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2024.03.08 09:29
[M 투데이 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 3월 8일 ‘세계 여성의 날’을 기념해 3월 한 달간 볼보자동차 전국 공식 딜러사별로 여성 고객 초청 행사를 진행한다.이번 고객 초청 행사는 ‘세계 여성의 날’을 맞아 차분하게 자신의 내면을 돌아보고, 진정한 삶의 행복을 고민하는 ‘스웨디시 라이프스타일’의 가치를 여성 고객들과 공유하기 위한 취지에서 마련됐다.볼보자동차가 제안하는 라이프스타일과 관련된 다채로운 프로그램을 각 딜러사별로 개최한다.구체적으로는 스웨덴 국민 화가 ‘칼 라르손(Carl Larsson)의 작품을 통해 스웨디시 라이
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2024.02.07 09:33
[M투데이 이정근기자] 볼보자동차코리아가 지난 6일 서울 영등포 문래 서비스센터에서 ‘2023 볼보자동차코리아 딜러 어워드(Volvo Car Korea Dealer Award)’를 개최하고, 가장 뛰어난 고객 서비스를 제공한 서비스센터 및 임직원에 대한 시상을 진행했다.이번 행사는 볼보자동차코리아 공식 전국 7개 딜러사, 34개 서비스센터 및 협력사 임직원들을 격려하고 고객 만족도 향상에 대한 감사를 전하기 위해 마련됐다.먼저 ‘올해의 베스트 퍼포먼스 서비스센터’에는 아주오토리움 영등포 문래 서비스센터(최우수), 에이치모터스 성수
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2023.03.29 09:20
[M투데이 최태인기자] 볼보자동차코리아(대표: 이윤모)가 차별화된 고객 서비스 접점 강화를 위해 일산 서비스센터를 확장 이전하고 새롭게 오픈했다고 29일 밝혔다.볼보자동차 공식 딜러 아주오토리움(대표: 박영석)이 운영하는 볼보 일산 서비스센터는 2015년 12월 처음 오픈했다. 이후 증가하는 수도권 고객 수요에 보다 빠르게 대응하고, 전문적인 프리미엄 서비스를 제공하고자 일산 서비스센터 확장 이전을 결정했다.새롭게 이전 오픈한 볼보 일산 서비스센터는 총 연면적 1,459.83㎡(441평), 지상 3층 규모로 최대 18대까지 주차 가
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2023.02.02 14:06
[M투데이 최태인기자] 볼보자동차코리아(대표 이윤모)가 지난 27일 경기도 분당 서현 서비스센터에서 ‘2022 볼보자동차코리아 딜러 어워드(2022 Volvo Car Korea Dealer Award)’를 개최하고, 최고의 고객 만족 서비스를 구현한 서비스센터 및 임직원에 대한 시상을 진행했다.본 프로그램은 볼보자동차코리아 공식 전국 7개 딜러사, 32개 서비스센터 및 협력사 임직원들을 격려하고 고객 만족도 향상에 대한 감사의 메시지를 전달하기 위해 마련됐다.고객 만족도, 서비스 프로세스, 기술력, 부품 재고 관리 및 운영, 보증
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2022.12.19 09:14
[M투데이 최태인기자] 볼보자동차코리아가 스타필드 고양에 브랜드 최초의 DTS(Downton Store) 확장 콘셉트가 적용된 ‘볼보자동차 고양 전시장’을 오픈했다.볼보자동차코리아 공식 딜러 아주오토리움이 운영하는 볼보자동차 고양 전시장은 약 146평의 규모로 쇼핑, 레저, 미식, 엔터테인먼트를 아우르는 복합쇼핑 테마파크 스타필드 고양에 위치해 접근성이 뛰어나다.이번에 오픈하는 볼보자동차 고양 전시장은 첫번째 DTS 컨셉에서 한 단계 더 나아간 ‘DTS 확장 콘셉트’로 이는 브랜드 최초로 선보이는 콘셉트이다. 단순한 차량 전시 공간
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2022.01.27 09:59
[M 오토데일리 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 7개 공식 딜러사 대상 임직원 로열티 강화 프로그램 ‘2021 볼보자동차코리아 딜러 어워드(2021 VOLVO CAR KOREA DEALER AWARD)’를 진행했다.본 행사는 코로나 19 확산 방지 및 예방을 위해 볼보자동차코리아 공식 딜러사 대표들이 각각 자체적으로 진행했다. 시상 부문은 베스트 퍼포먼스 서비스센터(최우수, 우수), 올해의 최우수 사원, 10년 장기근속자 등 총 3개로 진행됐으며, 14명의 임직원이 수상의 영예를 안았다.고객 만족도, 서비스 프로세스, 기술력, 부품
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2021.02.03 09:50
[M 오토데일리 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 7개 공식 딜러사 대상 임직원 로열티 강화 프로그램 ‘2020 볼보자동차코리아 딜러 어워드(2020 VOLVO CAR KOREA DEALER AWARD)’를 진행했다.이번 행사는 코로나19 확산 방지를 위한 접촉 인원 최소화, 지역간 이동 제한 등 방역 권고 사항에 따라 각 딜러사에서 자체적으로 진행됐다. 최우수 및 우수 서비스센터, 마스터 테크니션, 10년 장기근속자 등 총 4개 부문에서 총 23명의 임직원이 수상의 영예를 안았다.고객 만족도, 서비스 프로세스, 기술력, 부품 재고
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2020.12.14 09:49
[M 오토데일리 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 경기 서부 지역 고객 접점 및 네트워크 강화 일환으로 경기도 부천시 길주로 423 춘의사거리에 볼보 부천 전시장 및 서비스센터를 오픈, 오는 12월 14일부터 본격적인 영업에 나선다고 밝혔다.볼보코리아 공식 딜러 아주오토리움이 운영하는 볼보 부천 전시장은 서울과 인천을 잇는 교통 요지 부천에 위치해 일산, 분당판교 등으로 서비스를 제공받으러 갔던 경기 서부권 고객들의 접근성을 향상시켰다. 아주그룹 계열사인 아주오토리움은 지난 2015년부터 볼보 자동차 공식 세일즈·서비스센터 사업을 담
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2019.04.15 11:42
[M 오토데일리 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 서울시 영등포구 선유로 5번지에 수도권 지역 최대 규모의 문래 서비스센터를 신규로 오픈하고 본격 영업에 나섰다고 밝혔다.이번에 신설된 문래 서비스센터는 볼보자동차의 공식 딜러, 아주오토리움이 운영하며, 강서지역에 자리한 두 번째 서비스센터로 서울 양천구 및 영등포 지역 내 고객 서비스 강화를 위해 마련됐다. 아주오토리움은 현재 인근에 자리한 목동 전시장과 함께 고객 상담 및 판매, 사후 케어로 이어지는 토탈 서비스를 제공할 계획이다.이를 위해 총 면적 2,584㎡, 지상 4층 규모로
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2019.01.10 11:18
[M 오토데일리 최태인 기자] 볼보자동차코리아가 서울시 용산구에 위치한 드래곤 시티 호텔에서 서비스 마인드 함량을 위한 브랜드 로열티 강화 프로그램, ‘볼보 서비스 나이트(Volvo Service Night)’를 개최했다고 10일 밝혔다.전국 7개 딜러 사, 22개 서비스센터 임직원들을 대상으로 진행된 이번 행사는 고객 서비스 최전방에서 브랜드를 대표하고 있는 이들을 격려하고, 이를 통해 서비스 품질을 향상시키고자 하는 취지로 마련됐다.스웨덴 본사 주관으로 2년마다 개최되는 ‘볼보 서비스 기술 경진 대회(VISTA)’를 통해 최우수
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2017.11.06 10:54
[오토데일리 임원민 기자] 볼보코리아가 지난 4일 평택에 위치한 볼보자동차 트레이닝센터에서 '2017 볼보자동차 기능경진대회'를 진행했다.본 대회는 테크니션의 서비스 능력을 평가하고, 이를 통해 고객 서비스 품질을 더욱 높이기 위해 실시됐다.차량 입고부터 출고까지 진행하는 서비스 전 과정에 대한 테크니션의 능력과 차량 정기점검, 소모품 교환 및 결함 추적 능력과 같은 서비스센터의 기본 정비업무에 대한 평가가 이뤄졌다.특히, 2인 1조의 전담 테크니션이 예약과 상담, 수리, 차량 인도까지 일괄 담당하는 '볼보개인