[M오토데일리 박상우 기자] 직장인 박모씨(42세, 남)는 최근 시세보다 저렴한 가격으로 중고차를 구입했다. 구입 초기에는 차량에 문제가 없었지만 몇 달이 지나고 난 후부터 차량에 문제가 발생하고 있다. 최근에는 도로위에서 차량이 갑자기 멈추는 사고도 발생해 큰 비용을 지출했다.

중고차시장은 정보의 비대칭성으로 인해 이와 같은 피해사례 뿐만 아니라 끊임없이 피해사례가 속출하고 있다. 딜러에게 고지 받았던 내용과 차량의 상태가 다른 경우를 제외하고도 허위매물과 미끼매물도 여전히 기승을 부리고 있다.

허위매물과 미끼매물은 시세보다 저렴한 가격으로 매물을 올려 소비자의 방문하도록 만든 뒤 다른 차량을 안내하여 판매를 유도하는 수법이다.

중고차거래로 피해를 입지 않기 위해서는 업체를 신중하게 선정하는 것이 중요하다. 이러한 가운데, 소비자에게 신뢰와 투명성을 확보하고 있는 곳이 있다. ‘AS조은카’라는 곳으로 서비스 질을 높이기 위해 다양한 서비스를 전개하고 있는 것이 특징이다.

정직한 중고매매사이트 ‘AS조은카’는 시장의 투명성을 확보하기 위해 허위매물과 미끼매물 근절 캠페인을 펼치고 있으며 소비자 응대에 최선을 다하는 딜러들을 양성하기 위해 전문 딜러 양성교육을 실시하고 있다.

더불어 출고한 차량에서 문제가 발생하는 일이 없도록 중고차 출고 전 두 차례 정밀점검과 엔진오일 등 오일류를 보충하고 교체하는 서비스를 실시하고 있다.

사후관리 차원에서도 보증서비스까지 실시하고 있다. 구입 후 1개월 내, 주행거리 2천km 미만 차량에 한하여 엔진과 트랜스미션 등 주요부품 무상 A/S를 진행하고 있다.

또한 차량의 구입을 희망하고 있으나 금액에 부담을 느끼고 있는 소비자를 위하여 중고차이율을 저렴하게 이용할 수 있도록 돕고 있는 금융 상품들이 준비돼 있다.

저신용자 중고차전액할부서비스를 제공하고 있으며 초기자금이 없이도 중고차량을 구매할 수 있게 등록세, 보험료 등 여유자금까지 대출이 가능한 것이 특징이다. 더불어 개인회생 신용회복중고차할부, 저금리중고차전액할부 등 다양한 상품이 준비되어 있다.

이뿐만 아니라 차량을 매각하는 소비자들을 위한 서비스로 딜러평가제도를 도입하였다. 딜러평가제도는 차량을 판매한 소비자가 담당딜러에게 평점과 후기를 남길 수 있는 서비스로써 평점과 후기가 나쁠 경우 불이익이 발생하기 때문에 딜러들이 소비자의 응대에 최선을 다한다.

한편 믿을만한 매매사이트 ‘AS조은카’ 김태현 대표는 "소비자가 억울한 피해를 당하는 일이 없도록 전 직원이 최선을 다하고 있다”며 “수원중고차단지, 안산중고차단지, 시흥중고차단지뿐만 아니라 대구, 울산, 부산, 광주, 여수, 천안, 평택, 인천, 부천, 서울, 원주 등 다양한 곳에서 찾아오고 계신다”고 전했다.