BMW, 화재 원인 EGR 리콜 94% 완료. 나머지 6%는?
BMW, 화재 원인 EGR 리콜 94% 완료. 나머지 6%는?
  • 이상원 기자
  • 승인 2019.04.04 17:39
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

BMW코리아가 화재원인으로 지목된 배기가스재순환장치(EGR) 관련 리콜을 94% 완료했다고 밝혔다.

[M 오토데일리 이상원기자] BMW코리아가 화재원인으로 지목된 배기가스재순환장치(EGR) 관련 리콜을 94% 완료했다고 밝혔다.

BMW측은 4일 자정 기준으로, 1차 리콜 대상 10만6,000여대 중 96%에 해당하는 10만2,468대의 작업을 완료했으며 작년 11월말 시작한 2차 리콜은 6만5,000여대 중 91%인 5만9,987대를 4개월 만에 완료하며, 전체 94%의 리콜 이행률을 기록했다고 설명했다.

BMW는 아직 리콜을 받지 않은 고객을 대상으로 전화와 문자, 우편 등 모든 수단을 동원, 지속적으로 연락을 취하고 있으며, 특히 리콜 전담센터뿐만 아니라 딜러사 영업사원까지 나서 리콜 완료에 총력을 다하고 있다고 밝혔다.

또, 렌터카 업체, 리스사, 중고차 매매단지 등 40여개의 관련 회사들에게 협조를 구해 리콜 예약을 적극 유도하고 있다고 전했다.

이와 함께 서비스센터 방문이 힘든 고객들을 위해서는 요청시 직원이 직접 차량을 픽업하고 작업 완료 차량을 다시 전달해주는 ‘픽업 앤 딜리버리’ 서비스도 적극 제공하고 있다면서 아직 리콜을 받지 않은 차량 소유주들의 적극적인 참여를 호소했다.


관련기사

댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.