-
2024.02.15 15:12
[M 투데이 최태인 기자] 프리미엄 스포츠카 브랜드 포르쉐는 그간 다양한 차량을 선보이며 전세계적으로는 물론, 지난 2023년에는 포르쉐 코리아 사상 최초로 1만대 클럽에 가입하며 한국에서도 큰 인기를 얻었다.‘1만대 클럽’을 이끈 포르쉐의 대표적인 차량으로 SUV 카이엔과 파나메라 등을 꼽을 수 있겠지만, 그 중 대중들에게 가장 신선하고 반전의 매력을 선사한 차량이 있다. 바로 포르쉐 최초의 전기차 '타이칸(Taycan)'이다.포르쉐 최초의 순수 전기 스포츠카 타이칸은 포르쉐 DNA가 적용된 디자인과 철학을 그대로 담아, 전형적인
-
2024.02.15 08:44
[M투데이 임헌섭 기자] 테슬라의 전기 픽업트럭 사이버트럭이 출시된 지 불과 두 달여 만에 소유주들로부터 불만이 제기되고 있다.소유주들은 새로운 차량의 광택이 빠르게 사라지고 있으며, 스테인리스 차체에 작은 녹이 형성되기 시작했다고 호소하고 있다.이 문제는 사이버트럭오너스클럽 포럼의 한 사용자는 "비가 이틀간 내린 후 차량의 표면에 작은 오렌지색 점들과 물 자국이 생겼다"고 밝히면서 화제가 됐다.일각에서는 이것이 녹이 아닌 꽃가루나 철가루, 혹은 공장에서 발생한 탄소 가루 때문일 수 있다고 추측했으나, 비슷한 사례가 다수 발생한 것
-
2024.02.07 09:33
[M투데이 이정근기자] 볼보자동차코리아가 지난 6일 서울 영등포 문래 서비스센터에서 ‘2023 볼보자동차코리아 딜러 어워드(Volvo Car Korea Dealer Award)’를 개최하고, 가장 뛰어난 고객 서비스를 제공한 서비스센터 및 임직원에 대한 시상을 진행했다.이번 행사는 볼보자동차코리아 공식 전국 7개 딜러사, 34개 서비스센터 및 협력사 임직원들을 격려하고 고객 만족도 향상에 대한 감사를 전하기 위해 마련됐다.먼저 ‘올해의 베스트 퍼포먼스 서비스센터’에는 아주오토리움 영등포 문래 서비스센터(최우수), 에이치모터스 성수
-
2024.02.07 09:07
삼성전자서비스가 고객의 불편을 최소화하기 위해 설 연휴에도 '수리 서비스'를 제공한다.9일부터 12일까지 4일간 연휴가 이어짐에 따라 긴급 수리가 필요한 고객을 지원하는 취지다.설 연휴 중 2월 11일 일요일과 대체공휴일인 12일에 서비스센터 9곳이 문을 열고 휴대폰, 태블릿 등 수리 서비스를 제공한다.갤럭시 사용자에 대한 서비스 강화를 위해 지난 20일부터 운영 중인 삼성 강남, 홍대, 중동, 성남, 구성, 대전, 광산, 남대구, 동래'주말 케어 센터' 9곳이 대상이다.운영 시간은 9시부터 18시까지로 홈페이지 및 컨택센터를 통해
-
2024.02.05 15:52
[M투데이 이정근기자] 제너럴 모터스(General Motors, 이하 GM) 한국사업장은 장거리 운행이 많은 설을 맞아, 고객들의 안전한 귀성길을 도모하기 위해 ‘2024 설 연휴 무상점검 캠페인’을 실시한다.GM 한국사업장의 이번 캠페인은 오는 6일(화)부터 8일(목)까지 총 3일간, 쉐보레, GMC, 캐딜락 등 브랜드별로 전국에 위치한 모든 서비스 네트워크에서 각각 진행된다.쉐보레, GMC, 캐딜락 차량 보유 고객이라면 누구나 참여할 수 있으며, 캠페인 기간 동안 서비스센터에 차량을 입고한 고객들은 엔진오일, 에어컨 필터, 오
-
2024.02.05 15:49
[M 투데이 이상원기자] 전국의 주요 서비스센터를 없애고 부지를 매각하면서 한국사업장에서 AS를 포기하는 게 아니냐는 의혹을 샀던 제너럴모터스(GM)가 서울과 원주 등 전국 주요 지역에 신차 판매에서부터 AS까지 원스톱 쇼핑을 할 수 있는 대형 복합서비스센터를 건설한다.대우자동차 시절부터 보유해 온 전국 AS 센터를 정리, 주요 거점에 대형 원스톱 복합서비스센터로 재건축하고 있다.GM 한국사업장 구스타보 콜로시 영업. 서비스. 마케팅부문 부사장은 오는 7월 프리미엄 서비스 경험을 제공하는 플래그십 스페이스 서울서비센터를 오는 7월
-
2024.02.05 14:49
메르세데스-벤츠 공식 딜러 한성자동차가 국내 수입차 업계 유일의 VIP 멤버십 ‘Top Class’의 프리미엄 혜택을 강화한다고 5일 밝혔다.지난 2021년 론칭 후 4주년을 맞이한 ‘Top Class’는 한성자동차 VIP 고객들에게 보다 차별화된 고객 경험과 럭셔리 서비스를 제공하기 위한 멤버십 프로그램이다. 매년 1월 ‘Top Class’ 기준을 충족한 고객을 선정해 멤버를 구성해 1년 단위로 운영한다.지난 해 ‘Top Class’ 고객 만족도 조사에서는 고객 95%가 ‘Top Class’의 모든 프로그램에 만족이라고 답변했으며
-
2024.01.31 12:21
[M투데이 이정근기자] 르노코리아자동차(이하 르노코리아)가 2024년 설 명절을 맞아 오는 2월 6일부터 8일까지 3일간 전국 390여개 르노코리아 서비스 네트워크에서 무상점검 서비스를 실시한다.이번 ‘설 명절 맞이 무상점검 서비스’는 전국 7개 직영 서비스센터와 387개 협력 서비스점을 통해 진행된다. 무상점검 기간 동안 르노코리아 서비스 네트워크를 방문한 고객은 배터리, 벨트류, 브레이크 계통 등에 대한 점검 서비스를 받을 수 있다.특히 직영 서비스센터에서는 무상점검 기간 동안 일반 점검과 함께 내/외부 라이트, 브레이크 패드
-
2024.01.30 09:57
[M 투데이 최태인 기자] 메르세데스-벤츠 공식 딜러 한성자동차가 핵심 요충지인 서울 강남권의 삼성전시장과 서초전시장 2곳을 리뉴얼 오픈했다고 30일 밝혔다.한성자동차는 지난 2004년 삼성전시장을 시작으로 2012년 서초전시장을 오픈해, 지난 20여년 간 서울 강남권 핵심지역의 메르세데스-벤츠 공식 딜러 역할을 담당하면서 브랜드 이미지 제고에 크게 기여해왔다.이번 리뉴얼은 메르세데스-벤츠 수요가 가장 많은 서울 강남권 핵심 전시장의 고객 편의성을 한 단계 더 향상시키고, 한성자동차 고객만이 체험할 수 있는 차별화 브랜드 경험을 제
-
2024.01.26 09:01
[M 투데이 최태인 기자] 현대자동차와 기아, 제네시스 브랜드가 설 연휴를 맞아 2월 6일부터 8일까지 3일간 전국 서비스 거점에서 '설 특별 무상 점검 서비스'를 실시한다고 밝혔다.현대차·기아는 설 연휴 귀성길 장거리 운행에 앞서 차량의 주요 부품 및 기능을 점검해 각종 사고를 미연에 방지하고 고객의 안전한 귀성길을 돕고자 이번 무상 점검 서비스를 마련했다.점검 항목은 오일류, 공조장치, 타이어 마모도 및 공기압, 브레이크, 각종 등화 장치 점등 상태 등이며 워셔액 보충 서비스도 제공한다. 전기차는 EV 냉각수 및 고전압 배터리
-
2024.01.24 10:56
[M 투데이 최태인 기자] KG 모빌리티(KGM)가 창립 70주년을 맞이해 KGM을 사랑해주시는 고객 분들께 감사의 마음을 담아 ‘창립 70주년 고객감사 차량점검 서비스’를 실시한다고 24일 밝혔다.KGM은 지난 1954년 기념비적인 해에 하동환자동차제작소 설립을 시작으로 70년간 쌓아온 헤리티지를 기념하고, 고객과 함께하는 대한민국 SUV 전문 자동차 기업으로 거듭나기 위해 감사한 마음을 담아 이번 고객 감사 차량점검 서비스를 진행하게 되었다고 회사측은 말했다.1월 25일부터 2월 8일까지 15일 동안 진행되는 ‘창립 70주년 차
-
2024.01.18 11:03
BMW그룹코리아의 공식 딜러사인 동성 모터스가 울산 남구 신정동에 위치한 ‘BMW·MINI 울산 통합센터’를 새단장 오픈한다.BMW·MINI 울산 통합센터는 연면적 5,502.69m2(1,664평) 규모의 지상 7층, 지하 1층 건물에 BMW·MINI 전시장과 서비스센터가 함께 자리 잡고 있는 영남권 최초의 프리미엄 통합센터다.통합센터 1층과 2층에 마련된 전시장에는 9종의 BMW 모델과 5종의 MINI 모델을 전시해 BMW와 MINI의 다양한 최신 모델을 한자리에서 만나볼 수 있다.또한, 신차 출고 고객을 위한 공간인 ‘핸드오버
-
2024.01.18 08:48
[M 투데이 이정근기자] 삼성전자가 갤럭시 S24 시리즈의 사전 판매를 19일부터 25일까지 진행한다. 국내 공식 출시는 1월 31일이다.갤럭시 S24 시리즈는 갤럭시 S24 울트라, 갤럭시 S24+, 갤럭시 S24 등 총 3개 모델이다.갤럭시 S24 울트라는 티타늄 블랙, 티타늄 그레이, 티타늄 바이올렛, 티타늄 옐로우 4가지 색상으로 출시되며, 256GB 모델이 169만8,400원, 512GB 모델이 184만1,400원, 1TB 모델이 212만7400원이다.갤럭시 S24+와 갤럭시 S24는 오닉스 블랙, 마블 그레이, 코발트 바
-
2024.01.16 09:15
[M투데이 이정근기자] JLR 코리아는 올 뉴 디펜더 90 P400 X와 올 뉴 디펜더 110 카운티 에디션 라인업을 추가한 2024년형 디펜더 90과 110을 출시한다.올 뉴 디펜더는 지난 76년간 선구적인 혁신을 통해 세기의 아이콘으로 확고한 입지를 다져온 디펜더를 21세기형으로 재창조한 독보적인 오프로더다.JLR 코리아는 오리지널 디펜더의 DNA를 충실하게 담아낸 올 뉴 디펜더를 2024년 새해 첫 모델로 국내 시장에 선보인다.2024년형 올 뉴 디펜더 90에 강력한 가솔린 파워트레인을 신규 적용하여 2개의 트림으로 출시하고,
-
2024.01.12 09:30
[M투데이 이세민 기자] 경기도 하남시에 위치한 도이치모터스 BMW 미사서비스센터의 무분별한 불법 주정차로 인해 시민들의 불만이 갈수록 커지고 있다.해당 서비스센터에는 하루에도 수십대의 BMW와 미니 차량이 수리를 받으러 가기 때문에 센터 주변에는 입출고 되는 차량으로 매일 붐비고 있는 상황이다.문제는 서비스센터의 위치가 왕복 4차선 도로 바로 옆에 있는데 이 도로의 2차선은 아침9시부터 저녁9시까지는 주정차단속금지 구역으로 표기돼 있다.그런데 미사서비스센터의 주변 2차선 도로에는 수리를 받기 위한 차량과 수리를 받고 떠나는 차량이
-
2024.01.11 17:39
[M 투데이 최태인 기자] 볼보자동차 오너라면 자동차보험 갱신 시, 자차보험료 부담을 최대 15%까지 줄일 수 있을 것으로 예상된다.자차보험료의 기준이 되는 보험개발원의 차량모델등급 평가에서 볼보자동차코리아의 올해 전 차종의 등급이 최대 3단계까지 상승했다. 특히, 글로벌 베스트셀링 모델인 XC60은 16등급에서 18등급으로 올라 수입 중형 SUV 중 가장 높은 등급을 기록했다.보험개발원의 차량모델등급 평가는 충돌사고 시 손상 정도 및 수리의 용이성, 손해율 등에 따라 보험료 등급을 책정하는 제도다. 보험료 부담의 형평성 제고와 제
-
2024.01.10 09:38
[M 투데이 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 지난해 국내 수입차 시장이 4년 만에 역성장(▼4.4%)을 기록한 가운데, 전년 대비 18% 증가한 1만7,018대의 판매고를 기록, 역대 최다 판매 신기록을 갱신했다.연간 누적판매 순위에서도 지난 1998년 한국 법인 설립 이후 최초로 수입차 4위 자리에 오르며, 새로운 트렌드를 이끄는 스웨디시 럭셔리 브랜드의 독보적인 존재감을 입증했다.이는 프리미엄 수입차 중 가장 높은 개인 고객의 구매와 3040세대를 중심으로 한 탄탄한 패밀리카 수요, 전체 모델이 실적을 뒷받침하는 경쟁력 높은 모
-
2024.01.09 15:49
[M 투데이 최태인 기자] 제네시스 신형 GV80가 '배터리 방전' 등 각종 결함이 이어지면서 소비자 불안감이 커지고 있다최근 GV80 동호회 등 온라인 커뮤니티에서는 제네시스가 지난해 출시한 GV80 페이스리프트 모델에서 배터리 방전과 시동불량, 물이 새는 현상 등 각종 문제들이 잇따라 발생하고 있다는 게시글과 소비자 불만이 커지고 있다.방전된 차량 대부분이 신형 GV80로 출고 후 한 달, 짧으면 2주 만에 해당 문제들이 발생한 것으로 알려졌다. 특히, 심한 경우에는 한 달 만에 방전이 무려 6번이나 발생한 차량도 있다.신형 G
-
2024.01.07 14:18
[M 투데이 이상원기자] 지난해 BMW가 메르세데스 벤츠를 제치고 8년 만에 수입차 판매 1위를 차지했다.판매량에서는 BMW가 1위를 차지했지만 BMW와 메르세데스 벤츠, 아우디 등 독일 프리미엄 3사 모두 심각한 내상을 입었다.물불 안 가리는 1위 경쟁과 과도한 목표 설정에 따른 출혈 판매로 주요 판매딜러사들이 많게는 수백억 원 대 적자를 기록했다. 앞으로 팔고 뒤로 밑지는 장사를 하면서 딜러사들은 만신창이가 됐다.수입차 판매 딜러사 관계자는 “최근에 기록한 수입차 판매량의 20% 정도가 정상적인 판매로 발생한 실수요가 아닌 억지
-
2024.01.02 13:35
[M투데이 온라인팀] 국내 서비스 인프라 확장에 박차를 가하는 테슬라 코리아가 1월 2일 경기도 고양시 일산에 신규 서비스 센터를 오픈했다.일산 서비스센터는 20개의 워크베이를 보유하여 경기도 내 테슬라 서비스 센터 중 최대 규모를 자랑한다. 운영시간은 오전 8시 30분부터 오후 5시 30분까지이며, 1층에는 넓은 주차 공간이 있어 고객들의 편의성을 높였다. 고객 대기실에는 안마의자가 마련되어 있어 대기 중에도 편안하게 시간을 보낼 수 있으며, 인근에는 식당가, 카페 등 다양한 시설들이 자리 잡고 있다.일산 서비스 센터 오픈을 통해
-
2023.12.28 17:00
[M 투데이 최태인 기자] 메르세데스-벤츠 공식 딜러 한성자동차가 국내 메르세데스-벤츠 최대 규모인 성동 서비스센터에 ‘그린플러스 존’을 운영한다고 28일 밝혔다.한성자동차는 ‘그린플러스 존’ 설치를 통해 친환경 중심의 ESG 경영을 실천하고, 메르세데스-벤츠의 그린플러스 활동을 알려나갈 계획이다.이와 함께 성동서비스센터에서는 환경부의 ‘투명 페트병 별도 분리 배출제’ 제도에 따라 투명 페트병을 새로운 페트병, 의류 또는 화장품 용기로 재활용될 수 있도록 방문 고객 대상 분리 배출 친환경 캠페인도 운영한다.‘그린플러스 존’은 메르세