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2012.07.10 16:58
[오토데일리 신승영 기자] 수입차 업계가 영업망 확대에 대한 노력에 비해 서비스망 구축에는 소홀한 모습을 보이고 있다. 수입차 시장 규모는 지난해 연 10만대를 넘어 올해 전체 자동차 시장의 10%를 넘보고 있다. 문제는 이와 같이 수입차를 찾는 소비자들이 늘어나는 만큼, 애프터 서비스 불만도 기하급수적으로 폭증한 것. 올 상반기 수입차 판매량은 지난 2009년(2만9025대) 대비 114.4% 급증한 6만2239대를 기록했다. 같은 기간 전시장 수(한국수입차협회 기준)는 2009년 188곳에서 2012년 260곳으로 38.3%가
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2012.07.10 14:28
[오토데일리 신승영 기자] 한국자동차산업협회(회장 권영수) 및 한국자동차공업협동조합(이사장 신달석)이 현대·기아차와 한국지엠 등 노조들을 대상으로 파업 철회와 임단협 교섭 복귀를 촉구했다. 양 단체는 “유럽발 재정위기 확산과 글로벌 경기 침체 영향으로 올 상반기 내수 수요가 위축된 가운데, 노조가 사측과의 대화를 거부하고 금속노조의 정치파업에 참여키로 했다”며 우려를 표명했다. 이어 “최근 완성차 뿐만 아니라 부품 수출이 크게 확대되는 등 해외 시장에서 인지도가 크게 향상되고 있는 상황에서 파업으로 인한 생산 차질은 세계 시장에서
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2012.07.10 12:11
[오토데일리 신승영 기자] 한국타이어가 본격적인 휴가철을 맞아 타이어 무상점검 행사 ‘스마트 썸머 서비스(Smart Summer Service)’를 개최한다. 한국타이어는 장거리 운전 및 빗길 주행이 많아지는 휴가철 안전운전을 위해 오는 27일부터 5일 간 전국의주요 고속도로 휴게소에서 무상점검 서비스를 실시한다. 이번 행사는 망향(경부), 여주(영동), 서산(서해), 횡성(영동), 진영(남해), 추풍령(경부) 등 해마다 피서 차량이 몰리는 전국 주요 고속도로 하행선 휴게소에서 진행될 예정이다. 한국타이어는 행사 기간 동안 해당 휴
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2012.07.10 12:07
[오토데일리 신승영 기자] 현대자동차는 오는 8월31일부터 9월1일까지 이틀간 미국 샌디에이고에서 ‘현대 글로벌 톱 탤런트 포럼(Hyundai Global Top Talent Forum)’을 개최한다고 밝혔다. 이번 행사는 기존 채용 과정의 실무 면접을 대신해 자신의 주전공을 활용한 자동차 산업의 새로운 아이디어를 포럼 형식으로 발표하게 된다. 포럼은 이공계와 인문계로 구분돼 진행되며, 이공계는 차량성능개발, 엔진/변속기, 환경차, 전자/제어, 재료, 기초기술 등 6개 세션이며 인문계는 경영전략, 마케팅, R&D 전략기획 등 3개
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2012.07.10 12:01
[오토데일리 신승영 기자] 보쉬(Bosch)가 국내 소비자들과의 소통을 보다 활성화하고 편리한 정보 공유를 위해 공식블로그 및 유튜브 채널 등 온라인 창구를 개설했다고 밝혔다. 보쉬 공식블로그는 전 사업 부문에 걸쳐 다양한 정보를 제공하며 테마 별로 ‘보쉬 뉴스센터’, ‘보쉬 비즈니스’, ‘생활 속의 기술’, ‘보쉬 피플 스토리’, ‘보쉬 커리어 센터’, ‘보쉬 창립자 스토리’ 등 메뉴를 지원한다. 이와 함께 보쉬는 인재 양성의 일환으로 대학생 멘토링 프로그램을 운영한다. 이번 멘토링 프로그램은 보쉬 임직원으로 지정된 멘토들과 함께
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2012.07.10 11:32
[오토데일리 신승영 기자] 르노삼성자동차는 9일 부산 공장에 엔젤센터(고객 센터) 이전을 완료하고 업무시작을 알리는 오픈 행사를 가졌다 르노삼성 고객센터는 고객 문의 사항에 대한 안내 및 불편사항 접수, 고객 만족 업무 등을 수행하고 있으며, 이번 이전을 위해 100명 규모의 신규 인력채용과 부산 공장 내 여유 공간에 9억원의 시설투자를 진행했다. 르노삼성은 이번 엔젤센터 이전을 통해 신규 일자리 창출 및 지역 경제 발전에 기여할 뿐만 아니라, 고객들의 의견이 생산 접점에 한 층 더 가깝게 전달됨에 따라 향후 품질 개선 및 고객만족
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2012.07.10 11:12
[오토데일리 신승영 기자] 아우디 코리아가 신차 교환 프로그램을 시행한다. 이번 프로그램은 아우디 파이낸셜 서비스 금융프로그램을 이용한 고객이 차량 사고로 동일 모델을 재취득할 경우 신차로 교환해 주는 것을 말한다. 차대차 사고시 고객 과실이 50% 이하이며 수리비용이 판매가격의 30% 이상일 경우 혜택을 받을 수 있다. 신차 교환 프로그램은 A3, 뉴 A4, A7, TT 등 4개 모델에 대해 3년간 유지되며, 그 외 모델에 대해서는 1년간 적용된다. 혜택을 받으려는 고객은 사고일로부터 50일 이내 아우디 파이낸셜 서비스에 신차 교
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2012.07.10 11:02
[오토데일리 신승영 기자] 푸조 공식수입사 한불모터스가 ‘퍼스트 푸조(First PEUGEOT)’ 브랜드 캠페인을 진행한다고 10일 밝혔다. 총 5개 시리즈로 진행될 이번 캠페인은 세계 최초의 기록들을 더듬으며 200년간 쌓아온 푸조의 역사와 기술력을 스토리텔링 형식으로 풀어간다. 브랜드 캠페인의 내용으로는 지난 1889년 푸조 최초의 자동차 세르폴레 푸조 출시를 시작으로, 세계 최초 대형 디젤 세단 403, 세계 최초 하드탑 컨버터블 401 이클립스, 세계 최초 자동차 경주대회 파리-루앙 레이스 우승, 푸조 최초의 전기 자동차 V
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2012.07.10 10:22
[오토데일리 신승영 기자] 미국 비영리 단체인 ‘컨슈머위치독(Consumer Watchdog)’과 워싱턴 D.C 로펌 ‘쿠네오 길버트 앤 라두카(Cuneo Gilbert & LaDuca)’가 현대차를 상대로 미국 새크라멘토 고등법원에 소송을 제기했다. 컨슈머위치독은 지난 2011년 12월 현대차의 2011-2012 엘란트라 광고가 소비자를 현혹하고 있다고 비판한 바 있다. 미국 환경보호청(EPA)에 따르면 엘란트라의 연비는 도심 29mpg(12.3km/ℓ), 고속도로 40mpg(17km/ℓ), 복합 33mpg(14km/ℓ)로 측정됐
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2012.07.10 09:51
[오토데일리 신승영 기자] 기아자동차는 10일 서울 압구정 사옥에서 디자인과 주행성능, 편의사양을 개선한 ‘뉴 쏘렌토R’을 공개하고 본격적인 판매에 돌입했다. 이번 뉴 쏘렌토R은 세련미와 고급스러움을 한층 강조한 디자인이 특징이다. 차량 전면부의 LED 포지션 램프와 코너링 램프를 비롯해 후면부의 LED 리어 콤비네이션 램프 등 고품격 하이테크 이미지를 완성시켰다. 새로운 플랫폼을 적용한 뉴 쏘렌토R은 주행 성능과 승차감 등 차량 전반에 걸쳐 성능을 끌어올렸으며, 저압 배기가스 재순환 장치 등과 같은 다양한 신기술을 바탕으로 2.0
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2012.07.10 07:01
[오토데일리 이상원기자]독일 뮌헨 BMW벨트의 1천만번째 방문자가 탄생했다. BMW는 지난 9일, 자사의 복합 문화공간인 BMW벨트가 지난 2007년 10월 문을 연 이래 4년8개월 만에 1천만번째 방문객이 탄생했다고 밝혔다. BMW는 1천만번째 방문객으로 선정된 패트릭 잔커씨를 BMW 벨트 홍보대사로 위촉하는 한편 BMW Z4 하드탑 로드스터를 10주간 즐길 수 있는 권리도 부여했다. 앞서 BMW벨트의 100만번째 방문객은 지난 2009년 한국인들이 선정된 바 있다. BMW벨트(BMW World)는 BMW 브랜드의 모든 것을 느끼
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2012.07.09 22:36
F1 맥라렌의 루이스 해밀턴이 런던 올림픽 성화주자로 성화봉송에 나섰다. 해밀턴은 당초 태어나서 자란 스티브니지(Stevenage)에서 성화 봉송주자로 요청을 받았으나 그 시간이 F1 영국그랑프리를 시작하는 시간대여서 성화 봉송 52일째인 지난 9일 루턴 타운센터에서 시작하는 경로에서 성화를 봉송했다. 이날 도로변에는 맥라렌 모자를 쓴 팬들과 영국 국기를 든 아이들이 몰려, 해밀턴에게 성원을 보냈다. 해밀턴은 올림픽 마크가 새겨진 하얀 운동복 차림으로 천천히 달리면서 팬들의 사인에 응했다. 해밀턴은 지난 6월 열린 캐나다 그랑프리에
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2012.07.09 18:01
[오토데일리 이상원기자]기아자동차의 경 CUV 레이가 시동이 꺼지는 결함이 발생, 무상수리 권고명령이 내려졌다. 교통안전공단은 9일, 기아차가 제작, 판매한 레이(전자동온도조절장치 장착모델)에서 에어컨을 작동한 상태로 크립주행(가속페달 밟지 않고 주행)을 하다가 브레이크를 밟을 경우, 엔진 RPM이 불안정해지거나 시동이 꺼질 가능성이 있다며 무상수리를 권고했다고 밝혔다. 교통안전공단 내 자동차안전연구원은 자동차결함신고센터에 신고된 결함정보를 분석, 특정조건의 크립주행시 RPM 불안정 또는 시동꺼짐 가능성이 발생, 이는 리콜에 해당하
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2012.07.09 17:25
[오토데일리 이상원기자]세계 프리미엄시장에서 약진을 거듭하고 있는 독일 아우디가 세계 1위 프리미엄 브랜드 도약을 선언했다. 아우디의 루퍼트 슈타들러 CEO는 지난 7일 독일 일간지 'SUEDDEUTSCHE 와 가진 인터뷰에서 오는 2020년까지 세계 고급차시장에서 BMW를 제치고 넘버원으로 도약할 것이라고 밝혔다. 아우디의 지난해 세계 신차 판매량은 전년 동기대비 19.2% 증가한 130만2천650대로 사상 최고치를 기록했다. 이는 현재 프리미엄 브랜드 1위인 BMW의 138만384대와 불과 약 8만대 차이로, 최근 아우디의 상
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2012.07.09 16:51
[오토데일리 이상원기자]유럽 경제위기 등으로 프랑스 자동차업체인 PSA 푸조.시트로엥이 심각한 판매부진을 겪고 있다. PSA 푸조시트로엥이 지난 7일 밝힌 2012년 상반기(1-6월) 세계 신차 판매의 결과에 따르면 총 판매대수(녹다운 생산분 포함)는 161만9천대로 전년 동기대비 13%가 감소했다. 판매감소의 주요 원인은 신용 불안이 계속되고 있는 유럽시장에서의 부진 때문으로, 지난 상반기 영국은 1.4%, 독일은 0.6%, 안방인 프랑스는 13.3%가 증가했으나 이탈리아는 21.5%, 스페인은 10.2%가 감소했다. 반면, 중국
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2012.07.09 16:43
[오토데일리 신승영 기자] 볼보트럭코리아가 7월9일부터 13일까지 5일간 전국 16개 지역을 순회하며 무상점검을 제공하는 ‘2012 볼보트럭 여름 서비스 캠프’를 실시한다고 밝혔다. 이번 서비스 캠페인은 여름철 장마로 인한 습기 및 폭염으로부터 차량의 손상을 미연에 방지하고 보다 안전하고 쾌적한 차량 운행을 위해 마련됐다. 올해 캠페인은 총 3개 전문 서비스팀이 9일 경부 고속도로 상행선 신탄진 휴게소를 시작으로 김해 지역을 포함한 전국 16개 서비스 거점을 순회 할 예정이다. 각 서비스 캠프에서는 기본 차량 점검을 비롯해 각종 오
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2012.07.09 16:39
[오토데일리 신승영 기자] 한국닛산은 7월 한 달간 무라노(Murano)와 뉴 로그 플러스(New Rogue+) 구매고객을 대상으로 특별 금융 프로모션을 실시한다고 밝혔다. 이번 특별 금융 프로모션은 가족 단위 장거리 여행 및 다양한 레저활동을 즐기는 고객들을 위해 마련됐다. 무라노 및 뉴 로그 플러스 구매고객은 닛산 파이낸셜 서비스 이용할 경우 24개월 무이자 할부 프로그램을 제공한다. 현금 이용 고객에게는 최대 250만원 상당의 주유권 혜택을 지원한다. 닛산 세일즈 및 마케팅 총괄 양정수 부장은 “이번 프로모션으로 더 많은 고객
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2012.07.09 16:30
[오토데일리 신승영 기자] 기아자동차가 한국상담심리학회와 9일 소하리 공장에서 심리상담제도 위탁운영에 관한 업무협약 양해각서(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 기아차 노사는 지난 2월 통합산업안전보건위원회 회의에서 심리상담 제도 도입에 합의하고, 4개월간 노사 공동 TFT 활동을 거쳐 심리상담제도 운영을 확정지었다. ’마음 산책’으로 이름이 붙여진 기아차 심리상담 제도는 회사가 운영비 일체를 지원하며 노조가 주도적으로 참여하는 한편, 한국상담심리학회가 외부에 서버를 둔 ‘기아차 통합 홈페이지’를 구축하고 독립적인 서비스를 제공하게 된다
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2012.07.09 16:23
[오토데일리 이상원기자]현대자동차가 지난 5일 출시한 ‘쏘나타 더 브릴리언트(SONATA the Brilliant)'가 전성기 못지 않는 인기를 끌면서 올해 전 차종 1위 탈환을 노리고 있다. 현대차에 따르면 지난 6일부터 본격적인 시판에 들어간 2013년형 쏘나타는 첫 날 계약 400여대가 계약된데 이어 9일에도 600여대(추산)가 계약되는 등 평소보다 계약대수가 1.5배 가량 늘어나고 있다. 현대차 관계자는 "외관과 사양이 대폭 보강된 반면, 가격인상은 최소화, 전체적으로 경쟁력이 향상되면서 계약대수가 크게 증가하고 있다"
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2012.07.09 16:22
[오토데일리 신승영 기자] 시트로엥 DS4 수석 스타일리스트(chief stylist) 마크 핀슨(Marc Pinson)이 한국을 방문한다. 시트로엥 국내 공식 수입사인 한불모터스(대표 송승철)는 오는 12일 새로운 스타일의 CUV ‘DS4’ 출시와 함께 마크 핀슨 수석 스타일리스트 방한을 진행한다. 마크 핀슨 수석 스타일리스트는 기존 시트로엥 디자인의 재해석을 통해 프랑스 자동차 디자인의 새로운 가능성을 제시한 인물로 평가받고 있다. 그는 최근 시트로엥과 별로의 라인으로 중국에 진출한 DS라인의 디자인을 총괄하고 있다. DS4는
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2012.07.09 14:38
[오토데일리 이상원기자]국산차와 수입차를 합친 국내 신차 영업직원 수가 3만명. 자동차 전시장 수가 2천500개에 달하고 있는 것으로 파악됐다. 또, 영업효율성에 있어서는 현대·기아차가 한국지엠 등 나머지 3사에 비해 압도적으로 높은 것으로 나타났다. 자동차업계에 따르면 5월 말 현재 완성차 5사의 영업거점(직영·대리점) 수는 총 2천188개, 영업직원 수는 2만5천420여명에 달하고 있으며 수입차는 총 260개 전시장에 영업인력은 4천여명 정도인 것으로 파악됐다. 이 가운데 현대차는 영업점이 직영 427개, 대리점 404개 등 총