업 및 서비스를 대상으로 수상자를 선정한다.이 중 KT는 UN S
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2020.02.26 14:04
[M오토데일리 박상우 기자] LG유플러스의 U+VR이 GSMA(세계이동통신사업자연합회)가 주관하는 MWC 2020에서 모바일 미디어 엔터테인먼트 혁신상(Best Mobile Innovation for Media and Entertainment)을 수상했다.GSMA는 "5G와 VR을 지혜롭게 결합하여 주파수 대역폭 및 지연시간을 사용자 경험을 고려한 접근 방식과 함께 해결한 잠재력을 보여주는 드문 사례로, 진정한 모바일 VR의 기반을 마련했다”고 평가했다.코로나19 확산 우려로 올해 MWC 행사는 취소됐지만, 전 세계 수많은 통신사들
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2020.02.26 09:24
[M오토데일리 박상우 기자] SK텔레콤이 이동통신 세계최고 권위의 GSMA 글로벌 모바일 어워드(GSMA Global Mobile Awards, GLOMO Awards)에서 자동차 부문 최고 모바일 혁신상을 포함해 3개 부문 수상했다.GLOMO Awards는 매년 2월 스페인 바르셀로나에서 GSMA(세계이동통신사업자협회)가 개최하는 세계적인 이동통신 어워드로, 지난 1년간 개발∙출시된 이동통신 관련 기술∙서비스 중 탁월한 성과에 대해 선정∙시상한다.지능형 모빌리티를 위한 데이터 분석 플랫폼인 스마트 플릿(Smart Fleet)은 ‘
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2020.02.20 09:10
[M오토데일리 박상우 기자] 삼성전자가 프리미엄 스마트폰 시장을 선도해 온 '갤럭시S' 시리즈의 11번째 모델인 '갤럭시 S20’ 사전 판매를 20일부터 26일까지 진행한다. 국내 공식 출시는 3월 6일이다.갤럭시 S20는 역대 최대 크기의 이미지 센서와 AI를 결합해 어떤 환경에서도 디테일까지 선명한 사진 촬영이 가능하며, 최신 5G 이동통신, 120Hz 디스플레이, 고용량 메모리 등 역대 최고 사양을 갖췄다.특히, 갤럭시 S20 울트라는 혁신적인 폴디드 렌즈를 적용해 10배 줌으로 촬영을 해도 화질에 손상이
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2020.02.18 15:33
[M오토데일리 박상우 기자] 삼성전자의 신형 폴더블폰인 갤럭시 Z 플립이 디스플레이 내구성 논란에 휩싸였다.지난 16일 미국의 유명 IT 기기 유튜버 잭 넬슨(Zack Nelson)은 자신이 운영하는 유튜브 채널인 제리릭에브리싱(JerryRigEverything)에 갤럭시 Z 플립의 내구성을 테스트한 영상을 게재했다.이 영상에서 잭 넬슨은 디스플레이의 내구성을 확인하기 위해 10단계에 걸쳐 굵기가 다른 여러 플라스틱 재질의 공구를 이용해 디스플레이를 긁었다.그 결과 첫 단계부터 흠집이 발생하자 잭 넬슨은 5단계까지만 진행하고 테스트
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2020.02.18 09:52
[M오토데일리 박상우 기자] LG유플러스가 글로벌 IT기업 구글과 손잡고 5G 시대에 비디오 커뮤니케이션을 선호하는 밀레니얼 고객(20대~40대 초반)층을 대상으로 한 서비스를 확대한다.LG유플러스는 모바일과 홈 서비스 부문에서 구글과의 전략적 제휴를 한층 강화하고 ‘Best of Google’ 프로모션을 5G 가입고객에게 최대 1년간 제공한다고 18일 밝혔다.이번에 제공되는 ‘Best of Google’ 5G 프로모션은 유튜브 프리미엄(YouTube Premium)과 구글 원(Google One) 유료멤버십을 각각 최장 6개월간
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2020.02.13 09:30
[M오토데일리 박상우 기자] LG유플러스가 1인 가구 등 1인 무제한 요금만을 쓰고 싶은 고객을 위해 약정이나 결합 등 복잡한 조건이 없는 무약정의 5G 무제한 요금제 ‘5G 다이렉트’을 오는 5월 31일까지 공식 온라인 쇼핑몰 ‘U+Shop’을 통해 판매한다.‘5G 다이렉트’은 속도 제한 없이 5G 데이터를 무제한으로 이용할 수 있으며 유/무선 음성통화(부가통화 300분 포함), 메시지 등도 기본으로 제공되는 무약정의 온라인 전용 5G 요금제다.데이터와 음성통화, 메시지 등 기본으로 제공되는 서비스는 기존 ‘5G 스마트 요금제(월
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2020.02.11 11:34
[M오토데일리 박상우 기자] KT가 ‘우한 폐렴(신종 코로나바이러스)’을 악용한 스미싱으로부터 고객보호를 강화하고 있다.KT는 최근 신종 코로나바이러스에 대한 국민적 관심을 악용해 스미싱이 기승을 부리고 있으며 이로부터 고객을 보호하기 위해 차단대응을 강화하고 있다고 11일 밝혔다.문자메시지(SMS)와 피싱(Phishing)의 합성어인 스미싱(Smishing)은 택배 배송, 모바일 청첩장 등의 내용을 미끼로 문자메시지를 전송한 후 문자의 인터넷주소(URL)을 클릭하도록 유도해 고객 피해를 발생시키는 온라인 사기수법이다. 스미싱 문자
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2020.02.11 09:15
[M오토데일리 박상우 기자] LG유플러스가 시청각장애인 고객이 고객센터 통화와 ARS(자동응답서비스) 인증 시 발생하는 불편사항을 발굴, 개선해 상담업무를 보다 편리하게 이용할 수 있는 장애인 친화 고객센터로 개편했다.단순 문의나 요금제 변경 등은 공식 홈페이지와 U+고객센터 앱을 통해 해결 가능하다. 하지만 고객별 다양한 상황에서 발생하는 문제, 서비스 가입/해지 등 상담원 연결이 효과적인 업무의 경우 고객센터(114) 통화 연결이 불가피하다.LG유플러스는 통화와 휴대폰 화면을 보며 이뤄지는 ARS 인증 등 고객센터 상담 과정에서
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2020.02.10 16:02
[M오토데일리 박상우 기자] SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이동통신 3사가 갤럭시 S20 공식 출시를 앞두고 이용자 피해예방과 유통망 혼선 및 업무처리 부담 완화를 위한 신규출시 단말기 예약가입절차 개선 방안을 발표했다.이는 플래그십 단말기 출시 때마다 가입자 모집경쟁이 과열양상을 보였기 때문이다.주요 개선 내용은 신규출시 단말 지원금 예고 기준, 신분증스캐너 운영기준에 의거한 신규단말 예약기간 단일화, 신규출시 단말기 사전 예약기간 장려금 운영기준 등이 포함돼 있다.먼저 사전예약 기간 예고한 지원금은 공식 출시일 전까지 변경
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2020.02.10 12:09
[M 오토데일리 이상원기자] 신종 코로나바이러스 확산 우려로 세계 최대 모바일 전시회인 ‘MWC 2020’ 불참선언 업체가 늘어나고 있다.이번 MWC 2020에서 자회사인 아마존웹서비스(AWS) 클라우드 서비스를 선보일 예정이었던 세계 최대 전자상거래업체인 아마존은 9일(현지시각) MWC 2020 불참을 전격 결정했다.아마존은 이날 코로나 바이러스에 대한 두려움을 지적하면서 "MWC 2020에 참석하지 않을 것"이라고 밝혔다.이에 따라 지금까지 MWC2020 불참을 선언한 업체는 LG화학, 세계 2위 통신장비업체인 에릭슨, 자율주행
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2020.02.10 10:52
[M오토데일리 박상우 기자] LG유플러스가 오는 7월 도쿄 하계 올림픽을 관람하는 5G 고객들을 위해 국내 통신사 중 최초로 일본 5G 로밍 테스트를 성공적으로 마쳤다.LG유플러스는 가입자 9,200만명 이상을 보유한 일본 3대 통신사 중 하나인 KDDI와 5G 로밍 연동을 위한 협약을 체결하고, 지난달 양사 5G 네트워크 연동을 시작해 일본 현지에서 상용망을 활용한 LG전자, 삼성전자 5G 스마트폰 로밍 테스트를 이달 초 완료했다.지난해부터 도쿄 등 일본 주요 도시를 중심으로 5G 기지국을 구축하고 있는 KDDI는 내달 서비스 오