-
2024.04.08 10:09
[M 투데이 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 경남 서부 지역 고객과의 접점을 강화하고 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 볼보 진주 전시장 및 서비스센터를 신규 오픈했다고 8일 밝혔다.볼보코리아 공식 딜러인 아이언모터스가 운영하는 볼보 진주 전시장 및 서비스센터는 총 연면적 2,276.39㎡(약 688평), 지상 4층 규모로 최대 41대까지 주차할 수 있는 넓은 공간을 갖췄다. 특히 볼보자동차가 추구하는 친환경 및 지속가능성의 철학에 따라 태양광 패널을 통한 친환경 에너지로 운영되는 점도 특징이다.전시장 및 서비스센터 1층에는 서비스를
-
2023.12.22 09:59
[M 투데이 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 서산 및 당진 지역 고객과의 접점을 강화하고 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 볼보 서산 전시장 및 서비스센터를 신규 오픈했다고 22일 밝혔다.볼보 서산 전시장 및 서비스센터는 대지면적 2,315㎡ (약 702평), 총 연면적 872.48㎡ (약 264평)로, 최대 41대까지 주차할 수 있는 고객 주차장을 갖췄다. 특히 증가하는 전기차 충전 서비스 수요를 고려해 서산 전시장 및 서비스센터 주차장 내 급속 충전기(DC 콤보)와 완속 충전기(AC 콤보)를 설치해 고객들에게 전기차 충전 서비스를
-
2023.12.06 09:40
[M 투데이 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 강원 영동 지역 고객과의 접점을 강화하고 양질의 프리미엄 고객 서비스를 제공하기 위해 강릉 전시장 및 서비스센터를 신규 오픈했다고 밝혔다.이번에 오픈하는 강릉 전시장 및 서비스센터는 강원 영동 지역에 처음으로 생기는 전시장과 서비스센터다. 총 대지 면적 2,925㎡(약 886평)에 연면적은 936.92㎡(약 283평)로, 최대 34대까지 주차할 수 있는 고객 주차장을 갖췄다.볼보 강릉 서비스센터에서는 월 최대 250대의 일반 수리가 가능하며, 정비 기술자와 고객을 일대일로 매칭해 서비스를
-
2023.10.10 09:15
[M 투데이 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 서비스 품질을 향상시키고 고객들에게 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 인천 서비스센터를 확장 이전, 새롭게 오픈한다.볼보자동차 공식 딜러 에이치모터스가 운영하는 볼보 인천 서비스센터는 지난 2013년 3월 처음 개장한 이래 인천 및 수도권 지역 고객들에게 양질의 서비스를 제공해 왔다. 이후 빠르게 증가하는 수도권 고객 수요에 신속하게 대응하고 이전보다 나은 서비스를 효율적으로 제공하기 위해 이번 인천 서비스센터의 확장 이전을 결정했다.새롭게 확장 이전 오픈한 볼보 인천 서비스센터는 총 연면
-
2023.08.28 09:29
[M 투데이 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 서비스 품질 및 만족도를 높이고 더욱 향상된 스웨디시 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 전주 전시장 및 서비스센터를 확장 이전해 새롭게 오픈한다.볼보자동차 공식 딜러 아이비모터스가 운영하는 볼보 전주 전시장은 지난 2014년 처음 오픈해 전북 지역 고객들에게 볼보자동차만의 차별화된 서비스를 제공해 왔다.이번 확장 이전은 질적 성장에도 목표를 두고 서비스 만족도 향상을 위한 투자를 아낌없이 이어오고 있는 볼보자동차코리아의 지속적인 서비스 네트워크 확장 방침에 따라 진행됐다.새롭게 확장 이전한
-
2023.08.21 13:51
[M 투데이 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 고객과의 접점을 강화하고 차별화된 고객 서비스를 제공하기 위해 대전 전시장 및 서비스센터를 확장 이전해 새롭게 오픈했다고 21일 밝혔다.볼보자동차 공식 딜러 에이치모터스가 운영하는 볼보 대전 전시장은 2010년 처음 오픈해 대전 및 중부권 지역 고객들에게 폭넓은 서비스를 제공해 왔다. 이후 매년 증가하는 세일즈에 발맞춰 중부권 고객들의 서비스 수요에 빠르게 대응하기 위해 전시장과 서비스센터의 확장 이전을 결정했다.새롭게 확장 이전 오픈한 볼보 대전 전시장 및 서비스센터는 총 연면적 6,1
-
2023.07.17 09:24
[M 투데이 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 지난 14일 볼보자동차코리아 본사에서 ‘볼보자동차 고객평가단’ 1기 온라인 해단식을 진행했다고 밝혔다.‘볼보자동차 고객평가단’은 고객의 입장에서 서비스의 장점과 개선점을 도출, 보다 내실 있고 차별화된 고객 중심의 서비스를 제공하기 위해 올해 처음으로 선보인 고객 서비스 강화 프로그램이다.이번 프로그램은 실제 볼보자동차 오너로 구성된 평가단 49인이 각 딜러사별로 7명씩 배정, 서비스센터에 무작위로 블라인드 방문하는 절차로 이뤄졌다. 평가단은 센터 예약, 입고, 정비 상담, 고객 대기,
-
2023.04.17 09:16
[M 투데이 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 지난 13일 본사에서 ‘볼보자동차 고객평가단’ 1기 온라인 발대식을 진행했다고 밝혔다. ‘볼보자동차 고객평가단’은 고객의 입장에서 서비스를 평가해 보다 내실 있고 차별화된 고객 경험을 제공하고자는 취지로 올해 처음으로 선보이는 고객 서비스 강화 프로그램이다.이번에 선정된 고객평가단은 4월 온라인 발대식부터 시작해 7월까지 모니터링, 좌담회, 온라인 해단식 일정으로 정확한 평가와 피드백을 제공할 계획이다. 볼보자동차는 이를 바탕으로 서비스 개선을 위한 정량 및 정성 분석을 진행한다.볼보자동
-
2023.03.29 09:55
[M 투데이 이세민기자] ‘세이프티 포 라이프’. 볼보가 다시 안전철학을 전면에 내세웠다. 볼보코리아는 지난해 말부터 차량 번호판에 ‘SAFETY FOR LIFE’를 적용하고 있다.볼보코리아는 “자율주행이나 커넥티드 등 차량의 첨단화도 좋지만 가장 중요한 것은 무엇보다 안전이라는 점을 강조하기 위한 캠페인”이라고 배경을 설명했다.한국수입차협회(KAIDA)에 따르면 볼보코리아는 지난해 1만4,431대를 판매, 수입차 판매 5위에 올랐다.볼보는 2011년 연간 판매량이 1,480대에 불과했었으나 11년 만에 10배가 넘는 성장률을 기록
-
2022.10.18 09:42
[M 투데이 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 자동차 전문 리서치 회사 컨슈머인사이트의 ‘2022 자동차 기획조사’에서 상품성 만족도(TGR)와 AS 만족도 부문 2관왕에 올랐다.특히 평가점수에 있어서도 수입차는 물론 국산차를 모두 포함해 최고점을 기록하는 업적을 달성했다. 이밖에도 초기품질 만족도와 내구품질 만족도에서도 유럽 브랜드 1위를 차지하는 영광을 안았다.컨슈머인사이트는 지난 2001년부터 매년 약 10만 명의 자동차 소비자를 대상으로 조사를 하고 있으며, 표본면에서는 국내에서 가장 높은 정확도를 자랑한다.이번 조사는 운전면
-
2022.10.12 09:11
[M 투데이 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 자동차 전문 리서치 회사 컨슈머인사이트(ConsumerInsight)의 ‘2022 자동차 기획조사’에서 상품성 만족도(TGR)와 AS 만족도 부문, 1위에 오르며 2관왕을 차지했다.특히 평가점수에 있어서도 수입차는 물론 국산차를 모두 포함해 최고점을 기록하는 업적을 달성했다. 이밖에도 초기품질 만족도와 내구품질 만족도에서도 유럽 브랜드 1위를 차지하는 영광을 안았다.소비자 리서치 전문기관 컨슈머인사이트는 2001년부터 매년 약 10만명의 자동차 소비자를 대상으로 조사를 하고 있으며, 표본
-
2022.03.07 12:49
볼보자동차코리아가 대구 서부 지역 및 경북권 고객의 접점 강화를 위해 대구시 달서구 본리동에 볼보 서대구 전시장 및 서비스센터(볼보 서대구 전시장)를 새로 오픈한다.볼보자동차코리아 공식 딜러사 태영모터스가 운영하는 ‘볼보 서대구 전시장’은 지하1층, 지상 6층 규모(총 연면적 2,598.54㎡, 약 787평)로 조성됐다.지상 1층은 서비스 접수가 가능한 접수센터와 고객 대기 라운지가 위치해 있으며, 2층과 3층은 각각 전시장과 서비스센터로 운영된다.특히, 지상 3층에 위치한 서비스센터는 4개의 워크베이로 1일 최대 24대까지 정비가
-
2021.12.30 09:23
[M 오토데일리 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 차별화된 고객 서비스 접점 강화를 위해 분당 판교 서비스센터를 성남시 분당구 대왕판교로 200으로 확장 이전하고 새롭게 오픈 했다고 30일 밝혔다. 볼보자동차 공식 딜러 코오롱오토모티브가 운영하는 볼보 분당 판교 서비스센터는 지난해 4월 경기 남동부 지역 고객 접점 강화를 위해 신규 오픈 했다. 이후, 볼보자동차코리아는 증가하는 수도권 고객 수요에 보다 빠르게 대응하고, 전문적인 프리미엄 서비스를 제공하고자 분당 판교 서비스센터 확장 이전을 결정했다.총 연면적 1,995.27㎡(603
-
2021.11.30 11:00
[M오토데일리 박상우 기자] 삼성전자가 차세대 차량용 시스템반도체 3종을 공개했다.삼성전자가 공개한 제품은 업계 최초로 5G 기반 차량 통신 서비스를 제공하는 통신칩 엑시노스 오토 T5123, 인공지능 연산 기능을 제공하는 인포테인먼트(IVI, In-Vehicle Infotainment)용 프로세서 엑시노스 오토 V7, 차량용 인포테인먼트 프로세서에 공급되는 전력을 정밀하고 안정적으로 조절해주는 전력관리칩(PMIC) S2VPS01이다.최근 자동차 안에서 다양한 콘텐츠를 즐기는 소비자들이 늘고 있어 초고속 통신칩과 고성능 프로세서의
-
2021.09.08 09:16
[M 오토데일리 차진재기자] 볼보자동차코리아가 서울강남구헌릉로 757길 61에 '볼보강남율현서비스센터'를 오픈 한다고 밝혔다.볼보자동차 공식 딜러 에이치모터스가 운영하는 볼보강남율현서비스센터는 강남지역에 위치해 강남지역 및 인접 고객의 접근성이 뛰어나다.여기에 일반정비부터 판금도장 등 사고수리서비스까지 제공해 차별화된 프리미엄서비스를 제공한다.연면적2,082㎡(630평), 지하 1층 및 지상 3층 규모로 운영되며, 최대 16대까지 수용가능한 주차공간을 제공한다.지하 1층과 지상 1층에는 각각 5개, 2개 일반경정비가
-
2021.07.20 09:56
[M오토데일리 박상우 기자] 볼보자동차코리아가 올 상반기에 지난해 상반기보다 17% 증가한 7,629대를 기록하며 국내 진출 이후 역대 최다 판매 기록을 또 경신했다. 종전 기록은 2017년에 기록한 연간 판매대수인 6,604대였다. 모델별로 XC60이 전체 판매량의 22%인 1,697대를 기록해 판매를 이끌었으며 플래그십 세단인 S90이 1,537대, 컴팩트 SUV XC40이 1,508대로 뒤를 이었다.수입차 시장에서 이같이 확실한 존재감을 입증하고 있는 볼보차는 판매에만 치중하지 않고 고객 서비스 네트워크 강화에도 힘쓰고 있다.
-
2021.07.02 09:41
[M 오토데일리 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 오는 7월 31일까지 한 달간, 전국 29개 공식 서비스센터에서 여름철 안전주행을 위한 차량 무상점검 캠페인 ‘서비스 바이 볼보, 써머 2021(Service By Volvo, 2021 Summer)’을 실시한다.본 캠페인은 장마와 무더위, 여름 휴가 등을 앞두고 고객 차량 컨디션을 최상으로 유지함으로써 더 나은 삶의 여정을 지원하고자 준비됐다.볼보자동차를 소유한 모든 고객은 이번 혜택을 받을 수 있으며, 전용 진단 장치 VIDA와 개인 전담 서비스(VPS, Volvo Personal
-
2021.06.21 10:38
[M 오토데일리 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 경남 지역의 고객 접근성 향상과 서비스 네트워크 강화를 위해 '볼보 김해 전시장 및 서비스센터(볼보 김해 전시장)'를 오픈했다고 21일 밝혔다.볼보자동차는 김해 지역 네트워크 신규 오픈의 배경으로 부산광역시·울산광역시·경남 지역의 성장 가능성을 꼽았다. 한국수입자동차협회(KAIDA) 자료에 따르면, 부·울·경 지역 볼보 판매량은 지난 2016년부터 2020년까지 연평균 28%씩 증가해 같은 기간 전국 평균 25%보다 높은 성장률을 보였기 때문이다.볼보자동차 공식 딜러 아
-
2020.12.14 09:49
[M 오토데일리 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 경기 서부 지역 고객 접점 및 네트워크 강화 일환으로 경기도 부천시 길주로 423 춘의사거리에 볼보 부천 전시장 및 서비스센터를 오픈, 오는 12월 14일부터 본격적인 영업에 나선다고 밝혔다.볼보코리아 공식 딜러 아주오토리움이 운영하는 볼보 부천 전시장은 서울과 인천을 잇는 교통 요지 부천에 위치해 일산, 분당판교 등으로 서비스를 제공받으러 갔던 경기 서부권 고객들의 접근성을 향상시켰다. 아주그룹 계열사인 아주오토리움은 지난 2015년부터 볼보 자동차 공식 세일즈·서비스센터 사업을 담
-
2020.11.12 23:39
[M 오토데일리 이상원기자] 북유럽 브랜드인 볼보자동차의 한국에서의 인기가 식을 줄 모르고 있다. 포털사이트 실시간 검색어 1위에 오르는가 하면 인기 드라마에도 볼보 차량이 단골로 등장한다.요즘 국내 수입차 브랜드 중에서 가장 핫한 브랜드가 볼보다.하지만 수치로 보이는 판매실적은 그리 좋은 편은 아니다. 2018년 연간 판매량 8,524대에서 지난해에는 이보다 24.0% 증가한 1만570대로 처음으로 1만대를 넘겼다. 올해 역시 1만179대로 전년 동기대비 14.2% 증가에 그치고 있다.하지만 보이는 게 다가 아니다. 볼보는 XC4
-
2020.10.08 10:16
[M 오토데일리 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 전문 리서치 회사, 컨슈머 인사이트(Consumer Insight)의 2020 연례 자동차 기획조사에서 서비스 만족도(CSI) 부문 유럽 브랜드 1위에 올랐다.이는 조사 표본 내 자동차 소유자 9만9,811명 중 최근 1년 이내에 직영 및 지정, 협력 정비업체 등을 이용한 경험이 있는 총 3만4,697명을 대상으로 지난 7월 실시한 소비자 만족도 조사에 따른 것이다. 조사 항목은 정비소 접수/접근 및 환경, 절차, 결과, 브랜드 등 5개 부문 27개 항목으로 구성됐다.그 결과 볼보자동