[M오토데일리 박상우 기자] 현대자동차와 기아자동차가 미국 내구품질 평가에서 역대 최고 성적을 달성했다.
지난 14일 미국의 시장조사업체 제이디파워(J.D.Power)가 발표한 ‘2018 내구품질조사(VDS, Vehicle Dependability Study)’ 일반 브랜드 중 기아차가 2위, 현대차가 3위에 올랐다.
‘2018 내구품질조사’는 2014년 9월부터 2015년 2월까지 미국에서 판매된 차량을 대상으로 구입 후 3년이 지난 차량의 고객들에게 177개 항목에 대한 내구품질 만족도를 조사해 100대당 불만건수로 나타낸 결과이며, 점수가 낮을수록 높은 품질만족도를 의미한다.
현대차는 지난해 조사보다 9점 낮은 124점을 획득했지만 순위는 같았다.
기아차는 전년대비 26점 낮은 122점을 획득하며 6위에서 2위로 급상승, 역대 최고 성적을 기록했다. 지난 조사까지 기아차가 기록한 가장 높은 순위는 6위였다.
일반브랜드에서는 미국의 뷰익이 116점을 획득, 지난해보다 1계단 오른 1위를 차지했다.
지난 조사에서 1위를 차지했던 일본의 토요타는 5위로 내려앉았으며 혼다는 2계단 하락한 7위를 차지했다.
반면 닛산은 13위를 차지했던 지난 조사보다 7계단 오른 6위, 마쯔다는 4계단 오른 8위에 안착했다.
미국의 쉐보레는 지난해보다 1계단 올라 현대차와 공동 3위를, 포드는 9위를 기록했다.
최하위는 미국의 크라이슬러로 조사대상 중 유일하게 200점을 넘기며 지난해 9위에서 19위로 급락했다.
또 피아트는 지난해보다 106점 하락한 192점을 획득했음에도 18위, 지프는 188점으로 17위를 기록, FCA그룹의 체면이 구겨졌다.
고급브랜드를 포함한 전체브랜드(31개)에서는 기아차가 지난 조사보다 6계단 오른 5위, 현대차는 동일한 6위였다.
1위는 토요타의 고급브랜드 렉서스로 99점을 획득, 2년 연속 1위에 오르는 쾌거를 달성했다. 2위는 지난해 렉서스와 110점으로 공동 1위를 차지했던 독일의 포르쉐가 이름을 올렸다.
3위는 일반브랜드에서 1위를 차지한 뷰익이, 4위는 지난 조사에서 29위에 머물렀던 닛산의 고급브랜드 인피니티가 차지했다.
토요타는 지난해 3위에서 8위로, 독일의 메르세데스 벤츠는 5위에서 15위로 내려갔다. 지난해 세계 판매량 1위를 차지한 폴크스바겐은 157점을 획득, 지난 조사와 같은 19위에 올랐다.
최하위에는 크라이슬러가, 30위에는 랜드로버가, 29위에는 피아트가 각각 머물렀다.
차종별로 소형차급 부문에서는 기아차의 리오, 소형고급차급에서는 렉서스 CT, 컴팩트차급에서는 토요타 프리우스, 컴팩트 프리미엄차급에서는 렉서스 ES, 중형차급에서는 쉐보레 말리부, 중형 스포티차급에서는 닷지 챌린저, 중형 프리미엄차급에서는 렉서스 GS, 대형차급에서는 뷰익 라크로스가 각각 차지했다.
소형 SUV에서는 현대차의 투싼, 소형 프리미엄 SUV에서는 아우디 Q3, 컴팩트 SUV에서는 쉐보레 에퀴녹스, 컴팩트 프리미엄SUV에서는 메르세데스 벤츠 GLK, 중형급 픽업트럭에서는 토요타 타코마, 중형SUV에서는 쉐보레 트래버스, 중형 프리미엄 SUV는 렉서스 RX, 미니밴은 혼다 오딧세이, 대형 SUV는 포드 익스페디션, 대형 중량급 픽업트럭은 쉐보레 실버라도, 대형 헤비급 픽업트럭은 포드 수퍼듀티가 이름을 올렸다.
◆ 2018 내구품질조사(VDS) 결과(일반브랜드 기준)
순위 |
브랜드 |
점수 |
비고 (17년 순위) |
|
'18년 |
'17년 |
|||
1위 |
뷰익 |
116 |
126 |
2위 |
2위 |
기아 |
122 |
148 |
6위 |
3위 |
현대 |
124 |
133 |
3위 |
3위 |
쉐보레 |
124 |
142 |
4위 |
5위 |
도요타 |
127 |
123 |
1위 |
6위 |
닛산 |
133 |
170 |
13위 |
7위 |
혼다 |
140 |
143 |
5위 |
8위 |
마쯔다 |
144 |
166 |
12위 |
9위 |
포드 |
152 |
183 |
15위 |
10위 |
미니 |
153 |
150 |
7위 |
11위 |
GMC |
156 |
151 |
8위 |
12위 |
폭스바겐 |
157 |
164 |
10위 |
13위 |
닷지 |
166 |
187 |
17위 |
14위 |
램 |
167 |
183 |
15위 |
14위 |
스바루 |
167 |
164 |
10위 |
16위 |
미쯔비시 |
173 |
182 |
14위 |
17위 |
지프 |
188 |
209 |
18위 |
18위 |
피아트 |
192 |
298 |
19위 |
19위 |
크라이슬러 |
211 |
159 |
9위 |
산업평균 |
143 |
159 |
- |
◆ 2018 내구품질조사(VDS) 결과(전체브랜드 기준)
순위 |
브랜드 |
점수 |
비고 (17년 순위) |
|
'18년 |
'17년 |
|||
1위 |
렉서스 |
99 |
110 |
1위 |
2위 |
포르쉐 |
100 |
110 |
1위 |
3위 |
뷰익 |
116 |
126 |
4위 |
4위 |
인피니티 |
120 |
203 |
29위 |
5위 |
기아 |
122 |
148 |
11위 |
6위 |
현대 |
124 |
133 |
6위 |
6위 |
쉐보레 |
124 |
142 |
8위 |
8위 |
BMW |
127 |
139 |
7위 |
8위 |
도요타 |
127 |
123 |
3위 |
10위 |
링컨 |
133 |
150 |
12위 |
10위 |
닛산 |
133 |
170 |
23위 |
12위 |
혼다 |
140 |
143 |
8위 |
13위 |
아우디 |
141 |
153 |
16위 |
14위 |
마쯔다 |
144 |
166 |
21위 |
15위 |
벤츠 |
147 |
131 |
5위 |
16위 |
포드 |
152 |
183 |
26위 |
17위 |
미니 |
153 |
150 |
12위 |
18위 |
GMC |
156 |
151 |
14위 |
19위 |
폭스바겐 |
157 |
164 |
19위 |
20위 |
아큐라 |
159 |
167 |
22위 |
20위 |
재규어 |
159 |
144 |
10위 |
22위 |
볼보 |
162 |
154 |
17위 |
23위 |
닷지 |
166 |
187 |
28위 |
24위 |
램 |
167 |
183 |
26위 |
24위 |
스바루 |
167 |
164 |
19위 |
26위 |
미쯔비시 |
173 |
182 |
25위 |
27위 |
캐딜락 |
186 |
152 |
15위 |
28위 |
지프 |
188 |
209 |
30위 |
29위 |
피아트 |
192 |
298 |
31위 |
30위 |
랜드로버 |
204 |
178 |
24위 |
31위 |
크라이슬러 |
211 |
159 |
18위 |
산업평균 |
142 |
156 |
- |