-
2024.04.25 11:33
GS글로벌이 BYD 1톤 전기트럭 T4K 고객을 위한 ‘T4K 봄맞이 서비스 캠페인’을 성료했다고 25일 밝혔다.‘T4K 봄맞이 서비스 캠페인’은 4월 8일부터 4월 19일까지 T4K 공식 서비스센터 35개소에서 진행됐다.서비스 품목은 차량 안전 및 성능 기본 점검, 타이어 공기압 점검 및 보충, 워셔액 보충, 에어컨 필터 등 소모품 점검 및 교체, 차량 품질 향상을 위한 시스템 업그레이드 등 다양한 무상점검 서비스게 제공됐다.이번 무상 점검은 GS글로벌이 T4K 고객의 편의와 품질을 보장하는 무상 점검 서비스를 통해 고객 만족을
-
2024.04.22 13:30
[M투데이 이정근기자] 메르세데스-벤츠 사회공헌위원회는 4월 22일 지구의 날을 맞아 딜러사에 ‘그린플러스 존(GREEN+ Zone)’을 설치하고, 지구촌 전등끄기 캠페인 동참 및 임직원 행사 등을 실시한다고 밝혔다.11개 공식 딜러사의 대표 전시장 및 서비스센터에 마련된 ‘그린플러스 존’은 메르세데스-벤츠와 딜러사들이 탄소 저감을 위해 펼치고 있는 다양한 활동을 소개하고, 고객의 동참을 유도하는 등 탄소중립에 대한 대중의 인식을 개선하고자 마련됐다.현재 ‘그린플러스 존’은 서울 강남대로 전시장, 서울 성동 서비스센터 등을 비롯해
-
2024.04.19 10:40
[M투데이 임헌섭 기자] 볼보자동차코리아가 제54회 ‘지구의 날’을 맞이해 전국 전시장 및 서비스센터에서 소등 캠페인을 진행한다고 밝혔다.올해로 54주년을 맞이하는 지구의 날은 지구 생태계 보호의 중요성과 환경 오염의 심각성을 알리기 위해, 매년 4월 22일로 지정된 국제적인 기념일이다.볼보코리아는 지구의 날을 기념해 오는 22일 20시부터 본사 오피스를 포함한 전국의 전시장과 서비스센터에서 필수적인 전등을 제외한 모든 실내외 조명을 소등한다. 공식적인 소등 시간은 10분이지만 볼보코리아는 적극적인 실천을 위해 1시간 동안 소등을
-
2024.04.19 10:14
[M투데이 임헌섭 기자] 삼성전자서비스가 장애인 고객을 위한 특화 서비스를 꾸준히 강화하며, 모든 고객이 삼성전자 제품을 편리하게 사용할 수 있도록 지원하고 있다고 밝혔다.먼저 삼성전자서비스는 시각장애인 고객의 가전제품 사용 편의 향상을 위해 '삼성 촉각 스티커'를 무료로 제공하고 있다.삼성 촉각 스티커는 삼성전자 모든 가전에 공용으로 사용할 수 있는 점자 스티커다. 대다수 시각장애인이 잔존 시력이 있는 저시력자임을 고려해 '노란색 양각 아이콘'으로 고안했다. 촉각을 이용하는 고객뿐 아니라 저시력 고객도 쉽게 인지할 수 있는 게 특
-
2024.04.18 10:34
포드코리아 공식 딜러사인 프리미어모터스가 19일부터 21일까지 경기도 가평 자라섬에서 열리는 2024 글로벌 아웃도어 캠핑페어(GOCF)에 참여한다고 밝혔다.올해 3회째를 맞는 2024 글로벌 아웃도어 캠핑페어는 캠핑장 예약 플랫폼 땡큐캠핑이 주관하는 행사로, 가평군, 가평군야영장연합회가 후원한다. 국내외 아웃도어 및 캠핑 장비 업체들이 야외 전시장에 관련 제품을 전시하고 판매하는 신개념 캠핑 축제다.프리미어모터스는 아웃도어 활동에 최적인 포드 익스플로러를 중심으로 브롱코, 레인저 등 SUV와 픽업트럭 라인업을 글로벌 아웃도어 캠핑
-
2024.04.16 09:11
[M투데이 이세민 기자] 캐딜락 리릭이 준수한 판매 실적을 보이고 있는 가운데, 브레이크 시스템 오작동이라는 결함이 발생했다.미국 도로교통안전청(National Highway Traffic Safety Administration)에 따르면 리릭의 잠금 방지 브레이크, ABS가 활성화될 때 파손될 위험이 있는 내부 스핀들 전자 브레이크 제어 모듈에 문제가 있는 것으로 드러나 조사중이다.아직까지 이러한 결함으로 인해 부상자나 사망자가 발생하지는 않았으나, 2023년식 차량 중 3,322대의 차량이 이번 결함에 연루된 것으로 밝혀졌다.G
-
2024.04.15 08:53
[M투데이 이정근기자] 한국토요타자동차는 경북 지역의 고객 접점을 확대하고 서비스 네트워크를 강화하기 위해 경북 구미시에 ‘토요타ㆍ렉서스 구미 전시장 및 서비스센터’를 새롭게 오픈했다고 밝혔다. 경상북도 구미시 광평동에 위치한 ‘토요타ㆍ렉서스 구미 전시장 및 서비스센터’는 연면적 1,610m2, 지하 포함 2층 규모로 구성되어 있으며, 경부고속도로 구미 IC에서 5분 거리로 편리한 교통 입지뿐만 아니라 다양한 편의 시설과 인접한 지역에 위치해 있어 뛰어난 고객 접근성이 특징이다.‘토요타ㆍ렉서스 구미 전시장 및 서비스센터’의 지하 1
-
2024.04.15 08:47
[M투데이 이정근기자] 아메리칸 럭셔리 브랜드 캐딜락이 부산 및 경남 동부권 서비스 경험 확대를 이끌어 나갈 부산 서비스센터를 새롭게 오픈했다.캐딜락 공식 에이전트 자일사상서비스가 운영을 맡은 부산 서비스센터는 남해고속도로와 동서고가도로 등 지역 핵심 도로망에 바로 연결되는 우수한 접근성으로 부산 및 김해, 양산 등 경남 동부권 고객을 위한 거점 서비스센터로서 역할을 수행해 나갈 예정이다.부산 서비스센터는 2개 층, 연면적 2,995㎡ 규모로 판금, 도장 전용부스 포함 총 7개의 전용 워크베이를 갖춰 일반 수리뿐 아니라 사고 수리까
-
2024.04.12 15:42
[M투데이 이정근기자] 아우디 공식딜러 바이에른오토가 아우디 전기차 저변 확대 및 충전 편의를 위하여 기존 및 신규고객을 대상으로 ‘모두의충전' 제휴 프로모션을 진행한다고 밝혔다.오는15일부터 전국 바이에른오토 전시장에서 ‘아우디 Q4 e-트론’ 모델을 구매하는 모든 고객에게 50만원 상당의 ‘모두의충전’ 바우처를 증정한다. 또한, 바이에른오토 전시장을 방문해 아우디 전기차 모델을 시승하는 고객과 아우디 전기차를 보유하고 바이에른오토 서비스센터를 이용한 고객 전원에게 3만원 상당의 ‘모두의충전’ 바우처를 증정한다.'모두의충전'은 환
-
2024.04.12 08:24
[M투데이 이정근기자] 르노코리아가 브랜드 전환을 기념해 전국 전시장에서 계약 고객들에게 프랑스 감성이 담긴 특별한 선물을 증정한다. 플래그십 스토어로 개장한 ‘르노 성수’에서는 주말 고객 방문 이벤트를 펼치며 4월 한 달간 고객 경험 확장을 위한 다양한 브랜드 캠페인을 진행한다.르노코리아는 새로운 브랜드와 함께 선보인 ‘뉴 르노 아르카나(new Renault ARKANA)’ 및 ‘뉴 르노 QM6(new Renault QM6)’ 출시를 기념해 4월 중 아르카나와 QM6 계약 고객 2,400명에게 ‘디 오리지널(The Original
-
2024.04.11 08:18
[M투데이 이정근기자] 제너럴 모터스(General Motors, 이하 GM)가 쉐보레 2025년형 트랙스 크로스오버에 커넥티비티 시스템을 적용하고, GM의 글로벌 커넥티비티 서비스인 온스타(OnStar)의 국내 서비스를 본격적으로 시작한다.GM 한국사업장은 2025년형 쉐보레 트랙스 크로스오버 고객들을 위해 이달 8일부터 시작한 온스타 서비스를 쉐보레, 캐딜락, GMC 등 향후 국내 시장에 출시되는 GM의 신차 고객들을 위해 단계적으로 제공한다. 더불어, 글로벌 시장에서 이미 검증되고 각광받고 있는 온스타의 다양한 서비스 기능 중
-
2024.04.08 12:11
[M 투데이 최태인 기자] 금호타이어가 전국 스텔란티스코리아 산하 브랜드 지프와 푸조 공식 서비스센터에 타이어를 공급한다.스텔란티스코리아는 지난 2021년 1월 피아트크라이슬러자동차(FCA)와 그룹 PSA 등 양대 자동차 회사가 합병해 탄생한 글로벌 자동차 기업으로 현재 지프, 푸조, 마세라티 등 14개 글로벌 자동차 브랜드를 거느리고 있다. 지프, 푸조 서비스센터는 전국에 33개의 서비스 거점을 구축하고 있으며, 스텔란티스 브랜드 차량을 소유한 모든 고객에게 일원화된 양질의 서비스를 제공한다는 목표 아래 통합 서비스를 제공하고 있
-
2024.04.08 10:09
[M 투데이 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 경남 서부 지역 고객과의 접점을 강화하고 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 볼보 진주 전시장 및 서비스센터를 신규 오픈했다고 8일 밝혔다.볼보코리아 공식 딜러인 아이언모터스가 운영하는 볼보 진주 전시장 및 서비스센터는 총 연면적 2,276.39㎡(약 688평), 지상 4층 규모로 최대 41대까지 주차할 수 있는 넓은 공간을 갖췄다. 특히 볼보자동차가 추구하는 친환경 및 지속가능성의 철학에 따라 태양광 패널을 통한 친환경 에너지로 운영되는 점도 특징이다.전시장 및 서비스센터 1층에는 서비스를
-
2024.04.05 09:46
[M 투데이 최태인 기자] 메르세데스-벤츠 공식 딜러 한성자동차가 4월 한 달간 한성자동차 로열티&케어 프로그램으로 신차 구매 고객을 위한 풍성한 혜택을 제공한다고 5일 밝혔다.‘로열티&케어 프로그램’은 전국 한성자동차 전시장에서 메르세데스-벤츠 모든 모델을 대상으로 재구매를 진행하는 고객에게 추가 할인 혜택과 함께 평생 무상 엔진오일 교환 프로그램을 제공하는 특별 프로모션이다.특히, 2024년 3월까지 메르세데스-벤츠를 출고한 이력이 있는 모든 고객에게 한성자동차를 통해 신차 구매 시, 매 월 진행하는 메르세데스-벤츠 공통 기본
-
2024.04.05 08:40
[M투데이 이정근기자] 르노코리아가 봄나들이 시즌을 맞아 5월 31일까지 프리미엄 에어컨 필터와 일반 규격 에어컨 필터 교체 시 각각 20% 및 15% 고객 혜택을 제공하는 ‘상쾌한 드라이빙을 위한 특별 정비 캠페인’을 실시한다.이번 행사 기간 내 르노코리아 AS 서비스센터를 방문한 고객 중 기존 ‘My Renault(마이 르노)’ 앱 회원은 프리미엄 에어컨 필터를 20% 할인된 가격으로 교체할 수 있다. 일반 규격 에어컨 필터는 15% 할인 혜택이 적용된다. 이번 정비 혜택 캠페인은 당일 앱 신규 가입 고객에게도 즉시 적용된다.또
-
2024.04.04 10:45
[M 투데이 이상원기자] 메르세데스 벤츠 최고급차 마이바흐가 한성자동차 성동서비스센터로 몰리고 있다.한성자동차는 4일, 지난 2022년 성동서비스센터 확장 후 메르세데스-벤츠 마이바흐 입고량이 약 2배 가량 증가했다고 밝혔다.성동서비스센터는 확장 오픈한 2022년 8월부터 2023년 7월까지 1년간 입고된 마이바흐 모델이 전년 동기 대비 96% 증가했다.메르세데스-벤츠 마이바흐의 한국시장 판매량은 지난해에 전년 대비 32% 늘어난 2,596대로 역대 최고 판매량을 기록하며, 중국에 이은 전 세계 2위 마이바흐 시장으로 자리잡았다.이
-
2024.04.03 14:17
[M 투데이 이정근기자] 한국지엠 다마스와 라보의 단종으로 자리가 빈 서민의 발 소형 화물밴. 트럭시장을 중국산 전기차들로 채워지고 있다.현재 국내에 진출해 있는 중국산 소형 전기 화물 밴, 트럭은 줄잡아 6∼7개 모델에 달한다.이 중 유럽이나 일본차처럼 전용 전시장이나 AS센터 등 규모를 갖춘 BYD 같은 업체들도 있지만 대부분은 소규모 판매대리점과 정비센터와 위탁계약을 맺은 소규모 업체들이 대부분이다.중국산 전기차는 구입 부담이 적은 대신 고장 시 수리가 쉽지 않고 특히 특정 기간 판매 후 수입업체가 문을 닫는 경우가 많아 차량
-
2024.04.03 11:36
[M투데이 이정근기자] 혼다코리아가 자동차 서비스 품질 강화 및 고객 소통 확대를 위해 도입한 고객만족평가단의 4기 모집을 오는 4월 17일(수)까지 진행한다고 밝혔다.혼다 고객만족평가단은 혼다 자동차 고객이 직접 공식 서비스센터를 방문해 고객 접점에서 이루어지는 모든 서비스 정책과 과정을 모니터링하고 평가하는 제도로, 고객과의 소통 확대 및 서비스 개선을 통해 만족도를 높이고자 지난 2019년 신설되었다.‘Your Best Partner(최고의 파트너)’라는 컨셉 아래, 단순히 기업과 고객의 관계를 넘어, 혼다코리아와 고객이 하나
-
2024.04.03 10:48
[서울 성수=M 투데이 이세민기자] 르노코리아가 하반기 신모델 투입을 앞두고 새출발을 선언했다.르노코리아가 3일부터 기존 르노코리아자동차에서 ‘르노코리아’로 사명을 변경하고 공식 엠블럼도 태풍의 눈에서 다이아몬드 형상의 르노 엠블럼 ‘로장주’로 변경한다.르노코리아는 지난 2000년 르노그룹이 삼성자동차를 인수하면서 르노삼성자동차로 사명을 바꿨다가 2022년 3월 삼성의 지분철수 및 르노의 리브랜딩화에 따라 르노코리아자동차로 변경했다.그 동안 이 회사명은 너무 긴 탓에 ‘르노코리아’란 이름으로 종종 사용돼 왔다.르노코리아는 “르노코리
-
2024.04.02 08:24
[M투데이 이정근기자] 영국 자동차 회사 이네오스 오토모티브(INEOS Automotive)의 국내 공식수입원인 차봇모터스가 5월 초 예정인 이네오스 그레나디어(INEOS Grenadier)의 국내 첫 고객 인도를 앞두고 전국 거점 도시에 위치한 총 6개의 공식 서비스센터를 발표했다.이네오스 오토모티브는 전 세계 대부분의 고객이 공인 서비스센터에서 45분 이내의 거리에 있을 수 있도록 목표하고 있다.국내 서비스센터는 서울, 일산, 신갈, 대전, 전주, 부산(추후 발표 예정) 등 주요 지역에 전략적으로 배치되어 있다. 각 서비스센터는
-
2024.04.01 14:21
[서울=M 투데이 최태인 기자] 스텔란티스코리아가 지난 2월 1일 방실 전 르노코리아 상무를 신임 대표이사 사장으로 선임했다. 새로운 경영방침으로 브랜드 강화 및 고객 신뢰 회복을 통해 판매량을 늘린다는 포부다.스텔란티스코리아는 1일 서울 성북구 레스토랑에서 '2024 스텔란티스코리아 신임 대표 미디어 간담회'를 열고 올해 계획을 발표했다. 이번 미디어 간담회는 방실 신임 대표의 첫 공식 행사로 스텔란티스코리아의 방향성을 공유하고자 마련됐다.방실 대표는 "올해 스텔란티스코리아의 큰 목표는 고객 신뢰 회복과 브랜드 강화"라며, "마케