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현대엠엔소프트, JD파워 소비자 만족도 조사서 최고 내비게이션 공급자로 선정

  • 기사입력 2020.10.05 15:55
  • 기자명 이상원 기자

[M 오토데일리 이상원기자] 현대자동차그룹 내 차량 인포테인먼트 전문기업 현대엠엔소프트가 미국 시장조사업체 JD 파워(J.D. Power)가 실시한 ‘2020년 미국 멀티미디어 품질 및 만족도 조사(2020 Multimedia Quality and Satisfaction Study)’에서 최고의 내비게이션 공급자로 선정됐다.

JD파워의 이번 조사는 증가하고 있는 멀티미디어 및 인포테인먼트 시스템의 역할에 따라 실제 차량 소유자 경험 분석을 통해 품질 및 만족도에 대한 평가지표를 마련하기 위해 지난 2월부터 5월까지 신차 구매 후 90일 이상 소유한 2020년형 모델의 구매자 및 리스 이용자 총 8만7,282명을 대상으로 멀티미디어내비게이션 시스템의 정확도, 사용자 경험, 고장 유무 및 오작동 여부 등의 항목에 대해 설문 형태로 진행됐다.

조사 결과 현대엠엔소프트는 현대 쏘나타에 탑재된 내비게이션이 1,000점 만점 중 928점을 받아 중. 대형차 내비게이션 부문 1위에 올랐다.

특히, 927점으로 공동 2위에 오른 현대 팰리세이드를 비롯해 소형차 부문 2위(기아 포르테) 및 3위(현대 베뉴)까지 석권했다.

현대엠엔소프트는 국내는 물론 글로벌 시장에서 순정 내비게이션 솔루션부터 차량용 커넥티드 카 서비스까지 차량 인포테인먼트의 기술과 문화를 선도하고 있는 전문기업이다.

특히 GIS(지리정보시스템), LBS(위치기반서비스) 분야의 독보적인 기술과 다양한 컨텐츠 및 서비스, 차량에 최적화된 솔루션을 바탕으로 차량 인포테인먼트 발전에 기여하고 있다.

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